ibis Styles Bucharest Erbas 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 594 reviews

Best price
guarantee
ibis Styles Bucharest Erbas - Image 1
ibis Styles Bucharest Erbas - Image 2
ibis Styles Bucharest Erbas - Image 3
ibis Styles Bucharest Erbas - Image 4
Capitan Alexandru Serbanescu, Nr 27, 14283 BUCHAREST, Romania

Description

Hotel extras

  • Convenient location in North Bucharest

  • 5 minutes' walk to Aurel Vlaicu Metro station

  • Rooms, suites and apartments to suit every stay

  • Fully-equipped conference rooms

  • Steel Restaurant with a varied international menu

Our accommodation(s)

Book this hotel

Hotel location

ibis Styles Bucharest Erbas

Capitan Alexandru Serbanescu, Nr 27
14283 BUCHAREST
Romania

GPS:44.483944, 26.096972

Telephone
Fax +40 31 405 2001

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

STEEL Urban Gastronomy

The restaurant located on the ground floor, have a capacity up to 46 people. The menu includes a selection from international and traditional cuisine, served in a modern decor. Here you can enjoy breakfast, lunch and dinner.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.7/5  594 reviews

TripAdvisor Rating  4.6/5  148 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 3.5/5

John R. Couples - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 0.5/5

Mihai C. P. B. Couples - Confirmed reviews ALL

Stimate domn Mihai C., Vă mulțumim că ați ales să vă cazați la hotelul nostru și pentru că ne-ați transmis impresiile dumneavoastră detaliate. Ne pare sincer rău pentru experiența neplăcută avută în timpul șederii și vă asigurăm că tratăm cu toată seriozitatea sesizările primite de la oaspeții noștri. Regretăm că nu am reușit să onorăm solicitarea dumneavoastră privind o cameră liniștită, deși ați făcut rezervarea din timp. Înțelegem cât de important este confortul fonic pentru o odihnă corespunzătoare și luăm în considerare observația referitoare la izolarea fonică a ferestrelor, urmând să verificăm și să remediem această situație acolo unde este necesar. De asemenea, ne cerem scuze pentru comportamentul nepotrivit al colegului de la recepție. Atitudinea descrisă de dumneavoastră nu reflectă standardele noastre de ospitalitate. Vom investiga acest incident și vom lua măsuri suplimentare de instruire pentru a evita repetarea unor astfel de situații în viitor. Referitor la lipsa celei de-a doua perechi de papuci ne cerem scuze si vă asigurăm că vom îmbunătăți procesul de pregătire a camerelor pentru a evita astfel de inconveniente. Vă mulțumim pentru cuvintele frumoase adresate celorlalți membri ai echipei noastre. Ne dorim ca fiecare oaspete să se bucure de o experiență plăcută în întregime, iar feedback-ul dumneavoastră ne motivează să fim mai atenți și să ne îmbunătățim continuu serviciile. Sperăm să ne mai acordați o șansă într-o viitoare vizită pentru a vă demonstra angajamentul nostru față de confortul și satisfacția clienților. Cu respect, Elena Dumitrescu General Manager Ibis Styles Bucharest Erbas

A great stay for business - Keep up the good work!

Customer review rating 4.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Dear Codruta Maria, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Elena DUMITRESCU General Manager Ibis Styles Bucharest Erbas

Overall ok but pretty cold in the room

Customer review rating 3.5/5

Ciprian Business - Confirmed reviews ALL

Dear Ciprian, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it\'s apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Elena DUMITRESCU General Manager Ibis Styles Bucharest Erbas

Good stay

TripAdvisor rating 5.0/5

Virgil I Families - TripAdvisor review

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 197 reviews 8.3/10 Location
  • 340 reviews 7.7/10 Room
  • 265 reviews 9.1/10 Service
  • 8 reviews 7.1/10 WiFi
  • 229 reviews 8.7/10 Breakfast
  • 160 reviews 8/10 Cleanliness
  • 96 reviews 7.7/10 Food
  • 82 reviews 9/10 Vibe

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Bucharest

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.