Mercure Reims Parc des Expositions Hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 996 reviews

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2 rue Gabriel Voisin, BP 308, 51688 REIMS, France

Description

Hotel extras

  • Outdoor terrace and swimming pool, for a total change of scenery

  • Free car park with 120 spaces

  • Electric vehicle charging stations in the parking lot

  • Meeting room for business and family events

  • Restaurant and sunny terrace, offering seasonal cuisine

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

Mercure Reims Parc des Expositions Hotel

2 rue Gabriel Voisin, BP 308
51688 REIMS
France

GPS:49.2357, 4.070269

Telephone
Fax +33 3 26 85 64 72

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

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ALL Rating  4.3/5  996 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  271 reviews

Rude restaurant staff

TripAdvisor rating 3.0/5

Gerald J TripAdvisor review

Customer review rating 4.5/5

Christine S. Families - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 3.0/5

Yves P. Couples - Confirmed reviews ALL

Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions aussi complètes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la borne de recharge électrique, l’écran TV ainsi que notre petit déjeuner. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’alèse de protection, bien qu’hygiénique, peut en effet être ressentie comme inconfortable, et nous prenons bonne note de vos remarques à ce sujet, ainsi que sur le confort thermique et l’état de certains équipements de chambre. Concernant le bon boisson, nous comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, la procédure actuelle est imposée par le groupe Accor et ne dépend pas directement de notre établissement. Cela dit, votre retour est entendu et nous ne manquerons pas de le faire remonter. Merci encore pour votre retour constructif. Bien cordialement, Lucie Mélas - Responsable Qualité Client

Customer review rating 4.5/5

Nancy Q. Couples - Confirmed reviews ALL

Madame, Toute l\'équipe de notre Maison d\'Artiste vous remercie sincèrement pour votre commentaire aussi élogieux! Nous sommes touchés et heureux d\'avoir contribué à vous faire passer un agréable moment parmi nous. Nous serions plus que ravis de vous revoir au sein de votre hôtel Rémois. Très cordialement, Lucie Mélas - Responsable qualité client

Customer review rating 3.0/5

Charlene L. Families - Confirmed reviews ALL

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  • 277 reviews 8.7/10 Location
  • 636 reviews 6.5/10 Room
  • 783 reviews 8.8/10 Service
  • 9 reviews 2.2/10 WiFi
  • 345 reviews 8.3/10 Vibe
  • 318 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 220 reviews 7.7/10 Amenities
  • 196 reviews 7/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.