Hotel Mercure Lyon Centre Lumière 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 849 reviews

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Description

Hotel extras

  • A bistro restaurant with homemade cuisine

  • Private and secure underground parking (EUR 15 per day)

  • 14 Privilege rooms that provide premium comfort

  • 4 completely renovated, modular meeting rooms.

  • Metro stop (Sans Souci) beside the hotel (4 stops from Bellecour - 6 minutes)

Our accommodation(s)

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Hotel location

Hotel Mercure Lyon Centre Lumière

69 cours Albert Thomas
69003 LYON
France

GPS:45.746983, 4.867078

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE HANGAR

Discover our bistro restaurant, Le Hangar, and its industrial-style modern decor. Our chef, Coraline Forest, offers a wide range of refined and gourmet dishes, prepared using fresh and seasonal products.

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ALL Rating  4.5/5  849 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  541 reviews

Customer review rating 2.5/5

Severine T. Couples - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 3.5/5

Rosemarie N. Business - Confirmed reviews ALL

Chère RoseMarie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre hôtel. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la pression de l’eau dans la douche. Nous avons transmis l’information à notre service technique afin que des vérifications soient effectuées et qu’une solution soit mise en place rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre un séjour plus confortable encore. Cordialement, L\'équipe du Lumière

Customer review rating 3.0/5

Carlos B. Business - Confirmed reviews ALL

Cher Carlos, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de notre accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que le confort et le calme de votre chambre. Cependant, nous sommes surpris par la note de 6/10 que vous avez attribuée à votre séjour, au regard de vos commentaires globalement satisfaisants. Afin de mieux comprendre les éléments qui auraient pu nuire à votre expérience, n\'hésitez pas à nous en faire part plus en détail, par e-mail au h1… ou par téléphone au 04 78 53 76 76. Votre retour nous serait précieux pour continuer à nous améliorer. Dans l’attente de vous lire ou de vous entendre, et avec l’espoir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L\'équipe du Lumière

Customer review rating 4.5/5

Bernard P. Couples - Confirmed reviews ALL

Cher Bernard, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accueil chaleureux de notre équipe et leur disponibilité. C’est un véritable plaisir pour nous de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Cordialement, L\'équipe du Lumière

Customer review rating 4.0/5

Lorenzo T. Friends - Confirmed reviews ALL

Dear Lorenzo, Thank you for taking the time to share your thoughts. We are pleased that the location of our hotel and the warmth of our staff contributed to making your stay enjoyable. We have taken note of your comments regarding the room, and we will carry out checks on the water flow and shower settings to ensure everything meets our guests\' expectations. Regarding our parking, it is an underground facility offering several private parking spaces, shared with other companies, which explains why some areas may be narrower. The height limit of 1.80m should be taken into account, and while the parking is secure and private, this also justifies the rate of 15€ per night. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with an even more satisfying experience. Kind Regards, The Team Lumière

In partnership with TripAdvisor

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  • 255 reviews 8.6/10 Location
  • 485 reviews 6.7/10 Room
  • 480 reviews 9.3/10 Service
  • 217 reviews 8.6/10 Breakfast
  • 165 reviews 6.9/10 Cleanliness
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