Novotel Rennes Alma 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 1,254 reviews

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Allée d'Ukraine, 35200 RENNES, France

Description

Hotel extras

  • Rennes-Saint-Jacques Airport and exhibition center 10 minutes away

  • Tesla super-charging terminals & terminals for electric + hybrid vehicles

  • Family and connecting rooms

  • Certified ALLSAFE by Bureau Veritas

  • Southern periphery of Rennes. Large private and free parking: car, bus

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Rennes Alma

Allée d'Ukraine
35200 RENNES
France

GPS:48.082036, -1.682625

Telephone
Fax +33 2 99 86 14 15

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

N COTE JARDIN

Catering with local and seasonal products

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.7/5  1,254 reviews

TripAdvisor Rating  4.4/5  49 reviews

Customer review rating 3.0/5

Eric S. Business - Confirmed reviews ALL

gentillesse à mon arrivée, la personne au comptoir était très sympa. Par contre j’ai trouvé que l’établissement était beaucoup trop petit les chambres et la salle du petit déjeuner. Je pense qu’il y aurait besoin d’un petit peu de rafraîchissement dans les chambres Personnellement la douche était bouché j’ai mis de l’eau partout dans la salle de bain

Bonjour Monsieur S., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe à l’accueil — votre remarque sera partagée avec la personne concernée, qui en sera certainement touchée. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la douche bouchée et le confort de la literie. Ces incidents ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir, et nous avons d’ores et déjà transmis vos remarques à notre service technique pour intervention immédiate. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et ainsi regagner pleinement votre confiance. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Customer review rating 4.0/5

Paul C. Couples - Confirmed reviews ALL

Bruyant les allées et venues dans le couloir quatre ⭐️ ????? Personne a l’accueil en arrivant.

Cher Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel ainsi que le petit déjeuner. Nous regrettons sincèrement que le bruit dans le couloir ait perturbé votre séjour, et nous nous excusons pour cela. Nous comprenons que cela peut être dérangeant, et nous ferons notre possible pour améliorer cette situation en examinant les moyens de minimiser le bruit dans les zones communes. Concernant l’absence de personnel à l’accueil à votre arrivée, nous prenons bien note de cette remarque et ferons en sorte que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Customer review rating 3.0/5

Carine L. B. Families - Confirmed reviews ALL

Pas top L. réveil à 6h30 par l’alarme incendie !

Chère Madame L. B., Merci d'avoir pris L. temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et la qualité de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement l'incident de l'alarme incendie à 6h30, qui a perturbé votre nuit. Cela n'est évidemment pas représentatif de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous avons immédiatement vérifié ce problème afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus serein et agréable. Bien cordialement, Samuel Richez - Directeur

Customer review rating 4.0/5

Miezan F. D. A. N. Families - Confirmed reviews ALL

Endroit bien loti et très sympa, personnelle extrêmement attentionné

Cher Monsieur Miezan, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre personnel. Vos compliments sont une source de motivation pour les équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Samuel Richez - Directeur

Customer review rating 4.0/5

Audrey P. Families - Confirmed reviews ALL

Bon séjour à l'hôtel, Personnel agréable, bon pt dej et bon dîner ! Dommage que l alarme incendie est sonné à 6h30....

Chère Madame P., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre personnel, ainsi que notre petit déjeuner et dîner. Cependant, nous comprenons que l’incident de l’alarme incendie à 6h30 ait pu perturber votre sommeil. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Soyez assurée que nous avons pris ce retour très au sérieux et nous faisons le nécessaire pour éviter de telles situations à l’avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien à vous, Samuel Richez - Directeur

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  • 335 reviews 9.3/10 Location
  • 642 reviews 8.4/10 Room
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  • 340 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 245 reviews 8.4/10 Cleanliness
  • 198 reviews 9.4/10 Vibe
  • 168 reviews 8.3/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.