ibis Toulouse Centre 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 1,445 reviews

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Description

Hotel extras

  • Dans le centre-ville de Toulouse

  • Proche de toutes commodités

  • Un salle de réunion entièrement équipée

  • Parking public "Jeanne d'Arc" PAYANT situé à 50 mètres de l'hôtel (Réservation obligatoire)

  • Lien pour réserver le parking sur la confirmation de réservation

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Toulouse Centre

2, Rue Claire Pauilhac
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.610376, 1.446011

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Restaurant open in the evening only from Monday to Thursday included. We offer a dish of the day.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  1,445 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  1,353 reviews

Very well located.

Customer review rating 4.5/5

John F. Couples - Confirmed reviews ALL

Room was good, quiet area, competitive price, ideal for an overnight stay.

Bonjour, Heureuse que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! Cordialement, Sara La Reception

Customer review rating 1.5/5

Gary B. Couples - Confirmed reviews ALL

Room too hot air con not working Overall very poor

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison du problème de climatisation dans votre chambre. Nous regrettons que l’expérience globale n’ait pas été satisfaisante et nous serions ravis de pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique ; nous nous ferons un plaisir de vous assister. Cordialement, Claire

Good location,

Customer review rating 3.5/5

Karen M. Friends - Confirmed reviews ALL

Comfortable and clean room. Breakfast was included last year, this year extra €13 which was expensive.

Dear KAREN M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Toulouse Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Well located, nice hotel

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

All good apart from bits of bacon in the scrambled eggs, as a vegetarian I had to avoid the eggs. Room fine, staff very nice and a well location hotel.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, la gentillesse de notre personnel, ainsi que notre emplacement. Nous tenons à nous excuser pour la présence de bacon dans les œufs brouillés, ce qui a pu limiter vos options en tant que végétarien. Soyez assuré(e) que nous prendrons en compte votre remarque et veillerons à proposer davantage de choix adaptés à tous nos clients lors de nos prochains petits-déjeuners. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sara LA RECEPTION

Nothing to write home about

Customer review rating 2.0/5

Liam Friends - Confirmed reviews ALL

Staff really friendly and helpful, even with a language barrier. Bathroom wasn’t entirely clean with hair on the walls from previous guests. Air conditioning off too so the rooms were really hot and stuffy, making sleeping uncomfortable. Twin rooms but the room was so small and the beds were touching so basically a double. Wouldn’t stop there again unless I was desperate.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le service de notre personnel, malgré la barrière de la langue. Votre satisfaction sur cet aspect nous tient particulièrement à cœur, et nous partagerons vos aimables remarques avec notre équipe. Nous sommes cependant sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la salle de bain et la climatisation. Cela ne reflète en aucun cas nos standards habituels, et nous avons déjà transmis ces retours à notre équipe d'entretien et de maintenance afin de corriger ces problèmes immédiatement. Quant à la taille des chambres et des lits, nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Nous vous invitons, lors d’un prochain séjour, à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions vous attribuer une chambre plus spacieuse qui répondra mieux à vos attentes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Sara La Reception

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