Mercure Paris Val de Fontenay Hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 557 reviews

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20, Avenue des Olympiades, 94120 FONTENAY SOUS BOIS, France

Description

Hotel extras

  • Terrace bar, access to patio

  • Room-service breakfast, lunch and dinner available.

  • 10 min to Paris-Gare-de-Lyon and 25 min to Disneyland via RER A La Défense

  • Break area, 11 meeting rooms

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Paris Val de Fontenay Hotel

20, Avenue des Olympiades
94120 FONTENAY SOUS BOIS
France

GPS:48.85407, 2.488382

Telephone
Fax +33 1 49 74 88 90

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

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On sunny days, enjoy our indoor terrace to fully enjoy your meal in peace! Whatever the season, you can discover our "room service" menu.

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ALL Rating  4.3/5  557 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  327 reviews

Customer review rating 4.5/5

Mihaela C. Business - Confirmed reviews ALL

Convenable comme emplacement à côté de RER A, belle chambre spacieuse bien insonorisée , petit déjeuner buffet assez varié

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la qualité de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner buffet. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir à nos hôtes un cadre confortable et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Enzo et toute l'équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

Customer review rating 4.0/5

Essoh S. Couples - Confirmed reviews ALL

Calme et paisible

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que chaque séjour parmi nous est pour vous une belle expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Enzo et toute l'équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

Customer review rating 5.0/5

Carole H. Families - Confirmed reviews ALL

Très bon experience , très bon accueil par Ahmed cela mérite une récompense pour tout ce qu’il a fait pour nous. très professionnel, je reviendrai avec plaisir.

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la note élogieuse que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a plu et que l’accueil chaleureux et professionnel d’Ahmed a contribué à rendre votre visite inoubliable. Soyez assuré que nous transmettrons vos félicitations à Ahmed et qu’il recevra toute la reconnaissance qu’il mérite pour son dévouement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande particulière ou pour organiser votre prochain séjour ; nous serons heureux de faire de votre retour un moment tout aussi réussi. À très bientôt, Enzo et toute l'équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

Customer review rating 2.5/5

Paul H. Business - Confirmed reviews ALL

low average - rooms outdated - no parking

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We regret to read that your experience did not fully meet your expectations. We understand your remarks regarding the condition of the rooms and the lack of on-site parking. Please know that we are currently working on several improvement projects, and your comments help us to better prioritize our efforts. While we do not have private parking, we are always happy to assist our guests with information on nearby options to make their stay as convenient as possible. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and offer you a more satisfying experience. Warm regards, Enzo and all the Mercure Paris Val de Fontenay team

Customer review rating 5.0/5

Alex N. Business - Confirmed reviews ALL

Accueil excellent

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil que vous avez reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Enzo et toute l'équipe du Mercure Paris Val de Fontenay

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Other web-users rate our hotel

  • 221 reviews 8.4/10 Location
  • 341 reviews 7.3/10 Room
  • 396 reviews 8.6/10 Service
  • 7 reviews 7/10 WiFi
  • 160 reviews 6.8/10 Breakfast
  • 136 reviews 7.9/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.