ibis Styles Gien 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 459 reviews

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Description

Hotel extras

  • Large car park, FREE, closed and video monitored.

  • Large heated swimming pool open in summer with garden views

  • Snack offer, according to each season

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Styles Gien

14 Rue de la Bosserie
45500 GIEN
France

GPS:47.706929, 2.637671

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

BAR

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.5/5  459 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  255 reviews

Customer review rating 5.0/5

Christophe C. Friends - Confirmed reviews ALL

Hôtel propre et confortable avec un personnel très agréable.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Gien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Customer review rating 5.0/5

Maria T. C. Friends - Confirmed reviews ALL

C'est la troisième fois que nous dans cet hôtel est c'est calme,le personnel adorable très a l'écoute des clients

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Gien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Customer review rating 5.0/5

Stephane G. Couples - Confirmed reviews ALL

Chambre spacieuse très bien équipée et magnifiquement décorée, petit déjeuner complet et un accueil chaleureux

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Gien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Customer review rating 3.0/5

Marie-noelle A. Business - Confirmed reviews ALL

Arrivés à l'hôtel, pas de boisson de bienvenue, alors que j'y avais droit. On prend possession de la chambre, la clim ne fonctionne pas ... après en avoir parlé avec la réception, on nous propose une nouvelle chambre. La clim fonctionne bien, mais les commandes sont très hautes : il faut monter sur un meuble pour y accéder. Pas non plus de plateau de courtoisie (ni bouteille d'eau, ni bouilloire) ... Plein de petits défauts (l'abattant des wc qui ne tient plus que d'un seul côté, espace bureau trop petit pour y travailler, ...).

Madame A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Gien. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que des mesures de maintenance ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de nos équipements. En ce qui concerne votre boisson de bienvenue, l'avez-vous réclamée auprès de notre personnel? En effet depuis début 2025 , pour bénéficier de votre boisson de bienvenue, il vous faut nous présenter votre "bon boisson" dématérialisé dans votre application, sans quoi nous sommes dans l'impossibilité de vous l'offrir. Nous ne disposons pas de plateau de courtoisie dans l'hôtel, seul quelques Ibis Styles en proposent. Ce dernier n'étant pas dans les standards Ibis Styles, chaque hôtel décide d'en proposer. Dans le cadre de notre démarche écologique (RSE), une fontaine à eau (froide, tempérée et chaude), des machines à café et un plateau de courtoisie collectif sont à la disposition de nos clients à la réception. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Réception

Customer review rating 5.0/5

Ghislain M. Couples - Confirmed reviews ALL

Très bon accueil Chambre spacieuse et propre

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

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  • 79 reviews 7.9/10 Location
  • 235 reviews 6.9/10 Room
  • 270 reviews 9.3/10 Service
  • 127 reviews 7.6/10 Breakfast
  • 95 reviews 7.8/10 Cleanliness
  • 45 reviews 4.8/10 Vibe
  • 36 reviews 9.6/10 Pool
  • 32 reviews 9.1/10 Value

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