ibis Sion 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 424 reviews

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Description

Hotel extras

  • Ideal location near the highway

  • Comfortable rooms with free Wi-Fi and air conditioning in the double rooms

  • Paid outdoor parking and free bikes

  • Le Bistro des Copain restaurant, which has the "Fait Maison" quality mark

  • 2 well-equipped meeting rooms

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis Sion

Avenue Grand Champsec 21
1950 SION
Switzerland

GPS:46.231108, 7.381664

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

LE BISTRO DES COPAINS

Come discover the Bistro des Copains, a "homemade" restaurant in a welcoming atmosphere with a terrace. The menu of the dishes with market cuisine and drinks will do the rest.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  424 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  500 reviews

Customer review rating 0.5/5

Anita D. Couples - Confirmed reviews ALL

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les points que vous avez mentionnés, notamment concernant le ménage et la qualité de l\'accueil. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous ferons le nécessaire pour améliorer ces aspects, afin d\'offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Concernant le service de restauration, nous regrettons que cela n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons revoir ce point pour garantir un meilleur service. Nous espérons que vous nous donnerez l\'occasion de vous accueillir à nouveau, dans l\'espoir de vous offrir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes. Cordialement, Marika - Front Desk Ibis Sion

Customer review rating 2.0/5

Nadine B. Families - Confirmed reviews ALL

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la température de la chambre a impacté la qualité de votre nuit. Vous avez tout à fait raison : le mois d’avril peut être très imprévisible sur le plan météorologique, sachant qu\'il ait neigé hier 17 avril 2025, et nous comprenons parfaitement votre inconfort. Comme vous l’avez mentionné, la réglementation municipale ne nous autorise pas à activer la climatisation avant une certaine date au printemps, ce qui peut malheureusement ne pas correspondre aux conditions réelles. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été communiquée à l’avance, et nous comprenons votre frustration. L’ouverture des fenêtres est en effet une solution que nous recommandons dans ces cas-là, et nous veillerons à ce que nos équipes puissent mieux informer nos clients à l’avenir, dans les limites de ce qui leur est permis. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, dans des conditions plus agréables, et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Avec nos salutations distinguées, Marika - Front desk Ibis Sion

Excellent value for money

Customer review rating 5.0/5

Nigar Families - Confirmed reviews ALL

Dear Nigar, Thank you so much for your fantastic 10/10 review! We\'re thrilled to hear that you found excellent value for money during your stay with us. It\'s great to know that you enjoyed the cleanliness of the hotel, the comfort of the bed, and the friendliness of our staff. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another great experience in the future. Best regards, Marika - Front Desk Ibis Sion

Questioning Customer Focus

Customer review rating 1.5/5

Jhr Business - Confirmed reviews ALL

Dear, Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for any inconvenience you encountered during your stay. Regarding the welcome drink for Silver members, we would like to clarify that it now needs to be validated through the Accor application. Our team would have been more than happy to assist you with this process, and we regret that this was not clearly communicated to you. We also apologize for the waiting time at check-out. Please rest assured that we take your feedback seriously and will address this internally to ensure a smoother experience for our guests. We truly appreciate your loyalty as a Silver member and hope to have the opportunity to welcome you again, offering you the level of service you expect and deserve. Best regards, Marika - Front Desk Ibis Sion

A Nice stay

Customer review rating 4.5/5

Cristian Solo - Confirmed reviews ALL

Dear Cristian, Thank you for your wonderful review and for rating your stay a 9 out of 10! We are delighted to hear that you had a pleasant experience at our hotel. We truly appreciate your kind words about our team, especially our bartender—it’s great to know that his sense of humor added to your stay! We will also pass on your compliments to our new cook for the Rösti dish; he will be thrilled to hear your positive feedback. It’s fantastic to hear that you enjoyed your clean and comfortable room, as well as our breakfast selection. While we understand that our location is a bit further from the city center, we hope the quality of our service and amenities made up for it. We look forward to welcoming you back in the future for another great stay! Best regards, Marika - Front Desk Ibis Sion

In partnership with TripAdvisor

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  • 185 reviews 7/10 Location
  • 339 reviews 5.8/10 Room
  • 303 reviews 9/10 Service
  • 6 reviews 7.8/10 WiFi
  • 174 reviews 5/10 Comfort
  • 167 reviews 7.8/10 Breakfast
  • 129 reviews 5.4/10 Cleanliness
  • 115 reviews 5/10 Value

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