Novotel Rennes Alma 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 1,123 reviews

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Description

Hotel extras

  • Rennes-Saint-Jacques Airport and exhibition center 10 minutes away

  • Tesla super-charging terminals & terminals for electric + hybrid vehicles

  • Family and connecting rooms

  • Certified ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Southern periphery of Rennes. Large private and free parking: car, bus

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Rennes Alma

Allée d'Ukraine
35200 RENNES
France

GPS:48.082036, -1.682625

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

N COTE JARDIN

Catering with local and seasonal products

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.7/5  1,123 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  39 reviews

Hôtel business très bien plaçé

TripAdvisor rating 4.0/5

887alineg Business - TripAdvisor review

Hôtel très bien plaçé. Spacieux. Bonne literie. Chambre calme. Bon petit déjeuner. Mais le turn over des personnes à la réception génère un manque de suivi et de rigueur. Des messages ne sont pas transmis. Je constate ce phénomène depuis déjà qq années : de jeunes employés regardant "faire" (portable dans la poche bien sûr) celles et ceux qui travaillent dans l hôtel depuis de longues années et qui savent accueillir les clients. Et qui connaissent ce qu il y a derrière le mot service. Bref j ai signalé ceci à la réception de l hôtel aux jeunes femmes qui étaient là, mais je doute que cela soit suivi d effets. Ps : je ne suis pas une voyageuse occasionnelle. Depuis 30 ans je dors à l hôtel environ 80 nuits / an.

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé et constructif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement, la taille de la chambre, la qualité de la literie, la tranquillité ainsi que le petit déjeuner. Nous regrettons toutefois les désagréments que vous avez rencontrés concernant le suivi à la réception. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'une équipe bien formée et d'un service rigoureux, en particulier pour les clients réguliers comme vous. Nous allons faire en sorte d'améliorer la communication interne et le suivi des demandes, notamment en ce qui concerne la transmission des messages. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos observations, elles nous permettent de progresser. Bien cordialement, Maxime Chef de réception

Customer review rating 5.0/5

Marijana K. Couples - Confirmed reviews ALL

Everything was really good,i really recommend

Dear MARIJANA K., Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that your stay met your expectations and that you would recommend our establishment. It would be our pleasure to welcome you again during your next visit. Sincerely, Grégory ONFROY - Executive Assistant

I highly recommend

Customer review rating 5.0/5

Mm Business - Confirmed reviews ALL

Everything is at a very good standard as always

Dear MARIAN M., Thank you so much for your kind words and your continued loyalty! We’re thrilled to know that we consistently meet your expectations and that you enjoy the high standard of our services. Your recommendation means a lot to us and is a wonderful encouragement for our entire team. We look forward to welcoming you back for another excellent stay! Warm regards, Grégory ONFROY - Executive assistant

Bel établissement

TripAdvisor rating 5.0/5

christophe2 Families - TripAdvisor review

Bel établissement. Dans la ligné de Novotel. Partie commu.e bien entretenue et propres. Acceuil et service agreable. Chambre 2+1 spacieuse et conforme . Juste qlqs ecaillages peintures a reprendre. Petit dej tres bien garnis et au top. Pain viennoiserie, confiture local. Merci beaucoup.

Cher Client, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le service ainsi que la qualité de la chambre. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les petits détails à améliorer et nous veillerons à les corriger rapidement. C’est un plaisir de savoir que le petit déjeuner a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Rennes Alma ! Bien cordialement, Maxime Chef de réception

Superbe !

TripAdvisor rating 5.0/5

Izel B TripAdvisor review

Nous avons séjourné au Novotel Rennes Alma le soir de notre mariage. Nous avons été accueillis avec une très charmante attention, c’était juste magnifique. La chambre était impeccable et très confortable. Le personnel très agréable et souriant. Le petit déjeuner est délicieux et varié. Nous reviendrons sans hésiter !!

Cher Client, Merci infiniment d'avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour au Novotel Rennes Alma ! Nous sommes honorés d'avoir pu contribuer à la magie de votre soirée de mariage. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort de la chambre et notre petit-déjeuner. Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau pour d'autres belles occasions. À très bientôt au Novotel Rennes Alma ! Bien cordialement, Maxime Chef de réception

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  • 311 reviews 9.2/10 Location
  • 598 reviews 8.4/10 Room
  • 767 reviews 9.2/10 Service
  • 343 reviews 8.5/10 Comfort
  • 302 reviews 8.8/10 Breakfast
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