ibis Styles Gniezno Stare Miasto 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 255 reviews

ibis Styles Gniezno Stare Miasto - Image 1
ibis Styles Gniezno Stare Miasto - Image 2
ibis Styles Gniezno Stare Miasto - Image 3
ibis Styles Gniezno Stare Miasto - Image 4

Description

Hotel extras

  • Free wireless Internet

  • Free coffee/tea at reception 24H

  • Family rooms

  • Two restaurants serving European cuisine

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Styles Gniezno Stare Miasto

Chrobrego 20
62 200 GNIEZNO
Poland

GPS:52.5329555, 17.6042512

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.7/5  255 reviews

TripAdvisor Rating  4.2/5  95 reviews

Customer review rating 5.0/5

Musial E. Business - Confirmed reviews ALL

Super,

Serdecznie dziękujemy za tak wysoką ocenę oraz miłe słowa! Cieszymy się, że lokalizacja hotelu, standard pokoju oraz obsługa spełniły Pana oczekiwania. To dla nas ogromna satysfakcja, że pobyt przebiegł w pełni pomyślnie i że możemy liczyć na tak pozytywną rekomendację. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie powitamy Pana w naszym hotelu podczas kolejnej wizyty w Gnieźnie. Z serdecznymi pozdrowieniami, Hotelu Ibis Gniezno Stare Miasto

Customer review rating 2.5/5

Jaroslaw L. Couples - Confirmed reviews ALL

Niestety, pobyt nie do końca spełnił nasze oczekiwania. Rezerwując prosiliśmy o pokój na wyższym piętrze, jednak przydzielono nam na 1. piętrze z widokiem na parking i pracującymi na okrągło czterema wentylatorami. Dodatkowo okna były częściowo przysłonięte zadaszeniem. Po zgłoszeniu uwag, pani w recepcji poinformowała nas ( bardzo zasadniczym tonem), że nic nie da się zrobić, co było trochę rozczarowujące. Zresztą już na samym początku nie wywarła na nas pozytywnego wrażenia, zachowując się bardzo niemiło, przez co czuliśmy się intruzami , a nie gośćmi. Dobrze, że w dniu wyjazdu trafiliśmy na przesympatyczną Panią, która potrafiła uśmiechnąć się i porozmawiać. Ogólnie sam pokój był duży, z oddzielną sypialnią, małym aneksem kuchennym. W sypialni, na jednej ze ścian są widoczne ślady zużycia. Na plus zasługuje czysta łazienka – choć nieduża, była funkcjonalna i zadbana. Cieszy również ekologiczne podejście hotelu, np. dystrybutor z wodą na korytarzu. Największym plusem pobytu były zdecydowanie śniadania – świeże, smaczne i różnorodne. Parking nie jest zbyt duży, płatny za rozsądną cenę. Sam hotel znajduje się w świetnej lokalizacji – blisko dworca kolejowego i w odległości spaceru od centrum oraz głównych atrakcji miasta, takich jak Katedra Gnieźnieńska. Podsumowując: są rzeczy do poprawy, zwłaszcza jeśli chodzi o reakcję na potrzeby gości i stan niektórych pokoi. Jednak dobre śniadania i ekologiczne podejście to plusy, które warto docenić.

Szanowni Państwo, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią po pobycie w naszym obiekcie. Przykro nam, że nie wszystko spełniło Państwa oczekiwania. Bardzo zależy nam na komforcie naszych Gości, dlatego z żalem przyjmujemy informację o niedogodnościach związanych z lokalizacją pokoju oraz obsługą recepcji. Zgłoszenie dotyczące przydzielonego pokoju zostało przez nas przeanalizowane – niestety, w czasie Państwa pobytu dostępność pokoi na wyższych piętrach była mocno ograniczona, za co serdecznie przepraszamy. Dziękujemy też za miłe słowa skierowane do jednej z naszych pracownic – to dla nas bardzo budujące. Cieszymy się, że docenili Państwo czystość łazienki, przestronność pokoju, nasze ekologiczne rozwiązania oraz śniadania – dokładamy starań, aby były one różnorodne i oparte na świeżych produktach. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na elementy wymagające odświeżenia – stale prowadzimy prace modernizacyjne i opinie takie jak Państwa są dla nas niezwykle cenne. Mamy nadzieję, że mimo opisanych niedogodności zdecydują się Państwo dać nam jeszcze jedną szansę w przyszłości. Dołożymy wszelkich starań, aby kolejny pobyt w pełni spełnił Państwa oczekiwania.

