Mercure Nevers Pont de Loire Hotel 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 893 reviews

Mercure Nevers Pont de Loire Hotel - Image 1
Mercure Nevers Pont de Loire Hotel - Image 2
Mercure Nevers Pont de Loire Hotel - Image 3
Mercure Nevers Pont de Loire Hotel - Image 4

Description

Hotel extras

  • Terrace on the banks of the Loire

  • Close to the city center

  • Restaurant open 7 days a week for lunch and dinner

  • 2 meeting rooms for seminars and banquets

  • Public car park and enclosed parking garage

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Nevers Pont de Loire Hotel

Quai de Médine
58000 NEVERS
France

GPS:46.985998, 3.163799

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Bar & Bistrot "La Terrasse"

You will love the variety of the traditional and regional cuisine served by our chef Philippe Maury. Enjoy our panoramic terrace during the summer months.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  893 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  521 reviews

Customer review rating 1.5/5

David Business - Confirmed reviews ALL

the price is too high for a hotel with aging and services failing

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient été que partiellement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre retour sur la restauration et les produits manquants à la carte, nous nous excusons et nous ne manquerons pas de faire le lien avec le service concerné. Concernant votre retour sur la vétusté de notre établissement, ce dernier est certes vétuste, mais il a de nombreuses années dernière lui, et il est reste propre et bien entretenu et des travaux d'embellissement sont prévus à venir. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste

Conforme a nos attentes

Customer review rating 5.0/5

R. Business - Confirmed reviews ALL

Parfait

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste

Well located and functional

Customer review rating 4.0/5

Jeanb Solo - Confirmed reviews ALL

Convenient location, well-appointed rooms and satisfactory breakfast. Spacious room thanks to Prestige upgrade. Courteous and efficient front desk, quiet surroundings. Dinner was disappointing: affordable but lacking taste, irregular service. Newspapers were not available at breakfast time.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient été que partiellement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Concernant votre retour, sur la restauration, nous prenons en compte votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ne manquerons pas de faire le lien avec le service de restauration. Concernant le journal, ce dernier est à disposition de la clientèle à partir de très tôt le matin ,et ce dernier est en libre service, soit au petit-déjeuner avec certains clients ou même parfois en chambre. Nous ne pouvons donc pas contrôler ses vas et viens, mais nous prenons en compte votre remarque. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste.

Nice room - shame about the restaurant

Customer review rating 2.5/5

Cathy F. Couples - Confirmed reviews ALL

We stayed for 5 nights and enjoyed the well appointed bedroom with a desk for work and a kettle which was unexpected but welcomed. The staff are polite and friendly. Breakfast selection was ok but the hotel let itself down with an awful restaurant. Food was clearly re-heated in a microwave and of poor quality. Despite the website saying the restaurant is open every night, that’s not the case and our first evening after a long drive we had the delight of a lukewarm croque monsieur as the restaurant was only serving snacks. We tried one more time and again the menu was limited and microwaved. A real shame as this could be a very good hotel.

Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Nevers Pont de Loire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient été que partiellement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous vous remercions pour vos nombreux retours positifs et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. Concernant votre retour sur la restauration, nous nous excusons du désagrément et nous entendons vos critiques. Notre concept de restauration est tourné vers un axe dit bar-bistrot, choix mesuré et décisionnaire par notre groupe ACCOR. Cependant, nous ne manquerons pas de faire le lien avec le service de restauration ainsi que notre direction. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. Bien cordialement, Camille, Réceptionniste

Great for a short stay

TripAdvisor rating 3.0/5

Wayne V Couples - TripAdvisor review

We only had one night here after a wedding in Magny Cour and had a room overlooking the Loire river which is looking very poor and in need of rain. We were given a standard room which was small but had a reasonable desk and fridge but no safe, free parking right in front of the hotel

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  • 186 reviews 9.1/10 Location
  • 377 reviews 7.5/10 Room
  • 367 reviews 9.1/10 Service
  • 149 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 105 reviews 6.9/10 Cleanliness
  • 98 reviews 3.1/10 Vibe
  • 95 reviews 4.8/10 Amenities

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