ibis budget Tambore 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 2,093 reviews

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Description

Hotel extras

  • 5 min. from Rod. Castelo Branco and 10 min. from downtown Alphaville.

  • Pet-friendly (pets up to 33 lb; fees apply).

  • 10-min. drive to the Mario Covas Beltway.

  • 36-min. drive to the São Paulo Airport (Congonhas)!

  • Family-size hotel. Rooms for up to two adults and two kids.

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis budget Tambore

Av Marcos Penteado de Ulhoa, Rodrigues 1055 Tamboré
06460-040 BARUERI
Brazil

GPS:-23.50552, -46.83538

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

CAFÉ DA MANHÃ

Non contractual photo

Restaurant available for breakfast. Open from Monday to Friday from 06:30 to 10:00. On Saturdays, Sundays and holidays, from 06:30 to 11:00.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  2,093 reviews

TripAdvisor Rating  3.3/5  599 reviews

Customer review rating 3.5/5

Dulce M. M. G. Business - Confirmed reviews ALL

God star but breakgast needs variation, especially for those that don't eat pork nor bread.

Dear Dulce, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I appreciate your comments about the breakfast options. We strive to cater to a diverse range of dietary preferences and will certainly take your suggestion into consideration for future improvements. Your insights are invaluable in helping us enhance our guest experience. Atenciosamente, Tiago Novais | Guest Experience Supervisor

Customer review rating 0.5/5

Rafael D. D. Business - Confirmed reviews ALL

50…-98.2025.8.24.0018

Olá, Rafael. Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos inconvenientes relatados. Encaminhamos sua observação sobre a iluminação ao nosso setor de manutenção para correção. Em relação ao alarme de incêndio, reforçamos que todos os disparos são procedimentos de segurança, mesmo quando não há risco real, visando a proteção de todos os hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente para uma estadia mais tranquila. Atenciosamente, Tiago Novais | Supervisor de Guest Experience

Customer review rating 3.0/5

Romulo O. Business - Confirmed reviews ALL

I would definitely say that the location near to the Shopping Tamboré is the best feature of this hotel. The room itself lacks several improvements.

Olá, Romulo! 😊 Agradecemos por compartilhar sua opinião sobre sua hospedagem. Ficamos contentes que tenha apreciado nossa localização próxima ao Shopping Tamboré — realmente é um dos nossos maiores diferenciais! Lamentamos saber que o quarto não atendeu totalmente às suas expectativas. Seus comentários são muito importantes e serão considerados em nossas avaliações internas para buscarmos constantes melhorias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Tiago Novais | Supervisor de Guest Experience

Customer review rating 3.0/5

Yuri C. Business - Confirmed reviews ALL

Poor customer service overall. Employees at the checkin counter did not seem very happy to be there. Very cold treatment. Employees sometimes reluctant to help or pretending not to hear simple questions like “where should I meet the delivery driver with my dinner order?”. Elevator shaft could be heard from inside the room. The furniture layout inside the room reminded me of a bad dream or a low budget furniture store attempting to layout its worn pieces for sale. The mattress was okay, but one side was slightly tilted towards the floor. Good shower, but the toilet was in a separate enclosed space, all by itself, that felt like a prison solitary. A hotel can be a budget hotel but still have well trained staff and decent looking facility.

Olá, Yuri! Agradecemos por compartilhar sua experiência detalhada. Lamentamos que nosso atendimento e estrutura não tenham atendido às suas expectativas. No Ibis Budget, nossa proposta é oferecer hospedagem prática e funcional com bom custo-benefício, mas comentários como o seu são fundamentais para avaliarmos pontos de melhoria, desde o atendimento da equipe até a disposição dos móveis e manutenção dos quartos. Encaminharemos seu feedback para nossas áreas responsáveis, reforçando treinamentos e atenção aos detalhes, sempre buscando oferecer uma experiência mais acolhedora e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais positiva. Atenciosamente, Tiago Novais | Supervisor de Guest Experience

Customer review rating 2.5/5

Renato C. M. Business - Confirmed reviews ALL

Infelizmente não havia nem toalha e nem shampoo. Aguardando o envio da NF que ainda não chegou e não está na caixa de spam.

Olá, Renato! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Pedimos sinceras desculpas pela ausência de itens como toalha e shampoo em seu quarto, essa não é a experiência que desejamos oferecer, nem condiz com o nosso padrão de atendimento. A situação será encaminhada à equipe responsável para que não volte a ocorrer. Em relação à nota fiscal, informamos que ela deve ser solicitada diretamente pelo e-mail H5… Nossa equipe terá o maior prazer em auxiliá-lo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais completa e confortável. Atenciosamente, Tiago Novais | Supervisor de Guest Experience

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  • 549 reviews 9.1/10 Location
  • 1,284 reviews 3.7/10 Room
  • 730 reviews 6.9/10 Service
  • 50 reviews 3.4/10 WiFi
  • 599 reviews 2.6/10 Comfort
  • 546 reviews 6.6/10 Breakfast
  • 404 reviews 6.8/10 Cleanliness
  • 317 reviews 3.7/10 Value

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