ibis Styles Frankfurt City 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 363 reviews

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Description

Hotel extras

  • Free WIFI

  • Two-minute walk to Central Station

  • Non-smoking hotel

  • Tea and coffee are complimentary in the room.

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis Styles Frankfurt City

Moselstrasse 12
60329 Frankfurt Am Main
Germany

GPS:50.107052, 8.667869

Access and transport

Hotel services

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On site
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

LOBBY BAR

In the evening, why not visit our bar and enjoy a warm atmosphere and classic drinks. Let us spoil you at the end of your day.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  363 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  958 reviews

Customer review rating 2.0/5

Laihsiang K. Couples - Confirmed reviews ALL

尊敬的Laihsiang K., 感谢您分享您的体验。对于您提到的噪音问题,我们深表歉意。我们会认真考虑您的反馈,以改善我们的环境。 此致, M. Karimi

Customer review rating 3.5/5

Christina B. Families - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und unser freundliches Personal positiv aufgefallen sind. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu den Zimmern und der Sauberkeit. Ihre Beobachtungen sind für uns wertvoll, da wir stets bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Ihre Hinweise bezüglich der Zimmerausstattung und der Sauberkeit intern besprechen, um unseren Gästen ein angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. M. Karimi

Customer review rating 2.0/5

Andrea C. Couples - Confirmed reviews ALL

Gentile Andrea C., La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro hotel. Ci dispiace apprendere che il servizio durante il check-in non sia stato all\'altezza delle sue aspettative e che la pulizia della camera non fosse soddisfacente. La nostra priorità è garantire comfort e igiene ai nostri ospiti, e ci scusiamo sinceramente per questi inconvenienti. Le sue osservazioni sono importanti per noi e saranno considerate per migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, M. Karimi

Customer review rating 2.5/5

Yannick R. Solo - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Zimmers Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, obwohl die Sauberkeit positiv hervorgehoben wurde. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und werden in unsere kontinuierliche Verbesserung einfließen. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

Customer review rating 3.5/5

Andreas S. Families - Confirmed reviews ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang zufrieden waren. Dennoch bedauern wir die von Ihnen angesprochenen Sicherheitsbedenken während des Frühstücks und den Zugang zu unserem Hotel. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns und werden in unsere zukünftigen Überlegungen einfließen, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, M. Karimi

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  • 371 reviews 8.3/10 Location
  • 458 reviews 5/10 Room
  • 295 reviews 8.5/10 Service
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  • 283 reviews 9.3/10 Breakfast
  • 235 reviews 3.8/10 Comfort
  • 197 reviews 4.7/10 Cleanliness

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