Mercure Gdansk Stare Miasto 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 2,623 reviews

Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 1
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 2
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 3
Mercure Gdansk Stare Miasto - Image 4

Description

Hotel extras

  • Location in heart of Gdansk. Most beautiful views of city skyline.

  • Easy access from the hotel to airport and to the main business districts.

  • Unlimited buffet breakfast from 06:00 - to brighten up your morning

  • Secure, monitored hotel parking is available at an additional cost.

  • Modern conference facilities, unique design, functionality and style.

Our accommodation(s)

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel location

Mercure Gdansk Stare Miasto

Ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDANSK
Poland

GPS:54.356546, 18.651961

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.6/5  2,623 reviews

Customer review rating 5.0/5

Michal N. Business - Confirmed reviews ALL

Everything from smooth checkin, breakfast, through check out was perfect. Had a good rest in what was a middle of a very tiring week for me. Will definitely come back when in Gdansk.

Szanowny Panie Michale Serdecznie dziękujemy za tak wspaniałą opinię oraz za wizytę w naszym hotelu. To dla nas szczególna satysfakcja, że jako jeden z naszych najbardziej lojalnych Gości ponownie obdarzył nas Pan swoim zaufaniem. Tym bardziej cieszy nas informacja, że cały pobyt – od sprawnego zameldowania, przez śniadanie, aż po wymeldowanie – przebiegł zgodnie z oczekiwaniami i pozwolił Panu odpocząć po intensywnym tygodniu. Niezwykle miło jest nam wiedzieć, że udało nam się stworzyć dla Pana takie warunki. Dziękujemy za zapowiedź kolejnej wizyty. Będzie nam ogromnie miło ponownie powitać Pana w Mercure Gdańsk Stare Miasto podczas następnego pobytu w Gdańsku. Z wyrazami szacunku, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Customer review rating 2.5/5

Agnieszka S. Business - Confirmed reviews ALL

For this price the room is basically empty...

Szanowna Pani Agnieszko Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani naszą lokalizację, życzliwość personelu oraz śniadania. To elementy, które staramy się nieustannie rozwijać, dlatego tym bardziej cieszy nas ich pozytywna ocena. Jednocześnie dziękujemy za komentarz dotyczący wyposażenia pokoju. Pragniemy uprzejmie wyjaśnić, że wyposażenie oraz zakres udogodnień są szczegółowo opisane podczas procesu rezerwacji i różnią się w zależności od wybranego typu pokoju. Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane informacje jak najlepiej odzwierciedlały standard oferowanego zakwaterowania. Niemniej jednak szanujemy Pani odczucia i dziękujemy za podzielenie się swoją perspektywą. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na oczekiwania naszych Gości. Mamy nadzieję, że mimo tego zastrzeżenia będziemy mieli okazję ponownie powitać Panią w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Z wyrazami szacunku, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Customer review rating 5.0/5

Mariusz J. Business - Confirmed reviews ALL

The hotel has great location-just few steps from the old town, and even better staff, especially Marcin from bar-very professional and kind-thank you:)

Szanowny Panie Mariuszu Serdecznie dziękujemy za tak miłą opinię oraz za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu. Bardzo cieszy nas, że docenił Pan doskonałą lokalizację naszego hotelu, pozwalającą w kilka chwil dotrzeć do najważniejszych atrakcji Starego Miasta. Jeszcze większą satysfakcję sprawia nam jednak fakt, że tak wysoko ocenił Pan nasz zespół. Szczególne podziękowania za wyróżnienie Marcina z baru. Z przyjemnością przekażemy mu Pana słowa uznania. Profesjonalne i serdeczne podejście do Gości jest dla nas niezwykle ważne, dlatego cieszymy się, że jego zaangażowanie przyczyniło się do pozytywnych wspomnień z pobytu. Dziękujemy za zaufanie i mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Pana gościć w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Z wyrazami szacunku, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Customer review rating 4.5/5

Alan W. Couples - Confirmed reviews ALL

Had a lovely three day stay at the Mercure in Gdansk. The lobby area is so relaxed and welcoming. The staff are friendly and helpful and the location is handy for the main station and the Airport train. Most of the main sites are within a 15 minute walk or even nearer to the tram stop. Only small reservation is how tiny the bathroom was so anyone with mobility issues may struggle. Great value hotel in a fascinating underrated city.

Dear Alan Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are delighted to hear that you enjoyed your three days with us and appreciated the welcoming atmosphere of our lobby, the friendliness of our team, and our convenient location close to the main railway station, airport connections, and Gdańsk’s many attractions. It is also wonderful to know that you found our hotel to be a great value and that you enjoyed discovering our beautiful city. At the same time, thank you for your comment regarding the bathroom size. We understand that the layout may not be ideal for every guest, particularly those with mobility concerns. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back to Mercure Gdańsk Stare Miasto in the future. Kind regards, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Customer review rating 4.0/5

Karen F. Friends - Confirmed reviews ALL

the hotel is well located, all main tourist attractions reachable walking distance. Friendly staff, but rooms are really showing a bit of its age. The drain in my room was blocked and the tap had limescale stains. Rooms are spacious and clean.

Dear Karen F., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and found our staff to be friendly. However, we regret to learn about the issues with the drainage and limescale in your room. Your comments regarding the room's condition have been noted, and we appreciate your insights on areas for improvement. Best regards, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Other web-users rate our hotel

  • 1,139 reviews 9.6/10 Location
  • 1,250 reviews 7.6/10 Room
  • 1,242 reviews 9.4/10 Service
  • 20 reviews 6.3/10 WiFi
  • 689 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 343 reviews 8.1/10 Cleanliness
  • 55 reviews 8.5/10 Bar
  • 16 reviews 4.8/10 Wellness Area

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Gdansk Hotels