Novotel Senart Golf de Greenparc 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 744 reviews

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Description

Hotel extras

  • Brunch every First Sunday of the month, contact us directly to book

  • Benefit from the fitness center and sauna for a relaxing break.

  • Green Key certification

  • Brunch every 1st Sunday of the month

  • Co-working spaces

Our accommodation(s)

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Room 1

Hotel location

Novotel Senart Golf de Greenparc

Golf de Greenparc, D 402, Route de Villepecle
91280 SAINT PIERRE DU PERRAY
France

GPS:48.623695, 2.521079

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

PARENTHESE

Dine however you want, whenever you want. Enjoy simple, tasty, healthy and balanced cuisine at any time and satisfy all your cravings. Take a moment to relax in the restaurant, bar or terrace, or even in your room.

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ALL Rating  4.3/5  744 reviews

Customer review rating 2.0/5

Fatima Z. L. Families - Confirmed reviews ALL

Dear Fatima Z. L., Thank you for your comments regarding your recent stay. I regret that the accommodations did not meet your expectations. However, we are within the standards of Novotel in France, and many Novotel hotels do not have the advantage of having a terrace or a balcony with a table and chairs. Christophe BOUVET Director - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Customer review rating 1.0/5

Geraldine S. Friends - Confirmed reviews ALL

Chère Géraldine S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les problèmes rencontrés avec les équipements de votre chambre. 2 membres de notre équipe sont montés avec vous en chambre pour vous expliquer comment fonctionnaient nos douches, dans quel sens tourner les boutons. La douche ne comportait aucun défaut technique. Concernant notre politique de dépôt, celle-ci est mise en place pour garantir la sécurité de votre réservation. Je comprends que cela puisse être déroutant. Celle-ci est mentionnée sur toutes nos plateforme de réservation. Mon collègue vous a d'ailleurs montré celle-ci lors de votre arrivée. Je prends note de vos commentaires sur le service au restaurant et je m'engage à les partager avec notre équipe pour améliorer notre efficacité. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre responsable du lendemain sympathique et que votre petit-déjeuner a été à la hauteur. Concernant notre collègue de la réception, nous avons eu plusieurs retour de membres de l'équipes et autres témoins sur la manière dont vous vous adressiez à lui. Je comprends toutefois que ces réponses à votre comportement ai pu vous dérouter et aient augmentées votre agacement. Je vous remercie encore pour vos retours et espère que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Morgane Martins Cheffe de réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Customer review rating 5.0/5

Anna S. Solo - Confirmed reviews ALL

Chère Anna S., Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant le confort de notre établissement et la qualité de notre personnel à la réception. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cordialement, Baptiste Luciani Assistant Chef de Réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Customer review rating 5.0/5

Armelle J. Families - Confirmed reviews ALL

Chère Armelle J., Je vous remercie pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que votre séjour a été confortable et sans tracas. Nous nous efforçons de garantir la sécurité et le bien-être de nos clients. Cordialement, Morgane MARTINS Cheffe de réception - Novotel Sénart Golf de Greenparc

Customer review rating 3.5/5

Aleksei M. Couples - Confirmed reviews ALL

Other web-users rate our hotel

  • 120 reviews 8.6/10 Location
  • 445 reviews 5.8/10 Room
  • 405 reviews 8.1/10 Service
  • 9 reviews 5.6/10 WiFi
  • 174 reviews 7.5/10 Breakfast
  • 122 reviews 5.9/10 Cleanliness
  • 72 reviews 3.6/10 Value

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