ibis Douai Centre 3 stars

Name: ibis Douai Centre - ALL
Address: Place Saint Amé, DOUAI, 59500, FR
Telephone: +33327872727
Rating: 4.2

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 324 reviews

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58 58 photos

Place Saint Amé, 59500 DOUAI, France

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ibis Douai Centre

Vibrant economy hotel, open to everyone

The entire Ibis Douai Centre team is looking forward to your trip to Douai. The warm welcome of the "people of the North" will win you over You will be seduced by our hotel, a 16th and 17th century building. Come enjoy our ideal location in the historical heart of the city of Giants, just a few steps away from the belfry, the symbol of the UNESCO heritage city of Douai.

Close to TGV train station, Courts of Justice, Chartreuse Museum and Gayat Expo, this downtown hotel is ideal for visiting the Lewarde Mining Historic Centre, Louvre-Lens, Arras and Lille.

Welcome to our hotel from our fun and energetic team!

SARAH FOVELLE, Hotel Management

Hotel extras

In the historic city center, close to the Court of Appeals
Listed historic building
Bar with beautiful outdoor terrace
320 ft² to 1180 ft² meeting rooms
Free Parking

Our accommodation(s)

Room

Standard Room with 1 double bed

2 pers. max
10 m² / 107 sq ft

Bedding 1 x Double bed(s)
Accessible room

See availabilities

Room

Standard Room with two single beds

2 pers. max
10 m² / 107 sq ft

Bedding 2 x Twin bed(s)

See availabilities

Room

Standard Room with one single bed

1 pers. max

Bedding 1 x Single bed(s)

See availabilities

Room

Standard Room with 1 double bed

2 pers. max
10 m² / 107 sq ft

Bedding 1 x Double bed(s)
Accessible room

See availabilities

Hotel location

ibis Douai Centre

Place Saint Amé
59500 DOUAI
France

GPS:50.368412, 3.074112

+33 3 27 87 27 27

+33 3 57 10 42 71

Railway station
Bus stop
Highway exit

RUE D'ESQUERCHIN

Bus stop

Access: 200 m / 0.13 mi

PLACE SUZANNE LANNOY

Bus stop

Access: 200 m / 0.13 mi

DOUAI

Railway station

Access: 3 km / 1.88 mi

A23 LILLE

Highway exit

Access: 10 km / 6.25 mi

A1 PARIS

Highway exit

Access: 15 km / 9.38 mi

A25 VALENCIENNE

Highway exit

Access: 15 km / 9.38 mi

THEATRE MUNICIPAL

Entertainment/theatre district

Access: 200 m / 0.13 mi

HIPPODROME

Entertainment/theatre district

Access: 300 m / 0.19 mi

CONSERVATOIRE MUSIQUE

Opera/symphony/concert hall

Access: 500 m / 0.31 mi 1 min walk

MUSEE DE LA CHARTREUSE

Tourist attraction

Access: 1 km / 0.63 mi

MUSEE DE LEWARDE

Tourist attraction

Access: 15 km / 9.38 mi

CENT CIAL NOYELLES

Shopping centre/mall

Access: 10 km / 6.21 mi 15 min drive

Hotel services

Check-in from 12:00 PM - Check out up to 12:00 PM

On site

Car park
Pets welcome
Wheelchair accessible
Wi-Fi
Breakfast
Bar
Meeting rooms
100% Non Smoking Property

BAR RENDEZVOUS

Visit our friendly bar where you can enjoy an aperitif and try our baked and simmered dishes along with a selection of appetizers and desserts.

Meetings & Events

Number of Meeting Room: 3
Surface of the largest room: 95 m² / 1022.571 sq ft
Maximum seats capacity: 60
Maximum capacity for banquets: 0

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Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating 4.2/5 324 reviews

Xavier D. Business - 6/19/2026 Confirmed reviews ALL

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douai Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Sachez que notre établissement est classé au "Bâtiment de France" et que de ce fait la climatisation n'est pas envisageable. N'hésitez pas également à prévenir en le personnel de réception en cas de de problème technique; nous aurions pu intervenir, lors de votre séjour, sur le mitigeur en question. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Henk P. Solo - 4/20/2026 Confirmed reviews ALL

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’odeur dans la salle de bain de la chambre 112. Soyez assuré que ce point sera vérifié rapidement afin d’y remédier. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Douai ! À très bientôt.

