ibis Marrakech Palmeraie 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.6/5 256 reviews

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Avenue Abdelkrim Khattabi, Route de Casablanca, 40000 MARRAKECH, Morocco

Description

Hotel extras

  • Quiet location

  • 10 min. from the city center

  • Rooms with mountain or pool views

  • Free WIFI

  • Restaurant and bar

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1
See availabilities

Room

Standard Room with 2 single beds

Photo out of - Standard Room with 2 single beds

Modern, soundproof and air-conditioned room equipped with the new "Sweet bed by ibis" bedding, a bathroom, a flat LCD TV with the major channels and free WiFi.

Max. number of persons
2

Bedding

Single bed(s) x2

Extra bed in room for child on request

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Ice Machine

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom
  • Bathroom doors 32 inches wide
  • Bathrobe

Media And Technology

Complementary elements

  • ComputerAdditional charge
  • PrinterAdditional charge

Internet Facilities

  • Data port in room
  • RJ 45 Outlet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Opening windows
  • Shoe polisher

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • Bedding 2 x Single bed(s)
See availabilities

Suite

Junior Suite with a double bed, Mountain view

Photo out of - Junior Suite with a double bed, Mountain view

Air-conditioned junior suite overlooking the Atlas Mountains with a private bathroom, office area, flat-screen TV with the major channels and free WiFi

  • Views:

    Mountain view or Pool side

Max. number of persons
2

Bedding

Double bed(s) x1

Extra bed in room for child on request

Baby crib on request

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Ice Machine

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Bathroom doors 32 inches wide
  • Bathrobe

Media And Technology

Complementary elements

  • ComputerAdditional charge
  • PrinterAdditional charge

Internet Facilities

  • Data port in room
  • RJ 45 Outlet

Phone Facilities

  • Direct dial telephone

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Opening windows
  • Shoe polisher

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Hotel location

ibis Marrakech Palmeraie

Avenue Abdelkrim Khattabi, Route de Casablanca
40000 MARRAKECH
Morocco

GPS:31.678073, -7.999206

Telephone
Fax +212 5243-34021

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service
  • 147 rooms
  • 4 rooms for people with reduced mobility
  • 147 family rooms
  • 20 non-smoking rooms
  • 2 floors

Languages spoken at the hotel

Reduced mobility Facilities

Laundry / Valet Services

  • Dry cleaning / Ironing

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • High Speed WiFi
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas
  • High speed transmission line Additional charge

Air conditioning

Desk equipment available

  • Shoe shine machine

Iron

  • Iron at reception

Safe deposit box at reception

  • Safe deposit box at reception

Currency exchange

  • Currency exchange

Catering

One Restaurant

One Bar

Room service

  • Cold snacks
  • Hot meals

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Business

One Meeting room

Business Center

  • Self service business center

Well-being

IBIS MARRAKECH PALM. POOL

  • Outside
  • On site
  • On site
  • Outdoor parking
  • Public
  • 25 parking spaces
  • Parking opened 24/7

IBIS KITCHEN

Photo out of - IBIS KITCHEN

Our IBIS KITCHEN restaurant offers fresh, simple and tasty cuisine. A varied menu of Moroccan and international specialties that will delight the taste buds of foodies and lovers of spicy flavors.

Cooking style
International
Capacity
94
Accessibility
Accessible service
Avenue Abdelkrim Khattabi, Route de Casablanca, 40000 Marrakech, Morocco
Telephone +212 5243-34020

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Wheelchair access
  • Pet allowed
  • Terrace
  • Meals by the swimming Pool

Payment

  • Cash
  • Credit card

Accommodate food

  • Brunch
  • Children menu
  • Halal menu
  • Vegetarian menu

Our IBIS KITCHEN restaurant offers fresh, simple and tasty cuisine. A varied menu of Moroccan and international specialties that will delight the taste buds of foodies and lovers of spicy flavors.

The Bar: a friendly place to get together at any time of day.

