Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 2,198 reviews

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Square Narvik, Esplanade Saint Charles, 13001 MARSEILLE, France

Description

Hotel extras

  • 50m from St Charles Station (1 min walk)

  • Breakfast Buffet from 4 a.m. to 10 a.m.

  • 6 air-conditioned and fully equipped meeting rooms

  • Narvik: The Bistro Burger will fill you up

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Hotel location

Ibis Marseille Centre Gare Saint Charles

Square Narvik, Esplanade Saint Charles
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.302828, 5.382614

Telephone
Fax +33 4 91 50 68 42

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

NARVIK - LE BISTRO BURGER

Discover Atelier du Burger and make delicious Burgers based on what you like and your appetite! The Bistro offers a selection of tasty dishes to enjoy on our terrace or our newly renovated restaurant

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ALL Rating  4.4/5  2,198 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  2,064 reviews

Customer review rating 4.5/5

Pauline P. Families - Confirmed reviews ALL

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles. Nous sommes désolés que le service et la prestation au niveau du restaurant n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 5.0/5

Valerie M. Families - Confirmed reviews ALL

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Customer review rating 4.5/5

Clementine V. Families - Confirmed reviews ALL

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Customer review rating 2.0/5

Martine M. Families - Confirmed reviews ALL

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 1.0/5

Hector/po R. A. Couples - Confirmed reviews ALL

Estimado senor A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

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  • 1,557 reviews 9.3/10 Location
  • 1,606 reviews 4.8/10 Room
  • 1,756 reviews 9.1/10 Service
  • 14 reviews 8.2/10 WiFi
  • 997 reviews 3.4/10 Comfort
  • 571 reviews 8.1/10 Breakfast
  • 530 reviews 6.6/10 Cleanliness
  • 83 reviews 7.7/10 Bar

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.