Claire H. Couples - 2/22/2026 Confirmed reviews ALL

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Douai Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, H. en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Severine C. Business - 10/31/2025 Confirmed reviews ALL

Bonjour , Nous vous remercions sincèrement d'avoir passé votre séjour à l'Hôtel Ibis Douai Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et que vous ayez été également satisfait ainsi que des autres prestations de l'hôtel. Nous vous serions aussi reconnaissants si vous pouviez laisser un commentaire sur notre page TripAdvisor : https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g196634-d196927-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__Hotel__5F__Review__2D__g196634__2D__d196927__2D__Reviews__2D__Ibis__5F__Douai__5F__Centre__2D__Douai__5F__Nord__5F__Nord__5F__Pas__5F__de__5F__Calais__2E__html-Ibis_Douai_Centre-Douai_Nord_Nord_Pas_de_Calais.html Ou sur GOOGLE : https://www.google.com/travel/search?q=ibis%20douai%20centre&g2lb=25…%2C25…%2C25…%2C42…%2C42…%2C42…%2C42…%2C43…%2C45…%2C47…%2C47…%2C47…%2C48…%2C48…%2C48…%2C48…%2C48…%2C48…%2C49…%2C49…%2C49…%2C49…%2C49…%2C49…%2C72…%2C72…%2C72…%2C72…&hl=fr-FR&gl=fr&ssta=1&ts=CAESABpHCikSJzIlMHg0N2MyYzk2MGFkYzQxYzVmOjB4NGI2NTZlMGUyYTZlMmJkZBIaEhQKBwjnDxAGGAsSBwjnDxAGGAwYATICEAA&qs=CAEyE0Nnb0kzZGU0MC1MQjI3SkxFQUU4AkILCd0rbioObmVLGAFCCwndK24qDm5lSxgB&ap=ugEHcmV2aWV3cw&ictx=1&sa=X&ved=0CAAQ5JsGahcKEwjov6m1m5D_AhUAAAAAHQAAAAAQCw Cela encourage notre équipe et nous aide à parfaire notre e-réputation. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. Toute l'équipe de l'Hôtel Ibis Douai Centre.

Peter B. Couples - 9/29/2025 Confirmed reviews ALL

The hotel is comfortable but feels a little tired and is understaffed, although the one member of staff on duty was always friendly and professional. Our shower had mould on the ceiling and the shower hose needs replacing as it leaked at the join with the shower head. The room had a kettle but no cups or tea/coffee. The bar was very rowdy and loud and felt on the point of tipping over into an altercation between some English and French guests. There was just one staff member on duty. The breakfast was good, although the juicer leaked, the bread knife was blunt and the coffee was not very tasty. Also, the dungeon-like cellar room was not a pleasant place to be. I feel the whole hotel needs a little care and attention.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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11 reviews 9.2/10 Service
6 reviews 4.8/10 Comfort

Frequently asked questions

Where is the hotel located and how can I get there?

What types of rooms are available?

What services and amenities are available?

What dining options are available?

What are the check-in and check-out times?

At ibis Douai Centre, check-in is available from 12:00 PM, and check-out is up to 12:00 PM. For more flexibility, many hotels offer the late check-out option, allowing you to enjoy your stay longer. Indeed, members of the ALL Accor loyalty program benefit from preferential conditions and late check-out. If you are not a member, you can also request a late check-out when booking online, upon arrival or directly at the front desk the day before or the day of departure. A late departure can sometimes be offered until 1-2 PM.

Are there any special offers or discounts available?

Yes, ibis Douai Centre regularly offers special deals and discounts, mainly accessible through our ALL Accor loyalty program. By becoming a free member, you benefit from preferential rates year-round, often 5% to 10% off. You can also take advantage of exclusive offers sometimes up to 30% or 40% off stays for certain periods. To maximize your savings, check the Deals section on all.accor.com, sign up for newsletters to receive the best offers by email, be flexible with your dates and book directly via the website or the ALL Accor app, to enjoy the best guaranteed rates and earn loyalty points.