At ibis, breakfast is a special moment where time stands still so guests can enjoy the cozy setting and good vibes at their leisure. Locals can also have breakfast here, which adds an air of authenticity.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.6/5  256 reviews

Customer review rating 5.0/5

Oritsetsewundede C. A. Solo - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Mohamed E. M. Friends - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 3.0/5

Aziza Z. Families - Confirmed reviews ALL

Madame Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de Room Division Manager

Customer review rating 3.5/5

Grace S. Couples - Confirmed reviews ALL

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Room Division Manager

Customer review rating 2.0/5

Khalid O. Business - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la qualité de votre chambre n'ait pas été irréprochable. Soyez assuré que nous avons immédiatement transmis votre retour à nos équipes pour correction. Nous espérons regagner votre confiance. Mohamed, Room Division Manager

Customer review rating 4.5/5

Mohamed E. M. Friends - Confirmed reviews ALL

Good reactivity from the staff, overall very good stay

Customer review rating 3.0/5

Aziza Z. Families - Confirmed reviews ALL

Not matching my expectations from previous stays at other Ibis

Madame Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de Room Division Manager

Customer review rating 3.5/5

Grace S. Couples - Confirmed reviews ALL

Beds were hard, basically a mattress topper on a plank of wood. No water in the bedrooms and the bathroom had a damp smell. But okay for putting your head down for the night. We just stayed one night as a stop over.

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marrakech Palmeraie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Room Division Manager

Customer review rating 2.0/5

Khalid O. Business - Confirmed reviews ALL

the room wasn't conformtable due to insects, and the light was very low. towels were not in good quality.

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la qualité de votre chambre n'ait pas été irréprochable. Soyez assuré que nous avons immédiatement transmis votre retour à nos équipes pour correction. Nous espérons regagner votre confiance. Mohamed, Room Division Manager

Customer review rating 3.0/5

Karim E. H. Solo - Confirmed reviews ALL

The room had several issues in the bathroom.

Customer review rating 4.5/5

Ahmed A. Friends - Confirmed reviews ALL

Comme d'habitude, à chaque fois que je vais à Marrakech pour le travail ou les vacances, je réserve à Ibis Palmeraie. le personnel est très sympathique et très attentionné, l'hôtel est très bien situé avec parking et vue sur l'atlas. le petit déjeuner est très complet et diversifié, les repas sont délicieux. la piscine est très propre et me permet de passer des moment agréables : Merci Ibis Palmeraie Marrakech.

Customer review rating 4.5/5

Khalid O. Business - Confirmed reviews ALL

J'ai apprécié surtout le personnel, la propreté et le calme

Customer review rating 4.5/5

Bouchra J. Couples - Confirmed reviews ALL

Personnel accueillant et bienveillant

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Mohamed, Responsable Hébergement

Customer review rating 3.5/5

Hamid M. Business - Confirmed reviews ALL

un séjour calme

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mohamed, Responsable Hébergement

Customer review rating 0.5/5

Younes C. Couples - Confirmed reviews ALL

Une chambre pleine d’insectes et un petit déjeuner loin des standards Ibis ! J’ai demandé le changement de chambre à cause des insectes trouvées, mais rien ne m’a été proposé. Une personne s’est même déplacé pour tuer un cafard siffleur dans la chambre. Je ne reviendrai malheureusement plus jamais à Ibis Palmeraie Marrakech.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Mohamed, Responsable Hébergement

Customer review rating 4.0/5

Khalid L. Couples - Confirmed reviews ALL

Séjour calme et agréable comme d’habitude. Bon rapport qualité/prix. Merci Karim pour votre accueil et votre bienveillance.

Customer review rating 4.0/5

Umar W. Solo - Confirmed reviews ALL

Was a good overall experience Nice tidy hotel No major issues

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Mohamed, Responsable Hébergement

Customer review rating 4.5/5

Malika B. Business - Confirmed reviews ALL

Good location. Helpful and professional personnel. Clean.

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  • 215 reviews 6.7/10 Location
  • 549 reviews 4.1/10 Room
  • 651 reviews 8.5/10 Service
  • 17 reviews 4.1/10 WiFi
  • 333 reviews 4.7/10 Cleanliness
  • 233 reviews 4.5/10 Comfort
  • 176 reviews 6.4/10 Breakfast
  • 137 reviews 4.8/10 Vibe

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