Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.7/5 831 reviews

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 1
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Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 3
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 4

Description

Hotel extras

  • Comfortable rooms with free WIFI

  • Close to the A36/A35, the German/Swiss borders and the Alsace wine route

  • Ideal rooms for families

  • Free, secure and closed car park with electric charging stations

  • Close to 3 borders: France, Switzerland, and Germany. Fast access to the highway

Our accommodation(s)

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Hotel location

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Rue des Cévennes
68390 SAUSHEIM
France

GPS:47.780174, 7.387598

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

L ATELIER - BRASSERIE MAISON

A modern interpretation of the traditional brasserie. Lively at all times of day, offering gourmet, simple, seasonal and quality cuisine, in a relaxed atmosphere.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.7/5  831 reviews

TripAdvisor Rating  3.3/5  710 reviews

Customer review rating 4.5/5

Alison P. Couples - Confirmed reviews ALL

Hôtel accueillant et bien situé, chambre très confortable et calme. Buffet du petit-déjeuner complet avec des produits locaux et de qualités.

Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane - Hotel Manager

Customer review rating 0.5/5

Laurent D. Couples - Confirmed reviews ALL

clients depuis très longtemps, carte silver, c’est la première fois que nous nous permettons de vous faire part de notre très grand mécontentement qui ne reflète pas le sérieux de votre enseigne et peut même être préjudiciable. la désinvolture, voire le manque de sérieux et de correction de l’accueil et du service puis au repas où nous avons attendu 1h1/2 alors que nous avions réservé et se voir servir un plat : aubergine pas du tout cuite au concentré de tomates non cuisiné accompagnée de ce qui aurait dû être un saumon à la plancha de 50 g pas plus surcuit et gras … je tiens la photo à votre disposition. trop de manque de tenue. heureusement que la stagiaire essayait de faire de son mieux. nous la plaignons de faire un stage aussi peu formateur. le rapport qualité prix du séjour n’est pas du tout satisfaisant.

Customer review rating 1.5/5

Christian G. Business - Confirmed reviews ALL

Not good at all , restaurant is a joke as they seat you on children size table, Breakfast area so small you feel in a camping site....

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cordialement, Morgane - Hotel Manager

Customer review rating 3.0/5

Fabien P. Business - Confirmed reviews ALL

Hôtel sans attrait particulier (ancien, chambre standard et petit déjeuner indigne d'un Novotel)

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le petit déjeuner, nous suivons les standards Novotel. Afin de bénéficier du mini-bar, n'hésitez pas à réserver une chambre "Executive" pour votre prochain séjour. Cordialement, Morgane - Hotel Manager

Customer review rating 4.5/5

Arthur S. Couples - Confirmed reviews ALL

Small hotel at the outskirts of Mulhouse. Good location for a stay over to Italy or further. Good price to quality ratio. Nice people, good food, neat room.

Dear Mister, thank you for your feedback. We are happy to read that your stay was good. Hope to see you for another trip. Best regards, Morgane - Hotel manager

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  • 188 reviews 8.9/10 Location
  • 680 reviews 4.4/10 Room
  • 423 reviews 7.6/10 Service
  • 7 reviews 6.5/10 WiFi
  • 452 reviews 3.3/10 Comfort
  • 244 reviews 6.3/10 Breakfast
  • 197 reviews 4.7/10 Food
  • 174 reviews 5.7/10 Cleanliness

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