HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux 1 star

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16 boulevard Joliot Curie, 69200 VENISSIEUX, France

Description

Hotel extras

  • Ideal location in the heart of the city

  • Friendly hotel

  • An establishment renowned for its cleanliness

  • Accessible for people with reduced mobility

  • Pets are allowed, submit to extra cost

Our accommodation(s)

Hotel location

HotelF1 Lyon Gerland Vénissieux

16 boulevard Joliot Curie
69200 VENISSIEUX
France

GPS:45.722472, 4.872686

Telephone
Fax +33 4 78 77 69 22

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Our guest reviews

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ALL Rating  4.1/5  277 reviews

TripAdvisor Rating  1.6/5  40 reviews

complètement nul

TripAdvisor rating 1.0/5

Noah D TripAdvisor review

hôtel complètement nul ,douche en mauvais état (crasse noire au sol),toilette sale en commun avec tout le monde, odeur dans les couloirs désagréables,photos trompeuses,chers pour pas grand chose. pour couronner le tout l’accueil désastreux(personnel désagréable mais compréhensible vu le reste).Éviter d’y mettre les pieds prenez un autre hôtel ou un airbnb mais surtout pas ça

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant l’état des sols dans les sanitaires, il ne s’agit pas d’un manque de propreté mais de l’usure des revêtements, dont le remplacement global est d’ores et déjà prévu prochainement. Les protocoles de nettoyage sont toutefois appliqués quotidiennement. Les sanitaires communs font partie du concept de certaines catégories de chambres, information clairement indiquée lors de la réservation. Nous comprenons néanmoins que cela puisse ne pas correspondre à vos attentes. Nous regrettons également votre ressenti concernant l’accueil. La qualité de service et le professionnalisme de notre personnel restent des priorités, et votre retour sera pris en compte à des fins d’amélioration. Cordialement, La Direction

fuyez loin d’ici !

TripAdvisor rating 1.0/5

lucas c TripAdvisor review

hôtel honteux, photos trompeuses , un semblant de prison et entouré de prostituée… une odeur dans les couloirs à en vomir et des douches sales voir même inaccessible. des toilettes abondante toujours avec des odeurs horrible. et pour finir un accueil digne de ce nom, un homme désagréable. avec tout le respect fuyez loin d’ici

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que certaines affirmations ne reflètent pas la réalité de notre établissement. Les photos présentées sur nos supports de réservation correspondent aux différentes catégories de chambres proposées et sont conformes au concept hôtelF1, clairement décrit lors de la réservation. Concernant l’environnement extérieur, celui-ci ne relève pas de la responsabilité de l’hôtel. Néanmoins, la sécurité de nos clients et de leurs véhicules reste une priorité, avec un parking privé et une surveillance régulière. S’agissant des sanitaires, ceux-ci font l’objet d’un entretien quotidien selon des protocoles stricts. L’état visuel de certains éléments peut être lié à l’usure des installations, dont des travaux de rénovation sont d’ores et déjà programmés. Enfin, nous regrettons votre ressenti concernant l’accueil. Le professionnalisme et le respect envers nos clients sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre remarque sera transmise afin de rappeler ces exigences. Votre retour est pris en compte dans une démarche d’amélioration continue, même si nous contestons certains propos employés. Cordialement, La Direction

Customer review rating 4.5/5

Sidi M. E. H. Families - Confirmed reviews ALL

Tranquille

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement La Direction,

Customer review rating 1.5/5

Emilie C. P. Families - Confirmed reviews ALL

Odeur de tabac froid Personne à l'accueil très bien

Customer review rating 4.5/5

Jean P. H. G. Solo - Confirmed reviews ALL

Proche de l'hôpital MERMOZ, idéal pour s'y rendre à pied en laissant la voiture au parking de l'hôtel.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Très cordialement La Team HotelF1 #Ontheroad

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  • 119 reviews 8/10 Location
  • 253 reviews 5.1/10 Room
  • 207 reviews 8.7/10 Service
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  • 61 reviews 3.2/10 Breakfast
  • 20 reviews 3.5/10 Food

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.