ibis Styles Rennes Centre Gare - Nord 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 982 reviews

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Description

Hotel extras

  • Certified ALLSAFE

  • Facing the train station

  • In the downtown area

  • Private parking

  • Catering available

Our accommodation(s)

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Room 1

Single Bed

Little Single with 1 single bed

  • 1 pers. max
  • 9 / 96 sq ft
  • Bedding 1 x Single bed(s)

Hotel location

ibis Styles Rennes Centre Gare - Nord

15 Place de la gare
35000 RENNES
France

GPS:48.104279, -1.671091

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

BAR

Non contractual photo

We offer a catering formula on site in the form of jars, choose from our starters, main dishes and desserts.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  982 reviews

Customer review rating 4.5/5

Paul S. Couples - Confirmed reviews ALL

Hello, We thank you for this very beautiful one and for taking the time to share your opinion with us. We are delighted to read that you appreciated the welcome and sympathy of our team as well as the proximity to the train station and downtown Rennes. We will make sure to share your positive feedback with the hotel members. Looking forward to welcoming you again during your next stay in Rennes! See you soon, Agathe, receptionist Ibis Styles Rennes Centre Gare Nord hotel

Customer review rating 4.5/5

Keith M. Solo - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you very much for your detailed feedback. We are delighted that you enjoyed our convenient location, the efficiency of our check-in and quietness of your room, as well as our breakfast selection and friendly team. We also appreciate your comment regarding the lift and sincerely apologize for any inconvenience caused. Your feedback has been shared with our team to ensure improvements are made. We hope to welcome you again very soon. Cordialement, Mègane, Réceptionniste Ibis Styles Rennes Gare Nord

Customer review rating 2.0/5

Martina P. Solo - Confirmed reviews ALL

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your stay. We are sorry to hear that the room temperature did not meet your expectations. Please note that our heating system is centrally managed, which can sometimes result in temperature variations between rooms, some being warmer than others. We would like to kindly remind you that our reception team is available at all times, and we would have been more than happy to assist you, either by adjusting the situation as much as possible or by offering you a room change. Your comfort is very important to us, and your feedback helps us improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again for a more comfortable experience. Kind regards, Mègane, Réceptionniste Hotel Ibis Styles Rennes Gare Nord

Customer review rating 3.0/5

Denbigh U. G. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de ce retour très détaillé, et pour la précision concernant la machine à jus d'orange. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le confort de la douche et le professionnalisme de notre personnel de la réception. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que votre expérience dans la salle du petit-déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre ressenti sur l'attitude de notre équipe. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité du service, quel que soit le moment de la journée. Nous allons faire un point avec l'équipe pour nous assurer que chaque client bénéficie de la meilleure attention possible et que la communication soit claire, même lorsque du matériel est en panne. Concernant les équipements, nous avons bien noté le problème du grille-pain et allons immédiatement vérifier son bon fonctionnement. La sécurité de nos clients est notre priorité absolue, et nous allons sensibiliser l'équipe à l'importance de ce point. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour qui, nous l'espérons, sera pleinement satisfaisant du début à la fin. Cordialement, Carine Rousselet Directrice

Customer review rating 1.5/5

Carsten M. E. Solo - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait votre frustration concernant la taille de la chambre et le prix. L'état de l'ascenseur et le bruit dans le couloir sont également des problèmes inacceptables, et je vous présente mes excuses pour ces désagréments. Sachez que nous avons des projets de rénovation en cours pour améliorer le confort de nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, La Direction

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  • 331 reviews 9.8/10 Location
  • 464 reviews 4.8/10 Room
  • 381 reviews 9.2/10 Service
  • 6 reviews 2.2/10 WiFi
  • 308 reviews 4/10 Comfort
  • 289 reviews 8.9/10 Breakfast
  • 113 reviews 5.5/10 Cleanliness
  • 67 reviews 2.4/10 Amenities

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