Customer review rating 3.0/5

Piotr K. Families - Confirmed reviews ALL

Zapach papierosów w recepcji... Nie jeden dzień ale dwa dni pobytu. Powitanie o zapachu dymu papierosowego, Następnego dnia śniadanie o poranku przy zapachu tytoniu.

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Z ogromnym żalem przyjęliśmy informację o nieprzyjemnym zapachu dymu papierosowego w przestrzeni recepcyjnej – tym bardziej, że sytuacja taka miała miejsce nie tylko raz, ale przez dwa dni Państwa pobytu. Bardzo przepraszamy za ten dyskomfort. W naszym obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia wewnątrz budynku i zawsze dokładamy starań, by przestrzenie wspólne były świeże i przyjemne. Państwa zgłoszenie zostało już przekazane do odpowiedniego działu – sprawa zostanie dokładnie wyjaśniona, a w razie potrzeby podejmiemy dodatkowe środki, by taka sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości. Jeszcze raz przepraszamy i dziękujemy za zwrócenie uwagi. Liczymy, że przy kolejnej wizycie będą Państwo mogli w pełni cieszyć się komfortem pobytu.

Customer review rating 4.5/5

Blazej W. Couples - Confirmed reviews ALL

Hotel może nie pierwszej świeżości ale obsługa bardzo miła i sympatyczna. Przydałaby się woda lekko gazowana na korytarzach. Pokój jak pokój standard bez szału ale i bez zastrzeżeń. Poziom Ibis zachowany ;)Na duży plus zamiana pokoju na miejscu zgodnie z życzeniem rezerwującego. Dziękuję pozdrawiam 😁

Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii! Cieszymy się, że docenili Państwo naszą obsługę oraz możliwość zamiany pokoju zgodnie z życzeniem – zawsze staramy się być elastyczni i reagować na potrzeby Gości. Dziękujemy również za sugestię dotyczącą wody lekko gazowanej – to cenna uwaga, którą przekażemy do rozważenia. Jeśli chodzi o standard pokoju – miło nam, że został on oceniony jako zgodny z oczekiwaniami. Mamy nadzieję, że jeszcze będziemy mieli okazję Państwa gościć – serdecznie zapraszamy ponownie!

Customer review rating 4.5/5

Tomasz J. Couples - Confirmed reviews ALL

Miły personel, duży pokój, duża łazienka, czajnik w pokoju,wygodne łóżka, śniadanie w porządku, dobra kawa, blisko parking, korzystne położenie. Z minusów to kiepsko działająca klimatyzacja i tyle. Ogólnie miły i sympatyczny hotel.

Dziękujemy serdecznie za szczegółową i pozytywną opinię! 😊 Cieszymy się, że docenił Pan komfort pokoi, wyposażenie oraz naszą lokalizację. Miło nam również, że obsługa i śniadanie spełniły oczekiwania. Dziękujemy również za zwrócenie uwagi na klimatyzację — to dla nas cenna informacja i z pewnością się tym zajmiemy, by poprawić komfort pobytu. Mamy nadzieję, że odwiedzi nas Pan ponownie!

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 215 reviews 9.1/10 Location
  • 227 reviews 8/10 Room
  • 220 reviews 9.7/10 Service
  • 7 reviews 9.3/10 WiFi
  • 210 reviews 9.7/10 Breakfast
  • 111 reviews 8.3/10 Comfort
  • 75 reviews 8.7/10 Cleanliness
  • 52 reviews 8.7/10 Vibe

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby