ibis Toulouse Ponts Jumeaux 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 824 reviews

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99, boulevard de la Marquette, 31000 TOULOUSE, France

Description

Hotel extras

  • Economical and friendly 3-star hotel on the banks of the Canal du Midi

  • Bar with terrace and restaurant serving French cuisine

  • 3 equipped meeting rooms for your professional events

  • Close to the airport, beltway, MEETT exhibition center and downtown area

  • Paying underground car park and private outdoor car park

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Toulouse Ponts Jumeaux

99, boulevard de la Marquette
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.610996, 1.420053

Telephone
Fax +33 5 62 27 14 01

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service
Near the property
  • Car park

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Savor seasonal French cuisine prepared by the chef in our restaurant in Toulouse. During the week, for lunch or dinner, enjoy your meal in our cozy air-conditioned restaurant or in your own room.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.5/5  824 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  765 reviews

Customer review rating 3.0/5

Frederic D. Families - Confirmed reviews ALL

CLIM HS A REPARER

Customer review rating 2.5/5

Luisa C. Families - Confirmed reviews ALL

The parking area is terrible, and I had to pay for it! The hotel needs a renovation. The team of staff were extremely helpful and friendly, which saved my trip.

Dear Madam, Thank you for highlighting the professionalism and friendliness of our team. Your kind words are greatly appreciated, as our staff always strives to make every guest feel welcome. Concerning your remarks, allow me to clarify a few points. Our establishment is indeed an Ibis hotel (red category), not an Ibis Styles (green category), which explains the differences in concept and design. The hotel has been fully renovated recently, and therefore does not fall into the description of being "shabby." Regarding the parking, it is important to note that it is not the property of the hotel but a rented facility. For this reason, we are unable to modify its structure. While it was offered free of charge for over 20 years, the current context no longer allows us to maintain this. The fee is now €12 per night, which remains among the most competitive rates in the neighborhood. Of course, you were free to choose alternative street parking if you preferred not to use our secured underground option. We value your feedback and are glad that the helpfulness of our team made your stay more enjoyable despite these inconveniences. Best regards, Valentin.

Customer review rating 3.0/5

Antoine G. Couples - Confirmed reviews ALL

Short stay one night but extremely loud bathroom sink making loud “glu glu” sounds which gets quite annoying

Customer review rating 5.0/5

Gerard H. Families - Confirmed reviews ALL

Nous avons été reçu plus qu'agréablement par une jeune personne à l'accueil, toute nouvelle. On se sent tout de suite bien. Point positif pour l'hôtel, tout la personnel est aimable et souriant, de la Directrice au personnel de ménage. L'hôtel a été refait et la décoration est de bon gout, des moquettes aux tapisseries. La restauration est très correcte, petit déjeuner et repas, de même que les prix. La présence d'un parking sur place est un plus. Le passage du tour de France pendant notre séjour a testé les nerfs du personnel car les nombreuses consignes de tous ordres et dans tous les sens de la mairie, de la police.. nous ont donné des sueurs froides car nous ne savions pas si nous allions pouvoir utiliser notre véhicule pour repartir. Le personnel a été à la hauteur de ce challenge, qu'il en soit remercié. En bref vous pouvez aller dans ce petit hôtel les yeux fermés, il a tout d'un grand

Chère Madame, Cher Monsieur, Un immense merci pour votre commentaire aussi complet qu'encourageant. Toute l’équipe se réjouit de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, et lire vos mots nous rappelle pourquoi nous faisons ce métier avec passion. Vous soulignez avec beaucoup de justesse ce qui nous tient le plus à cœur : la qualité de l’accueil, l’attention portée aux détails, la simplicité sans jamais négliger le confort. Nous sommes ravis que la rénovation de l’hôtel, la décoration, la restauration et l’ambiance générale vous aient autant plu. Vos remarques sur le calme des lieux, la propreté des chambres et la gentillesse de chacun, du personnel de ménage à la direction, nous touchent sincèrement. Je me permets un petit clin d’œil personnel : j’ai eu le plaisir de vous croiser brièvement le matin, mais surtout d’échanger avec vous lors de votre départ. J’étais ravi de pouvoir me rendre disponible, et encore plus de constater à quel point vous étiez sensibles à l’accueil que vous avez reçu à la réception tout au long de votre séjour. Le passage du Tour de France a été, comme vous l’avez vécu, un vrai casse-tête logistique avec des consignes parfois contradictoires… mais vos sourires et votre patience ont beaucoup compté pour nous aider à garder le cap dans cette joyeuse pagaille. Enfin, votre comparaison avec d’autres hôtels du groupe nous honore tout particulièrement. Que notre petit hôtel économique de 104 chambres puisse rivaliser, à vos yeux, avec des établissements de gammes supérieures est l’un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Merci encore pour votre fidélité, votre bienveillance et votre regard juste. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, les yeux fermés, comme vous le dites si joliment. Avec toute notre reconnaissance, Valentin.

Customer review rating 5.0/5

Nadia B. Couples - Confirmed reviews ALL

Excellent hôtel situé au calme, super accueil, chambres supérieures spacieuses avec une grande salle de bains. Arrêt de bus à proximité. Avons passé un très bon séjour. Une adresse à garder sur Toulouse.

Chère cliente, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait pleinement satisfaite, tant pour le confort de votre chambre que pour l’accueil de notre équipe. Votre appréciation est une belle récompense pour le travail de toute l’équipe, et nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse. À très bientôt, Valentin.

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  • 369 reviews 7.4/10 Location
  • 494 reviews 6.2/10 Room
  • 595 reviews 9.5/10 Service
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  • 233 reviews 8.9/10 Breakfast
  • 200 reviews 7.7/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.