Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 1,207 reviews

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Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel - Image 1
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Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel - Image 4
3 Allee du Verger, 95700 ROISSY EN FRANCE, France

Description

Hotel extras

  • A CDG Airport/Hotel shuttle service is available by contacting reception

  • Leafy terrace.

  • Ideal environment for co-working

  • Our hotel has been awarded the Green Key certificate

  • Secure and closed paid car park. Short and long-term.

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle Hotel

3 Allee du Verger
95700 ROISSY EN FRANCE
France

GPS:49.004324, 2.520723

Telephone
Fax +33 1 34 29 00 18

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

before PARIS Restaurant

Parisian bistro-style menu with "homemade" dishes, typical Parisian Louis XVI armchairs from a Haussmannian apartment, ideal for enjoying a good glass of wine! Beautiful outdoor terrace for nice days.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  1,207 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  286 reviews

Very outdated hotel.

Customer review rating 1.5/5

Ravindra Business - Confirmed reviews ALL

HOTEL IS NOT OF MERCURE STANDARD. OUTDATED ROOMS AND FURNITURE. BED COVERS WERE LIKE OF GUEST HOUSE. I GOT SUIT ROOM BUT NO PROPER VIEW THROUGH WINDOWS. HOTEL IS TRYING TO SAVE EVEN FOR WATER BOTTLES. BREAK FAST WAS VERY ORDINARY. I CANCELLED THE BREAKFAST.

Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle. Nous sommes désolés que le service n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous demandons d’accepter nos sincères excuses. Les hôtels Mercure s’engagent à vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; Votre avis est donc très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en place afin d’améliorer la qualité des services mentionnés. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous demandons de croire en l’expression de nos meilleurs sentiments. Delphine, en charge du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Good ,efficient hotel in the vicinity of CDG airport

Customer review rating 4.0/5

Kh Solo - Confirmed reviews ALL

Pleasant .

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. C’était un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. A très bientôt. Cordialement, Delphine, responsable du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Customer review rating 5.0/5

M. M. Business - Confirmed reviews ALL

Very good it’s the best

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir des expériences inoubliables à nos clients. C’était un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous offrir un accueil tout aussi chaleureux. A très bientôt. Cordialement, Delphine, responsable du contrôle qualité Mercure Paris Roissy CDG

Very friendly, helpful staff. Especially reception staff

Customer review rating 4.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Staff went out of their way to be helpful and were very friendly. Especially the staff working at reeption

Not being French was our issue

Customer review rating 1.0/5

Rebecca Families - Confirmed reviews ALL

as soon as I spoke English I was hung up on, told there wasn’t any room service even though I could see it being delivered to rooms! They was so rude to us. Most of the restaurant was sectioned off for Air France guests. Was told they didn’t have enough staff to serve us at the bar or food. Was really poor. Wouldn’t be booking again.

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  • 357 reviews 7.2/10 Location
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  • 163 reviews 3.3/10 Value

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.