ibis Contagem Ceasa 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 815 reviews

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Description

Hotel extras

  • A 30-minute drive from Belo Horizonte/Pampulha Airport

  • A 12-minute drive from Contagem downtown

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Contagem Ceasa

Rua Um 165, Bairro Campina Verde
32152002 CONTAGEM
Brazil

GPS:-19.90086, -44.05041

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

Non contractual photo

The restaurant always in season.The colourful array sets your taste buds tingling. The salad bar and balanced main dishes put seasonal. Flavours in your plate for you to enjoy.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  815 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  480 reviews

Filthy rooms and a stain on the name of All Accor

Customer review rating 0.5/5

P. N. Business - Confirmed reviews ALL

I was offered a room full of Cockroaches 🪳. This is unacceptable but i had no option but to request for a change and the next room was the same. I was then offered a third room which was dirty and not cleaned. I eventually gave up and decided to sleep. The worst night of my life.

Good morning P.. Thank you for letting us know about your stay with us. We are very sorry for all the embarrassment caused to you. These events are not common in our unit and that is why we are extremely worried. We recently carried out external pest control which probably caused this problem. We carried out a sweep of all the rooms and have already scheduled pest control throughout the hotel so that this does not happen again. We apologize and invite you to have a new impression of our hotel. Once again, we apologize. Yours sincerely: Rejeder Lima General manager Hotel Ibis Contagem Ceasa Bom dia P.. Agradecemos por nos pontuar sobre sua hospedagem conosco. Lamentamos muito por todo constrangimento causado ao senhor. Esses acontecimentos não é comum em nossa unidade e por isso ficamos extremamente preocupados. Recentemente realizamos uma dedetização externa o que provavelmente causou esse problema. Fizemos uma varredura em todos os quartos e já agendamos uma dedetização em todo o interior do hotel para que isso não ocorra novamente. Fica nosso pedido de desculpas e o convite para que tenha uma nova impressão sobre nosso hotel. Mais uma vez fica nosso pedido de desculpas. Atenciosamente: Rejeder Lima Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa

Hospedagem ESPARTANA

Customer review rating 3.5/5

Anderson Business - Confirmed reviews ALL

Normal.

Bom dia Anderson. Agradecemos por sua avaliação. Sua avaliação é muito importante para nossas ações de melhoras em nosso hotel. Esteja certo que iremos aprimorar os pontos bem avaliados e buscar soluções para os demais pontos. Mais uma vez, nosso muito obrigado. Atenciosamente: Rejeder Lima Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa

Customer review rating 5.0/5

Luciano T. D. S. Business - Confirmed reviews ALL

I have had a good experience during my time on Ibis Ceasa BH.

Bom dia Luciano. Agradecemos por sua avaliação. Ficamos muito felizes em ter lhe agradado. Esperamos ve-lo novamente em breve. Mais uma vez, nosso muito obrigado. Atenciosamente. Rejeder Lima Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa

Boa estadia

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

Valor alto para hospedagem simples.

Prezada Bruna, Muito obrigado por nos avaliar. Saiba que temos o menor custo possível. Volte sempre! Atenciosamente, Rodrigo Castro Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa

Comida congelada

Customer review rating 3.5/5

Vanessa Business - Confirmed reviews ALL

Ponto negativo do hotel, servir comida congelada.

Prezada Vanessa, Muito obrigado por nos avaliar. Reiteramos que temos de segunda a quinta, um buffet variado. Aos finais de semana, quando nossa demanda é muito baixa, servimos pratos pré prontos, sanduiches e pizzas. Volte sempre! Atenciosamente, Rodrigo Castro Gerente Geral Hotel Ibis Contagem Ceasa

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  • 126 reviews 6.9/10 Location
  • 376 reviews 4.8/10 Room
  • 350 reviews 7.1/10 Service
  • 15 reviews 7.1/10 WiFi
  • 195 reviews 5.7/10 Cleanliness
  • 172 reviews 6.4/10 Breakfast
  • 159 reviews 2.5/10 Comfort
  • 125 reviews 5.1/10 Value

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