ibis Caen Porte d'Angleterre 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 444 reviews

ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 1
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 2
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 3
ibis Caen Porte d'Angleterre - Image 4

Description

Hotel extras

  • Quick access to the Ouistreham Ferry port

  • Quiet, green and near the "Porte d'Angleterre" roundabout

  • Family rooms up to 5 people

  • Restaurant and snacks available

  • Free private enclosed parking

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1

Hotel location

ibis Caen Porte d'Angleterre

Bd du Grand Parc
14200 HEROUVILLE SAINT CLAIR
France

GPS:49.196125, -0.335024

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

LE MATHILDE

The Chez Sandrine restaurant is open Monday to Thursday, from 7pm to 9:30pm.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.4/5  444 reviews

Customer review rating 3.5/5

Michael S. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Michael, Thank you for sharing your feedback regarding your recent visit to ibis Caen Porte d'Angleterre. We are pleased to hear that you found your room cool and comfortable, and that the fan contributed positively to your experience. Your comments are valuable to us as we strive to provide a pleasant stay for all our guests. We hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay.☺ Alicia - Frontdesk

Customer review rating 5.0/5

Glyn J. Couples - Confirmed reviews ALL

Hello Glyn, Thank you for your kind review ! We're delighted you enjoyed our friendly team and the comfort and cleanliness of your room. We hope to welcome you back soon. Mylène - Frontdesk

Customer review rating 3.0/5

Michael T. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Michael, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l’accessibilité de l’établissement. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les possibilités de restauration lors de votre arrivée dominicale. Nous comprenons parfaitement qu’après un long voyage, devoir reprendre la voiture pour chercher un repas puisse être particulièrement frustrant. Nous regrettons que les informations fournies n’aient pas été suffisamment précises concernant les options disponibles à proximité ou les éventuelles possibilités de restauration sur place. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’accueil qui vous a été réservé à votre arrivée. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin de renforcer la qualité de l’information communiquée à nos clients ainsi que l’attention portée à leur expérience. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe du matin. Nous vous remercions également pour votre commentaire sur la chambre, conforme à vos attentes d’un établissement Ibis. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Mylène - Réception

Customer review rating 1.5/5

Neil S. Families - Confirmed reviews ALL

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Nous regrettons que l’état de la chambre, du linge et des installations ait altéré votre confort, ainsi que l’inquiétude causée par les piqûres que vous mentionnez. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux. Soyez assuré que votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que les vérifications et actions nécessaires soient mises en œuvre.Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Bien cordialement, Manon

Customer review rating 4.0/5

Carol G. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Carol, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, la qualité de notre literie ainsi que l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Mylène - Réception

Other web-users rate our hotel

  • 247 reviews 8.3/10 Location
  • 469 reviews 6.5/10 Room
  • 452 reviews 9.3/10 Service
  • 225 reviews 9.1/10 Breakfast
  • 196 reviews 7.1/10 Cleanliness
  • 6 reviews 5/10 Sustainability

Powered by Trustyou

Frequently asked questions

Our other establishments nearby

All our hotels in Caen Hotels