hotelF1 Nîmes Ouest 1 star

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 474 reviews

hotelF1 Nîmes Ouest - Image 1
hotelF1 Nîmes Ouest - Image 2
hotelF1 Nîmes Ouest - Image 3
hotelF1 Nîmes Ouest - Image 4

Description

Hotel extras

  • Pets welcome

  • Electric vehicle charging stations available

  • All-you-can-eat buffet breakfast

  • Cabrio Rooms with private shower and toilet

  • 24/7 reception

Our accommodation(s)

Hotel location

hotelF1 Nîmes Ouest

393 Chemin Hostellerie, Ville active, centre hôtelier
30900 NIMES
France

GPS:43.815334, 4.344052

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.0/5  474 reviews

TripAdvisor Rating  2.8/5  110 reviews

Customer review rating 3.5/5

John T. Couples - Confirmed reviews ALL

Value for money

Dear John , Thank you for your feedback. We appreciate your positive remarks regarding the value for money during your stay. We strive to provide a satisfactory experience for all our guests, and your input is valuable in helping us enhance our services. Best regards, hotelF1 Nîmes Ouest

Customer review rating 4.0/5

Nedzad C. Families - Confirmed reviews ALL

Sauber und günstig, Personal sehr freundlich,.

Herr N.C Wir danken Ihnen herzlich für Ihren positiven Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! sehr herzlich Arbia Rezeptionistin

Customer review rating 2.0/5

Michael B. Families - Confirmed reviews ALL

Propreté négligée, climatisation bruyante et non réglable. Service et accueil agréable

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Nîmes Ouest. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. La climatisation est réglable avec le boitier derrière la porte, il suffit de venir nous demander... Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana, Directrice

Customer review rating 1.5/5

Bastiaan P. Families - Confirmed reviews ALL

Afgelegen in een hoekje van een verwaarloosd gebied met hotels. Geen prettige omgeving. Slechte toegangsweg, veel leegstand in panden er omheen en gedumpt afval. Hotel zelf was basic, ja dat was bekend. Maar zo hadden we het nog niet meegenaakt. Prima ervaringen bij oa Ibis in frankrijk en F1 in Zweden. Maar vooral een van de twee kamers en de gang waaraan ze lagen was erg. Smerige zure (kots) lucht in de gang, maar nog erger, in de ene kamer. Naast de rooklucht in hal en gang van een paar mannen die met een emmer sigaretten aan een picnic tafel onder het afdak bij de entree zaten en de ene na de andere opstaken. Hotel was vol, dus geen andere opties. Even sprayen met een citronella geurtje door de Hotelmensen bij aankomst en een uur later, vlak voor het slapen, hielp niet. De geur was na een paar minuten terug. Echt slecht.... Erg jammer was dat de reservering anders bleek te zijn dan gevraagd. Geen kamers met eigen sanitair zoals verzocht. Via de website lukte het boeken niet. Bij de afrondingliep het proces steeds vast. Moest de pagina worden ververst en opnieuw starten met de boeking. Uiteindelijk is het via een uiterst behulpzame agent van Accor via WhatsApp geregeld. Alle gegevens doorgeven waaronder limited nummer, data, type kamers. Daarbij ook een screenshot van de boeking die steeds fout ging. Het was de agent gelukt om dit te boeken, zelfs nog enkele euros goedkoper. Betaallink gekregen en betaald. Echter bleek dat de 2 euro prijsverschil op het eindbedrag via de agent betekende dat hij niet het gevraagde had gereserveerd, maar 3 persoons stapelbedkamers. Hierover nog contact gehad met de klantenservicevia whatsapp, maar die zeiden dat ze niets konden doen en we het ter plekke moesten bespreken. Echter wij hadden na reisdag van 15 uur en een medewerker die bijna geen Engels kon weinig hoop: alles is betaald, dit zijn uw kamers. Een tegenvaller. Zeker in combinatie met de ervaring van de stinkende kamer 108 geen prettige overnachting. Niet waar wij op gerekend gehadden.

lieve BASTIAANSE VARK Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. De onaangename geur in de gemeenschappelijke ruimtes en in de kamer die u noemt is onaanvaardbaar en we verontschuldigen ons voor dit ongemak. Met betrekking tot de omgeving van het hotel, begrijpen we dat het uiterlijk van de omgeving u misschien heeft verrast. Ons hotel ligt echter in een strategische hotelzone, op slechts een paar minuten van het stadscentrum, met snelle toegang tot belangrijke wegen en bezienswaardigheden. Dit maakt het een handige uitvalsbasis om de regio te verkennen. We betreuren ook het misverstand met betrekking tot uw boeking. Het is waar dat het boeken via externe kanalen soms kan leiden tot fouten buiten onze controle, maar we begrijpen uw frustratie, vooral na een lange reis. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en we verzekeren u dat deze zal worden doorgegeven aan onze teams voor verbetering. We hopen van harte dat u ons nog een kans geeft om u in betere omstandigheden te verwelkomen. Arbia receptionist F1 hotel

Customer review rating 1.5/5

Giuseppe G. Couples - Confirmed reviews ALL

Salle de bain étroite, petit déjeuner catastrophique ( pas de pain, charcuterie, céréales) inexistant que des croissants

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Nîmes Ouest. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous disposons de pain au buffet de notre petit déjeuner, mais effectivement pas de charcuterie. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana, Directrice

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 215 reviews 8.3/10 Location
  • 604 reviews 4.8/10 Room
  • 495 reviews 9.2/10 Service
  • 362 reviews 3.5/10 Comfort
  • 275 reviews 6/10 Cleanliness
  • 139 reviews 5.5/10 Breakfast
  • 73 reviews 2.8/10 Amenities
  • 49 reviews 3.4/10 Food

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Nimes