ibis Lyon Carré de Soie 3 stars

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20 Avenue Des Canuts, 69120 VAULX-EN-VELIN, France

Description

Hotel extras

  • 24-hour catering service - Terrace - Secure private parking -

  • 20 min from the Centre of Lyon, the TGV station and airport by metro, tram or Rhônexpress.

  • In the new Carré de Soie business district - 2 fully equipped meeting rooms

  • Reception open 24/7

  • Secure undercover private car park (max. height 6'2") - Upon reservation

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis Lyon Carré de Soie

20 Avenue Des Canuts
69120 VAULX-EN-VELIN
France

GPS:45.761031, 4.922847

Telephone
Fax +33 4 69 84 28 55

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

LOUNGE BAR

The bar lounge at ibis Lyon Carré de Soie welcomes you in a warm, friendly ambiance. Taste our bartender's delicious cocktails. Light catering: salads, pizzas and platters of cold cuts and cheese.

Our guest reviews

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ALL Rating  4.6/5  1,263 reviews

TripAdvisor Rating  4.4/5  198 reviews

Customer review rating 5.0/5

Chrystele M. Solo - Confirmed reviews ALL

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant nos chambres et notre petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mathilde, 1ère de réception

Customer review rating 2.5/5

Maryannick D. Families - Confirmed reviews ALL

Dear MARYANNICK D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Lyon Carré de Soie. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We did have a delay with housekeeping service. Be assured that the necessary will be done in order to make our customers wait as little as possible. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mathilde, Front Desk Manager

Customer review rating 4.5/5

Slim B. Families - Confirmed reviews ALL

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la localisation et le confort de notre établissement. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mathilde, 1ère de réception

Customer review rating 4.0/5

Franck F. Families - Confirmed reviews ALL

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et particulièrement Zayn. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mathilde, 1ère de réception

Customer review rating 2.5/5

Chantal L. Solo - Confirmed reviews ALL

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement, concernant le bruit des trams, l\'hôtel bénéficie d\'un double vitrage et nous ne pouvons renforcer l\'isolation des fenêtres. N\'hésitez pas à demander à la réception une chambre côté cour lors de votre prochain séjour. Au sujet de la température en chambre, effectivement nous travaillons avec une plateforme intelligente qui contrôle notre chauffage et climatisation, en revanche la réception peut manuellement augmenter et diminuer la température et la ventilation depuis leurs ordinateurs, ils auraient donc pu vous aider à ce sujet, n\'hésitez pas à les contacter la prochaine fois afin d\'assurer votre satisfaction . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mathilde, 1ère de réception

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  • 589 reviews 8.9/10 Location
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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.