ibis budget Fréjus Saint Raphael Capitou A8 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 566 reviews

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Description

Hotel extras

  • Free and secure outdoor car park

  • Outdoor terrace; Table tennis table

  • Air-conditioned rooms

  • 24-hour light catering

  • 6km from the city center of Fréjus; 7km from the beach

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

ibis budget Fréjus Saint Raphael Capitou A8

ZI Capitou, 1335 Avenue Jean Lachenaud
83600 FREJUS
France

GPS:43.469958, 6.734769

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Croissants and fresh bread, several varieties of cereals, jams and honey, yogurt, cheeses, hot and cold drinks, cakes, fruit salad. A varied all-you-can-eat buffet to start the day off right!

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  566 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  550 reviews

Customer review rating 4.0/5

Patrick S. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été pleinement satisfaisant, notamment en raison de l’insonorisation et de la taille de la chambre. Nous comprenons tout à fait que le bruit puisse nuire à votre confort, en particulier lors d’une escale où le repos est essentiel. Votre remarque sur l’isolation des portes a bien été transmise à notre équipe technique afin d’étudier des pistes d’amélioration. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L\'équipe de l\'Ibis Budget Fréjus Capitou A8

Customer review rating 4.0/5

Martial R. Solo - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Merci de partager votre expérience avec nous. C\'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. A très vite ! L\'équipe de l\'Ibis Budget Fréjus Capitou A8

Customer review rating 1.5/5

Daniel L. Business - Confirmed reviews ALL

Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre carte de fidélité n’ait pas été prise en compte comme demandé. Il s’agit effectivement d’un point important, et nous comprenons parfaitement votre déception si cette demande récurrente n’est pas suivie d’effet. Nous allons transmettre cette remarque à notre équipe de réception afin de sensibiliser nos collaborateurs à l’importance de vérifier systématiquement l’ajout de la carte de fidélité lors de chaque réservation. Cela permettrait d’assurer une expérience plus fluide et conforme à vos attentes. N’hésitez pas à nous signaler votre numéro de carte au moment de la réservation ou à votre arrivée pour que nous puissions corriger cela immédiatement. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L\'équipe de l\'Ibis Budget Fréjus Capitou A8

Customer review rating 5.0/5

Karine T. L. P. Families - Confirmed reviews ALL

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. C\'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre personnel se réjouit de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir dans notre établissement ! Belle journée, L\'équipe de l\'Ibis Budget Fréjus Capitou A8

Customer review rating 0.5/5

Vincent D. C. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps D. partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur D. vos attentes. Votre remarque concernant l’état D. propreté D. l’aérateur est très préoccupante. Elle a été immédiatement transmise à notre équipe technique afin qu’un nettoyage en profondeur soit réalisé sans délai. D. même, nous regrettons que le confort du matelas n’ait pas été satisfaisant. Concernant votre demande D. chambre PMR, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Il est primordial pour nous D. pouvoir répondre à ce type D. besoin spécifique, et nous allons nous assurer que D. telles erreurs ne se reproduisent plus. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Bien cordialement, L\'équipe D. l\'Ibis Budget Fréjus Capitou A8

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