ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 1,516 reviews

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Description

Hotel extras

  • Easy access to the Riocentro convention center and the Olympic Park

  • Easy access to Jeunesse Arena

  • Free WIFI

  • Family Apartments accommodate 1 child free of charge

  • Just a 2-minute drive to the Linha Amarela metro station.

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico

Av Embaixador Abelardo Bueno, 1511, Barra Da Tijuca
22775039 RIO DE JANEIRO
Brazil

GPS:-22.97368, -43.37176

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN LOUNGE

The relaxed atmosphere in the bar at the ibis Rio de Janeiro Parque Olímpico hotel makes it the perfect place to enjoy a good cocktail and a quick snack, or even sit down to a small business meeting with a delicious hot coffee.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  1,516 reviews

TripAdvisor Rating  4.5/5  2,029 reviews

Well located and good stay

Customer review rating 4.0/5

Adetunji F. Business - Confirmed reviews ALL

It was cosy and comfortable

Dear Mr. F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rafael Andrade General Manager Ibis Parque Olimpico

Ibis never send the invoice when requested

Customer review rating 2.5/5

Everton Business - Confirmed reviews ALL

Why this always happen? Please, send me the f**** invoice! Every time during checkout the staff says the invoice will be send by email, but it never arrives. It is necessary to beg that. Anoying!

Prezado Sr. Everton, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Ibis Parque Olímpico

Bad experience

Customer review rating 0.5/5

Paulo Business - Confirmed reviews ALL

The shower was really cold. Not hot water at all. The food was too expensive compared to around hotels and Internet didn´t work because my login was not recognized. The wall is pretty thin and do not have good acoustic isolation so I could hear my neighbors tv at night

Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Na ocasião, nossa região foi afetada por um problema externo com a falta do abastecimento de gás. A empresa responsável efetuou o reparo, mas sentimos muito pelo incomodo causado. Sentimos muito por não termos correspondido as suas expectativas. Saiba que seu feedback já foi compartilhado com nossas equipes com o intuito que possamos melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Ibis Parque Olímpico

Overrated

Customer review rating 3.0/5

Mariana Families - Confirmed reviews ALL

The hotel was not very comfortable, and the cleanliness was below expectations.

Prezada Senhora Mariana Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que a limpeza de seu quarto não atendeu às suas expectativas. Por favor, aceite nossas sinceras desculpas por qualquer desconforto que isso possa ter causado durante sua estadia. No Ibis, a limpeza é uma de nossas principais prioridades e estamos comprometidos em manter os mais altos padrões. Sua experiência não reflete o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer a todos os nossos hóspedes. Gostaríamos de assegurar que levamos seu feedback muito a sério. Já discutimos suas observações com nossa equipe de limpeza e estamos implementando medidas adicionais para garantir que situações como esta não se repitam. Nosso objetivo é proporcionar um ambiente limpo e confortável para todos os nossos hóspedes. Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel e proporcionar uma experiência verdadeiramente positiva. Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral Ibis Parque Olímpico

worst experience in my whole life.

Customer review rating 0.5/5

Lais C. Business - Confirmed reviews ALL

The room was with cigarette smell, was a damage. I needed to use the iron for my clothes, and was broken in the hotel and the employees told me that it´s was the unique iron . Unbelievable

Dear Lais Dantas C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Rio de Janeiro Parque Olimpico. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Atenciosamente, Rafael Andrade Gerente Geral

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 422 reviews 8.5/10 Location
  • 1,083 reviews 4/10 Room
  • 1,118 reviews 7.7/10 Service
  • 27 reviews 7.4/10 WiFi
  • 545 reviews 3.8/10 Cleanliness
  • 542 reviews 6.4/10 Breakfast
  • 538 reviews 2.9/10 Comfort
  • 250 reviews 3.3/10 Value

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