hotelF1 Thonon Les Bains Est (renovated) 1 star

Customer review rating (ALL Rating) 3.7/5 441 reviews

Hotel extras

  • Easy-to-reach hotel

  • Free car park

  • Baby equipment available

  • An attentive team

This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality.

ALLSAFE approved hotel

Our accommodation(s)

Hotel location

hotelF1 Thonon Les Bains Est (renovated)

Pont de Drance, CD 32
74200 THONON LES BAINS
France

GPS:46.382003, 6.508879

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wheelchair accessible hotel
  • Wi-Fi
  • Breakfast

Breakfast

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.7/5  441 reviews

TripAdvisor Rating  2.5/5  5 reviews

Attention, serviettes de toilette non fournies

TripAdvisor rating 3.0/5

Djeannot13 Families - TripAdvisor review

Il faudrait vraiment préciser lors de la réservation que les serviettes ne sont pas fournies. Car on s'est fait avoir ! Sinon, c'est un formule1 : douches et WC communs, petites chambres (mais avec un lavabo), ... Parfait néanmoins pour dormir.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est précisé sur les divers sites que les serviettes sont non fournies sauf dans les chambres CABRIO. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Great value and customer centric management

Customer review rating 4.5/5

Eddie Solo - Confirmed reviews ALL

Superb service by the hotel manager.

Dear EDUARD G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the HOTELF1 Thonon Rénové. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

You get what you pay for

Customer review rating 1.5/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

Low cost, no frills, shared bathroom. Cheap and squalid, no expense spared. But I guess that's why it's so cheap. It's a room for the night. Don't expect any more.

Dear STEVEN B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the HOTELF1 Thonon Rénové. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel F1, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Des centaines de piqûres de punaises de lit !

TripAdvisor rating 1.0/5

OceaneC807 Families - TripAdvisor review

Nuit du 13 au 14 octobre chambre 117, des centaines et centaines de piqûres sur absolument tout mon corps ! Même ma paupière a été piqué. Sur mon seul pieds droit j’ai compté 50 piqûres. Je ne dors plus depuis vendredi soit 5 nuits et ce n’est pas fini puisque des plaies commencent à apparaître suite au démangeaisons insoutenables. Je tente en vain de prévenir l’hôtel qui ne me répond pas, même l’adresse mail réservée aux réclamations ne donnent aucune réponse. Cela signifie que la chambre a dû être relouée depuis et que d’autres clients ont dû subir le même sort. Les frais de nettoyage de mon domicile et de ma voiture s’élèvent désormais à 150 euros et j’espère ne pas avoir à faire appel à un professionnel pour éviter la contamination de mon domicile.

Bonjour, Ci-joint la réponse que nous vous avons déjà donné en répondant à votre message mais égelemnt sur les divers sites où vous avez mis le même commentaire. "Nous n’étions pas au courant du problème que vous avez rencontrée. Depuis votre départ la chambre a été loué car nous n’avions pas connaissance de vos remarques. Le client dort dedans depuis 3 jours et la présence de punaises de lits n’a pas l’air avéré car la personne ne s’est pas fait piqué et ne s’est pas plaint à la réception ni aux femmes de chambres et à même prolongé de nouveau son séjour. En conséquence les punaises doivent venir d’ailleurs. J’ai moi-même contrôlé les draps du clients suite à votre mail et aucunes traces de punaises ou tâches de sang ." Nous avons déjà eu affaires à des punaises lits il y a quelques mois et sommes sensibilité sur le sujet par notre prestataire. Et nous prenons ce genre de souci au sérieux. Pour information nous avons quand même appelé notre prestataire pour suspicion de punaises et celui-ci intervient demain. Il ne pouvait intervenir avant. Cordialement.

Formula near Evian

Customer review rating 3.5/5

Maria Families - Confirmed reviews ALL

Cheap Formula near Evian - by bus around 25 minutes, bus stop from Evian in front of Formula, to Evian cca 500 m. But - on Sunday no buses, what is whery avoiding. In hotel Formula standard, when you know it, you know what you can expect. Good is, that you can leave room until 12.00.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

In partnership with TripAdvisor

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  • 70 reviews 7.4/10 Location
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  • 205 reviews 8.1/10 Service
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