ibis Massy 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 451 reviews

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6 rue du Saule Trapu, 91300 MASSY, France

Description

Hotel extras

  • Accessible: airplane (Orly), train (MASSY TGV), car (A6-A10) all 15 mins!

  • High-speed broadband WiFi throughout the hotel to stay connected.

  • Drinks, light catering and pizzas made on site to enjoy any time!

  • Fully air-conditioned hotel

  • Free enclosed secure parking with 7 kw charging stations.

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Massy

6 rue du Saule Trapu
91300 MASSY
France

GPS:48.72918, 2.301743

Telephone
Fax +33 1 60 11 95 53

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Bar & Terrasse

Enjoy our gourmet snacks and tasty pizzas with a refreshing drink in a setting that's perfect for combing work and relaxation. Step out onto our beautiful sunny terrace, ideal for savoring every moment!

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.6/5  451 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  312 reviews

Customer review rating 3.0/5

Marinus V. E. Couples - Confirmed reviews ALL

Hotel ligt prima. Kamer viel ons tegen. Het bed is klein en hard en de douche zonder afscheidingswand onprettig omdat daardoor de hele badkamer nat wordt .

Beste Marinus, Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf bij ons te beoordelen. Wij begrijpen dat de kamer niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Het kan inderdaad zijn dat u een kamer voor mindervaliden (PMR) heeft gehad, waarbij het bed iets smaller is en de badkamer aangepast is met een open douche zonder afscheidingswand. Dit is om de toegankelijkheid voor gasten met speciale behoeften te verbeteren. We vinden het jammer dat dit ongemak heeft veroorzaakt tijdens uw verblijf. We zullen uw opmerkingen meenemen om onze communicatie hierover te verbeteren, zodat toekomstige gasten beter geïnformeerd zijn. Nogmaals dank voor uw opmerkingen en we hopen u in de toekomst beter te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Het ibis Massy-team

Customer review rating 3.5/5

Nemah A. Families - Confirmed reviews ALL

I have requested during the reservation a specific room, which was confirmed to me, but upon arrival it was not available. I prefer when buffet breakfast is all together in one place, but somedays they split it in different places in the area, so we feel lost to find the items.

Bonjour Nemah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez ibis Massy. Nous sommes heureux que notre emplacement et la propreté de l’hôtel aient été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes désolés que la chambre spécifique que vous aviez demandée lors de votre réservation n’ait pas pu vous être attribuée à votre arrivée. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous veillerons à mieux gérer ce type de demandes à l’avenir. Concernant le petit-déjeuner, nous notons votre remarque sur la disposition parfois éclatée des buffets. Nous travaillons actuellement à améliorer l’organisation pour que nos clients puissent profiter plus facilement de ce moment. Enfin, merci pour votre retour sur l’accueil. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe afin de renforcer la qualité du service et la chaleur des échanges avec nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l'hôtel ibis Massy

Customer review rating 4.0/5

Romanais D. Business - Confirmed reviews ALL

Compétition de judo

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour chez nous à l’ibis Massy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la qualité de notre équipe, notamment dans le cadre de votre compétition de judo. Nous avons bien noté votre remarque concernant une petite odeur dans la chambre et allons veiller à ce que cela soit rapidement corrigé pour améliorer le confort de nos futurs clients. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe ibis Massy

Customer review rating 5.0/5

Deborah S. Couples - Confirmed reviews ALL

we stay here every time we travel home to England from the South of France. Very easy to find from the motorway. Staff are always very welcoming and helpful. Plenty of places to eat within a 2 minute walk. Rooms are very clean with working air conditioning! Beds are very comfortable with extra pillows provided in the room.

Hello Deborah, Thank you very much for your kind words and for choosing to stay with us every time you travel from the South of France to England. We are delighted to hear that you find our location easy to access from the motorway and that our team has been welcoming and helpful. We also appreciate your compliments regarding the cleanliness of the rooms, air conditioning, and the comfort of the beds. It’s great to know you enjoyed the nearby dining options as well. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, The ibis Massy Team

Customer review rating 4.0/5

Michele H. Families - Confirmed reviews ALL

Solution si vous devez voyager sur Orly ensuite ou Paris.

Bonjour Michèle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’ibis Massy. Nous sommes heureux que notre emplacement vous ait été utile pour vos déplacements vers Orly ou Paris. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’évacuation de la douche ainsi que le drap housse jetable, et allons faire le nécessaire pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus confortable. Cordialement, L’équipe de l’hôtel ibis Massy

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  • 150 reviews 8.3/10 Location
  • 222 reviews 7.5/10 Room
  • 240 reviews 9.5/10 Service
  • 127 reviews 7.8/10 Breakfast
  • 120 reviews 8.7/10 Cleanliness
  • 22 reviews 8.9/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.