Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel 4 stars

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565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN, 69970 CHAPONNAY, France

Description

Hotel extras

  • EV charging stations.

  • Close to Eurexpo and the Stade des Lumières (the Olympic Park)

  • Free private car park

  • Homemade, seasonal catering served in the dining room, terrace, or bedroom

  • 2 meeting rooms, co-working spaces at the bar

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Lyon Est Chaponnay Hotel

565 Rue Tony Garnier, ZAC DU CHAPOTIN
69970 CHAPONNAY
France

GPS:45.649531, 4.920609

Telephone
Fax +33 4 37 23 61 71

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LA BRASSERIE

Our chef Melanie POISSON offers cuisine made from fresh, seasonal produce. In a contemporary setting, our team will be happy to advise you in your choice of wines in order to best combine the flavors.

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Our guest reviews

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ALL Rating  4.5/5  1,085 reviews

TripAdvisor Rating  4.3/5  432 reviews

Customer review rating 4.0/5

Andrea E. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Madam E., Thank you for taking the time to leave your review. Regarding the uncleared glasses at the bar, please excuse us. This information has been forwarded to the appropriate department so that we can be extra vigilant. Thank you for your kind appreciation of our reception team. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Nina Guest Relation

Customer review rating 4.5/5

Stephane C. Couples - Confirmed reviews ALL

Monsieur Merci pour cette très bonne note et ces commentaires élogieux concernant les équipes, qui seront vraiment contents de vous lire. Grâce à ce genre de commentaires, nous savons pourquoi nous avons choisi ce métier. Ravie que la rénovation des salles de bain vous ait plu. Nous avons tenté quelque chose de différenciant et pour le moment, cela fait l\'unanimité. Vous avez raison concernant le coin boissons chaudes. Lors de fortes périodes d\'affluence, c\'est un peu exigu. Nous n\'y avons pas pensé lorsque la verrière a été réalisée. Nous étions contents du résultat, car c\'est très esthétique, mais nous n\'avions pas réalisé que quelquefois, cela pourrait poser problème... Malheureusement, cette partie du restaurant ne sera pas modifiée. Nous espérons que, lors de votre retour, il y aura un peu moins de monde et que votre petit déjeuner sera plus fluide A très bientôt au Mercure Lyon Est Chaponnay Elodie Directrice

Correct

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Suite à notre entretien téléphonique d\'il y a quelques instants, je vous remercie pour votre franchise et je vais m\'entretenir avec les personnes concernées afin que cette situation ne se reproduise pas. Notre équipe restaurant, ce vendredi en question, était effectivement très jeune et même si le service s\'est très bien passé, certaines attitudes doivent être améliorées. Merci encore pour cette conversation et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement Elodie Directrice

Comfortable hotel & great restaurant

Customer review rating 4.0/5

Carlo Business - Confirmed reviews ALL

Friendly Staff and Quiet

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

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  • 197 reviews 8.3/10 Location
  • 469 reviews 6.7/10 Room
  • 490 reviews 9.1/10 Service
  • 246 reviews 7.5/10 Breakfast
  • 180 reviews 6.9/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.