ibis Toulouse Purpan 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 643 reviews

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Description

Hotel extras

  • 24-hour CATERING SERVICE available

  • Free and enclosed car park with digicode access

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis Toulouse Purpan

1 Rue Jean Viollis
31300 TOULOUSE
France

GPS:43.613667, 1.395948

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets not allowed
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE SHAKER

Non contractual photo

Our La Compagnie Bistrot Purpan serves delicious dishes in the dining room, your own room or on the terrace... Perhaps you would like to pair it with a glass of wine from our selection. Bon appetit.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.1/5  643 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  234 reviews

not worth an IBIS !

TripAdvisor rating 2.0/5

marilyn10002025 Families - TripAdvisor review

Ok AC was super dirty and need cleaning

Customer review rating 3.5/5

Yann Business - Confirmed reviews ALL

Bonjour Monsieur Yann, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous apprécions sincèrement vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer constamment. Nous sommes désolés d\'apprendre que la climatisation n\'était pas propre. Votre remarque a été transmise à notre équipe de maintenance afin d\'assurer un nettoyage régulier et un contrôle de l’appareil. Nous comprenons l\'importance d\'un environnement propre et confortable et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Concernant la vitesse du Wi-Fi et la qualité du petit-déjeuner, nous allons revoir ces points pour nous assurer qu\'ils répondent mieux à vos attentes à l\'avenir. Nous mettons un point d\'honneur à offrir des produits et services de qualité, et vos retours sont essentiels pour nous permettre d\'y parvenir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe et que votre départ s\'est bien déroulé. Merci d\'être membre Silver du programme ALL – Accor Live Limitless, et nous apprécions votre recommandation. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochain séjour. À très bientôt ! L\'équipe réception

good staff

Customer review rating 4.5/5

Daniel Business - Confirmed reviews ALL

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre réceptionniste et la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et il est agréable de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre passage agréable. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le rapport qualité-prix et nous nous efforcerons de toujours améliorer nos services afin d’offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour, et à bientôt ! Cordialement,

Easy stay

Customer review rating 4.0/5

Wdc Couples - Confirmed reviews ALL

Good morning, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted that you found our hotel well located and appreciated the welcome and help of our team. Your satisfaction is our priority, and we are happy to have been able to meet your expectations on these points. However, we are sorry that the breakfast did not meet your expectations, particularly in terms of value for money. Your feedback is valuable and will allow us to continue to improve this service. We hope to have the pleasure of welcoming you again for an even better experience.

Another Enjoyble Stay

Customer review rating 4.0/5

Chris W. Couples - Confirmed reviews ALL

Cher Chris W., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée suite à votre séjour à l’Ibis Toulouse Purpan. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, notamment la localisation de l’hôtel, la simplicité de nos services, ainsi que l’accueil et la qualité du petit-déjeuner. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réservation et dans votre chambre. Nous sommes désolés pour les problèmes techniques liés à notre application, qui ont causé des réservations multiples. Nous allons transmettre vos retours à notre équipe technique pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Concernant les problèmes de plomberie dans la salle de bain, nous vous remercions de nous les avoir signalés. Nos équipes de maintenance ont été informées et travaillent activement à résoudre ce problème. Nous notons également vos retours concernant les initiatives de durabilité. Nous continuons à améliorer nos pratiques dans ce domaine et apprécions vos observations constructives. Nous espérons que, malgré ces inconvénients, vous continuerez à choisir notre hôtel pour vos prochains séjours. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Toulouse Purpan

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  • 249 reviews 9.4/10 Location
  • 502 reviews 6/10 Room
  • 428 reviews 9.1/10 Service
  • 218 reviews 7.3/10 Breakfast
  • 195 reviews 6.1/10 Cleanliness
  • 91 reviews 3.2/10 Food
  • 5 reviews 4/10 Bar

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