Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 485 reviews

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Angle Avenue de l'Université, Rue de la Mare Sansoure, 76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY, France

Description

Hotel extras

  • Hotel 100% renovated and air-conditioned.

  • "Le Lodge" new restaurant, bar and terrace.

  • Beautiful coworking spaces and new fitness room.

  • Free and secure car park, equipped with paying TESLA charging stations.

  • 5-min walk: Zenith & exhib. center. 20 min TEOR rapid bus: downtown Rouen.

Our accommodation(s)

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Hotel location

Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

Angle Avenue de l'Université, Rue de la Mare Sansoure
76800 SAINT ETIENNE DU ROUVRAY
France

GPS:49.389931, 1.059331

Telephone
Fax +33 2 32 91 76 86

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service

Le Lodge Restaurant

A living space where the warm atmosphere and decor take you through the ages. The fireplace and sofas in the bar offer you a moment of comfort and relaxation. Our terrace welcomes you in the natural setting of the Rouvray forest.

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Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.5/5  485 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  16 reviews

Customer review rating 5.0/5

Franck W. Business - Confirmed reviews ALL

Monsieur W., Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille quotidiennement pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. José, Service Réception, Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo.

Customer review rating 2.5/5

Richard S. Business - Confirmed reviews ALL

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo. Nous sommes désolés que l\'entretien de la chambre n’ait pas été à la hauteur de nos standards, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons vous revoir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Amélie QUELENNEC Adjointe de Direction Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

Customer review rating 3.5/5

Claude R. Business - Confirmed reviews ALL

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo. Nous sommes désolés que la recouche n’ait pas été faite avant votre retour, nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nos équipes font leur maximum pour que les recouches soient réalisées avant le retour des clients. Néanmoins, toutes les chambres ne pouvant être traitées en même temps, un ordre de passage est nécessaire, et malheureusement, ce jour-là, votre chambre a été programmée en fin de journée. Nous avons également pris note de votre échange avec notre réception. Veuillez excuser la maladresse de notre réceptionniste dans l’explication qui vous a été donnée. Nous regrettons que cela ait pu renforcer votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Amélie QUELENNEC Adjointe de Direction Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

A Decent Hotel

TripAdvisor rating 4.0/5

MrsWYN-R Couples - TripAdvisor review

Dear Madam, Sir, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo. It is always a pleasure to receive positive feedback. Also I am sorry that breakfast did not meet our standards; please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Amélie QUELENNEC Adjointe de Direction Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo

Customer review rating 5.0/5

Hubert V. Couples - Confirmed reviews ALL

Monsieur V., Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille quotidiennement pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos meilleurs sentiments. José, Service Réception, Novotel Rouen Sud Zenith Parc Expo.

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  • 118 reviews 9.3/10 Location
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  • 82 reviews 5.1/10 Cleanliness
  • 7 reviews 2.2/10 Wellness Area

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.