Novotel Avignon Centre 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 1,361 reviews

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20 BOULEVARD SAINT ROCH, 84000 AVIGNON, France

Description

Hotel extras

  • Secure underground car park

  • Relaxation area (sauna, hammam, hot tub) and massage rooms

  • 700 m2 of meeting rooms bathed in light for your seminars

  • Bar and restaurant with patio view

  • Pool and patio available.

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Avignon Centre

20 BOULEVARD SAINT ROCH
84000 AVIGNON
France

GPS:43.942698, 4.802439

Telephone
Fax +33 4 32 74 70 11

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE PATIO

The restaurant Le Patio offers Mediterranean cuisine prepared with fresh, seasonal products.

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Our guest reviews

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ALL Rating  4.4/5  1,361 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  2,092 reviews

Customer review rating 5.0/5

Joy A. J. Couples - Confirmed reviews ALL

We enjoyed our stay very much

Bonjour, Un immense merci pour cette évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous a été un véritable succès. Votre satisfaction concernant l’ensemble de nos services nous touche énormément. Un merci tout particulier pour votre mention de notre équipe de réception ! Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Jordan - Service Réception

Customer review rating 2.0/5

Rene R. Business - Confirmed reviews ALL

CHAMBRE 332 TRES BRUYANTE MAL INSONORISEE BRUIT DU TRAM;

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’insonorisation de votre chambre, en particulier face au passage du tram, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est effectivement situé en plein centre-ville, ce qui est l’un de ses atouts, mais cela peut parfois entraîner quelques nuisances sonores malgré la présence de doubles vitrages. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. À noter que le tramway s’arrête assez tôt, aux alentours de minuit, ce qui limite toutefois les bruits en soirée. Nous vous remercions également pour vos excellentes notes concernant l’accueil, la propreté, le petit-déjeuner, le wifi ainsi que la qualité de service de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus apaisée. Bien cordialement, Jordan Service Réception

Customer review rating 3.5/5

Anastasios M. Couples - Confirmed reviews ALL

Novotels vary so much one another. I booked the Novotel because I wanted a 4* hotel. 4 starts was only thr service I received from the staff. Although it is located in a nice part of the city and it occupies a large area with tremendous potential, it is run as a 3* with scale of ecomomies everywhere. The room is really poorly equipped, the towels are terrible as if they have been used for 25 years, cheap materials everywhere. Great breakfast though.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Novotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service à nos hôtes. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre chambre n’a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est tout à fait compréhensible : notre hôtel est actuellement en cours de rénovation, ce qui peut temporairement affecter la perception de certaines installations. Ces travaux visent précisément à moderniser nos espaces communs afin d’offrir prochainement un confort entièrement renouvelé. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à partir du mois d’avril prochain, une fois les rénovations achevées, pour vous faire découvrir le nouveau visage de notre établissement et vous offrir l’expérience 4* que vous attendez. Bien cordialement, Jordan - Service Réception

Terrible.

TripAdvisor rating 1.0/5

Joel T TripAdvisor review

The hotel had no air conditioning or heating, which wasn't mentioned during booking or check-in. Our room overlooked the train tracks, with trains passing by, and we had to sleep with the window open. The restaurant food was terrible, although the service was friendly. On Monday morning, the hotel was undergoing renovations, and the noise was unbearable. We didn't even receive an apology. It was a joy to leave that hotel, never to return.

Customer review rating 5.0/5

Dawn R. P. Friends - Confirmed reviews ALL

This was a nice place to stay!

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour entre amis. Bien à vous, Jordan

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Other web-users rate our hotel

  • 640 reviews 9.3/10 Location
  • 780 reviews 7/10 Room
  • 719 reviews 8.2/10 Service
  • 7 reviews 7.9/10 WiFi
  • 347 reviews 7.6/10 Breakfast
  • 262 reviews 5.8/10 Cleanliness
  • 213 reviews 6.1/10 Food
  • 143 reviews 7.8/10 Pool

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.