ibis Styles Paris St-Denis Pleyel 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 174 reviews

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Description

Hotel extras

  • Enjoy our family rooms with family, friends or both.

  • Renovated rooms offering every comfort.

  • Stade de France within 14 minutes' walk

  • On-site dining and bar service

  • RER D and H/Metro lines 13 and 14 within 12 minutes' walk

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Styles Paris St-Denis Pleyel

93200 SAINT DENIS
France

GPS:48.928892, 2.340267

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
Near the property
  • Car park

BISTRO MEJO

Our restaurant offers delicious Mediterranean cuisine created by our teams in a warm setting, showcasing tasty and varied dishes to satisfy all tastes. Unwind on our private terrace.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  174 reviews

Customer review rating 3.5/5

Celina T. Couples - Confirmed reviews ALL

Nous avons passé deux nuits dans l’hôtel. Un superbe accueil, qui malheureusement ne s’applique pas à tous les employés, que l’on a clairement l’impression de déranger. Le vendredi soir nous avons demandé au monsieur s’il y avait une autre poubelle car elle était pleine et qu’on ne voulait pas être irrespectueux, mais il nous a rétorqué qu’il y en avait pas d’autre… Il a fallu qu’on aille à l’arrière de l’hôtel pour jeter nos dechets. Une dame blonde âgée a l’accueil été particulièrement désagréable et hautaine, qui n’a pas fait l’effort de lever les yeux de son ordinateur lorsque nous nous sommes présentés courtoisement, pour demander un café et un thé vers midi le samedi mais d’après elle la machine était en nettoyage (et pourtant la machine à café était en libre service et n’affichait aucun thé lorsque nous l’avons utilisé au petit déjeuner du lendemain) et qu’il faut patienter tout en nous tournant le dos, sans nous dire combien de temps on devait patienter. Un autre moment nous l’avons recroisé mais évidemment ce fut la seule à ne pas nous répondre à notre bonjour. Lorsque j’ai réservé il était indiqué que la chambre aurait un plateau de complaisance avec du thé et du café, que nous n’avons pas eu non plus. Sachant que nous avions réglé les deux petits déjeuners et finalement n’avons déjeuné uniquement le dimanche, nous étions assez surpris de ne pas pouvoir avoir nos boissons. La prochaine fois que je viendrai sur Paris je ne prendrai pas cet hôtel, ce qui est bien dommage car il ne se situe pas très loin du stade de France.

Customer review rating 4.5/5

Florent B. Families - Confirmed reviews ALL

Chambre propre, personnel accueillant, petit déjeuner correct

Cher Florent B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et l\'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Abigaël Directrice ibis Styles Paris St-Denis Pleyel

Customer review rating 0.5/5

Manish A. Families - Confirmed reviews ALL

the hotel front desk staff was very rude and not accommodating at all . We have to convince him for more than an hour just to get hot water for Tea in the night. no hospitality at all.

Dear Manish A., Thank you for sharing your experience. I sincerely apologize for the behavior of our front desk staff and the inconvenience you encountered regarding hot water. We value your feedback and will use it to improve our service quality. Bue next time you mention that the manager authorized you to get free drinks, ensure you did speak with her as I never spoke with you hot water is not a problem but taking coffees for free was not possible it\'s not all included Also for breakfast, havind tupperware is not permitted to get food out of the buffet. Best regards, Abigaël Hotel Manager ibis Styles Paris St-Denis Pleyel

Customer review rating 3.5/5

Serge B. Business - Confirmed reviews ALL

Comme souvent pas d’eau chaude pour la douche…un problème recurrent

Cher Serge, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'accueil, mais nous sommes désolés d\'apprendre votre expérience concernant l\'eau chaude, que nous comprenons être un inconvénient. Nous sommes actuellement en train d\'essayer de le résoudre Vos commentaires sont importants pour nous. Cordialement, Abigaël Directrice ibis Styles Paris St-Denis Pleyel

Superb stay, great breakfast and comfortable beds

Customer review rating 4.5/5

Rachel T. Families - Confirmed reviews ALL

We stayed in a triple room for a long weekend with lovely views of the Seine only 15min walk to metro stations in either direction. Lovely choice and selection of breakfast goods. Would recommend this hotel and would stay again!

Dear Rachel T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are thrilled to hear that you enjoyed our breakfast selection and found your room comfortable. We look forward to welcoming you back for another delightful experience. Best regards, Abigaël Hotel Manager ibis Styles Paris St-Denis Pleyel

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  • 238 reviews 6.6/10 Location
  • 390 reviews 6.5/10 Room
  • 418 reviews 8.2/10 Service
  • 11 reviews 1.9/10 WiFi
  • 229 reviews 7/10 Breakfast
  • 192 reviews 7.6/10 Cleanliness
  • 73 reviews 8.7/10 Vibe
  • 70 reviews 4.4/10 Food

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