ibis Daumesnil Porte Doree 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 376 reviews

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Description

Hotel extras

  • Warm and professional reception

  • Direct access to three public transportation lines

  • Vibrant,dynamic and typically Parisian neighborhood

  • Very good Wifi connection

  • Reception available on a 24/7 basis

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis Daumesnil Porte Doree

111 Boulevard Poniatowski
75012 PARIS
France

GPS:48.834978, 2.405626

Access and transport

Hotel services

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On site
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Room service

Breakfast

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ALL Rating  4.4/5  376 reviews

TripAdvisor Rating  3.4/5  419 reviews

Customer review rating 5.0/5

Dylan A. Families - Confirmed reviews ALL

Dear Dylan, Thank you so much for your glowing review and perfect 10/10 rating! We’re thrilled to hear that your experience at ibis Daumesnil Porte Dorée exceeded your expectations — from the warm welcome with complimentary treats, to the comfort and practicality of our rooms, and the variety and quality of our breakfast buffet. Your kind words about our eco-responsible approach, helpful staff, and the charm of the neighborhood mean a lot to us. It’s wonderful to know you appreciated both the peaceful surroundings and the easy access to central Paris. We’re truly honored to be considered the best hotel you've stayed at in Paris, and we would be absolutely delighted to welcome you back on your next visit to the city. We hope to welcome you back very soon! Warm regards, BEN JAMAA Hichem Front office manager

Customer review rating 0.5/5

Raphaelle R. Business - Confirmed reviews ALL

Chère Raphaëlle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’inconfort ressenti durant votre séjour, notamment en lien avec la température de votre chambre et le ressenti lors de votre échange avec notre équipe d’accueil. Ce n’est en aucun cas l’image que nous souhaitons donner de notre service, et votre retour a été pris très au sérieux. Concernant la climatisation, nous vous informons qu’au début de cette période, les températures à Paris ne dépassaient pas les 25°C et l’hôtel était encore en mode chauffage. Elle a depuis été activée dans l’ensemble de l’établissement, et nous regrettons vivement que cela n’ait pu améliorer votre confort lors de votre passage. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Lindsay

Customer review rating 4.5/5

Veronique M. Families - Confirmed reviews ALL

Chère Véronique, Merci beaucoup pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, que l’emplacement, la propreté et notre personnel vous aient plu. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de crochets pour suspendre les vêtements et allons étudier des solutions pour améliorer ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Lindsay

Customer review rating 4.5/5

Bernadette L. Business - Confirmed reviews ALL

Chère Bernadette, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre fidélité à notre chaîne. Nous sommes heureux que notre emplacement ait répondu à vos besoins pour votre congrès. Nous regrettons sincèrement le souci rencontré avec la boisson d’accueil. Soyez assurée que nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin d’améliorer ce point et de mieux reconnaître nos clients fidèles comme vous. Nous serons ravis d’accueillir vos collègues et vous revoir très bientôt. Bien cordialement, Lindsay

Customer review rating 0.5/5

Laurent M. Business - Confirmed reviews ALL

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l’incident survenu durant votre séjour. L’attribution erronée de votre chambre a été une erreur regrettable, et nous comprenons parfaitement le désagrément et le sentiment d’insécurité que cela a pu engendrer. Nous sommes également désolés que nos équipes n’aient pas su vous apporter les explications ni l’empathie attendues à ce moment-là. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à notre équipe afin de renforcer nos procédures et notre vigilance. Nous espérons sincèrement que vous nous accorderez une seconde chance pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Lindsay

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