HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux 1 star

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 283 reviews

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Description

Hotel extras

  • Ideal location in the heart of the city

  • Friendly hotel

  • An establishment renowned for its cleanliness

  • Accessible for people with reduced mobility

Our accommodation(s)

Hotel location

HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux

16 boulevard Joliot Curie
69200 VENISSIEUX
France

GPS:45.722472, 4.872686

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.1/5  283 reviews

TripAdvisor Rating  1.6/5  38 reviews

Customer review rating 3.5/5

Sabine Z. Solo - Confirmed reviews ALL

ras

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. L'équipe F1 Lyon Vénissieux,

Pas digne d’être appelé « hôtel » et punaises de lit !

TripAdvisor rating 1.0/5

Laetitia C Business - TripAdvisor review

Atroce. On sait que les hôtels formule 1 sont des hôtels « de base » mais alors là… ça ne devrait même pas être appelé un hôtel. Le quartier fait vraiment malfamé le soir, mais ça je le savais avant d’y aller. En revanche, les SdF qui tournent autour de l’hôtel voir sonnent et rentrent dans le hall : ça ne m’a pas rassurée, et encore moins les personnes alcoolisées croisées dans les couloirs. Je passe le Check in catastrophique en résumant simplement que je doute de la bienveillance de certains personnels qu’il faut pratiquement supplier pour avoir ce pour quoi on à payer. Ensuite, l’odeur dans le couloir. Là encore atroce. Impossible de respirer, j’étais obligée de me mettre l’écharpe avec du parfum devant le nez pour traverser le couloir (qui est long!). Il s’agissait d’une forte odeur de canalisation qui par moment se mélangeait à une très forte odeur de cannabis. La chambre en apparence était correcte. J’avais une chambre PMR en raison de mon état de santé, la salle de bain était grande mais très froide et sans chauffage… pour Lyon au mois de février, je vous laisse imaginer. Le ménage est fait un jour sur deux. Et le pire, ce sont les punaises de lit. En rentrant de mon séjour, le jour même, je me suis rendue compte que j’avais des marques rouges en ligne qui démangeaient énormément. Verdict sans appel du médecin ce sont des marques de punaises de lit. J’ai contacté l’établissement qui n’a pas répondu à mon mail… et j’ai rempli un formulaire de contacté l’établissement sur le site d’accord pour une réclamation… et toujours pas de réponse après plus de 15 jours. Bref, c’était long mais tout ça pour vous conseiller de ne jamais aller la bas.

Good stay

Customer review rating 4.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

Céline is a wonderful host, attentive to our every needs.

Dear JEAN-FRANCOIS B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Good stay

Customer review rating 4.0/5

Yaa Business - Confirmed reviews ALL

Room is clean and you get your moneys worth.

Dear EUNICE YAA C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

personnel sympathique

Customer review rating 4.0/5

K. Families - Confirmed reviews ALL

ca va bien en general

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Lyon Gerland Vénissieux (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Other web-users rate our hotel

  • 108 reviews 6.8/10 Location
  • 249 reviews 5/10 Room
  • 206 reviews 8.4/10 Service
  • 128 reviews 7/10 Cleanliness
  • 61 reviews 3.5/10 Breakfast
  • 26 reviews 3.2/10 Food

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