ibis Styles Campinas Alphaville 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.4/5 827 reviews

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ibis Styles Campinas Alphaville - Image 4
, 13098320 Campinas, Brazil

Description

Hotel extras

  • Hotel with pool in Campinas

  • Events area in Campinas with capacity for up to 130 people

  • Located 10 minutes from the center of Campinas

  • 40 min from Hopi Hari, park with world's 5th largest wooden roller coaster

  • Hotel in Campinas near the Dom Pedro Shopping Mall.

Our accommodation(s)

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Room 1
See availabilities

Room

Standard Apartment with 2 single beds.

Photo out of - Standard Apartment with 2 single beds.

Suite with 32-m² anteroom, equipped with 2 standard-size single beds, WiFi, work desk and ergonomic chair, air conditioning, TV, minibar, safe, plus private bathroom with hairdryer and amenities.

Max. number of persons
2
Area
From 32 m² / 344 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room for hearing impaired guests
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • 32 m² / 344 sq ft
  • Bedding 2 x Single bed(s)
See availabilities

Suite with 32-m² anteroom, laminate flooring, king-size bed, electric coffee maker, TV, air conditioning, ironing board, plus bathroom with amenities.

Max. number of persons
3
Area
From 32 m² / 344 sq ft

Bedding

King size bed(s) x1

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room for hearing impaired guests
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Suite with 32-m² anteroom, laminate flooring, two standard single-size beds, electric coffee maker, TV, air conditioning, ironing board, plus bathroom with amenities.

Max. number of persons
3
Area
From 32 m² / 344 sq ft

Bedding

Single bed(s) x2

Food And Beverage

Food And Beverage Facilities

  • Mini Bar

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room for hearing impaired guests
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Accessible bathroom

Media And Technology

Internet Facilities

  • Optical fiber
  • Wireless internet in your room

Tv Facilities

  • Satellite/cable colour TV
  • Web TV

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Audible smoke alarms in rooms
  • Dead bolt in rooms
  • Emergency info in rooms
  • Keycard-operated door locks
  • Room for hearing impaired guests
  • Smoke alarm in room
  • Sprinkler in room
  • Visual alarm for hearing impaired

Comfort Features

  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Room Services

  • Operator wake up call

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Hotel location

ibis Styles Campinas Alphaville

13098320 Campinas
Brazil

GPS:-22.82185, -47.03593

Telephone
Fax +55 19 3262-7700

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • 122 rooms
  • 5 rooms for people with reduced mobility
  • 10 connecting rooms
  • 122 non-smoking rooms
  • 3 floors

Languages spoken at the hotel

  • Brazilian
  • English
  • Portuguese

Reduced mobility Facilities

100% Non Smoking Property

Elevator to all floor

Laundry / Valet Services

  • Dry cleaning / Ironing

Wi-Fi

  • High Speed internet
  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas

Air conditioning

Catering

One Restaurant

One Bar

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Business

4 Meeting rooms

Business Center

  • Business center is wheelchair accessible

Well-being

POOL

  • Outside

IBIS STYLES

Photo out of - IBIS STYLES

The pleasure of good food! Discover the culinary delights of ibis Styles restaurants. Menu with a variety of dishes, including salads, soups, broths, snacks and à la carte options.

Cooking style
Regional
Capacity
60
Accessibility
Accessible service
13098320 Campinas, Brazil

Other informations

Services

  • Air conditioning
  • Wheelchair access
  • Non Smoking Area
  • Terrace

Payment

  • Cash
  • Credit card
  • Other

Accommodate food

  • Children menu
  • Salt-free menu

The pleasure of good food! Discover the culinary delights of ibis Styles restaurants. Menu with a variety of dishes, including salads, soups, broths, snacks and à la carte options.

Relax at the bar any time, day or night. ibis Styles is ideal for meetings or when you simply want to relax.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.4/5  827 reviews

Customer review rating 2.0/5

Thomas R. G. Families - Confirmed reviews ALL

Thomas, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Stephan W. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Stephan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 0.5/5

Gabriel J. Business - Confirmed reviews ALL

Gabriel, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 1.0/5

Mauricio L. N. Business - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Claudio J. C. Families - Confirmed reviews ALL

Claudio, Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que você encontrou nossos serviços eficientes e o apartamento confortável. Sua satisfação é fundamental para nós e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Thomas, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Stephan W. Business - Confirmed reviews ALL

It was a very good stay. Due to jet lag I talked in French to André at the reception and he answered in French, to my surprise we continued in English and ende our lovely conversation in German. People are very nice, the housekeeping even found a jacket of mine while waiting in the lobby. It is a nice place to stay and the staff makes you to come back eagerly

Dear Stephan, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 0.5/5

Gabriel J. Business - Confirmed reviews ALL

Unfortunately, I have often experienced issues receiving invoices automatically from Ibis hotels. In most cases, after a few follow-ups, I am eventually able to obtain the document. However, with this particular Ibis, it has been impossible to establish contact — the phone line does not work, emails go unanswered, and Accor support has not been helpful. It has now been over a month since my stay, and I still have not received my invoice, which prevents me from submitting my expenses to my company.

Gabriel, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 1.0/5

Mauricio L. N. Business - Confirmed reviews ALL

Very old, dated furniture, mold in bathroom and the worst part: very unreliable team at front desk.

Customer review rating 4.5/5

Claudio J. C. Families - Confirmed reviews ALL

Check in rápido. Apartamento maior do que o normal. Cama boa. Check out eficiente.

Claudio, Agradecemos sinceramente por suas palavras. É gratificante saber que você encontrou nossos serviços eficientes e o apartamento confortável. Sua satisfação é fundamental para nós e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 3.5/5

Anjali R. C. Business - Confirmed reviews ALL

It was okay.

Customer review rating 4.5/5

Vanderlene D. C. F. Families - Confirmed reviews ALL

Atendeu as expectativas, gostei e recomendo!

Vanderlene, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 2.5/5

Moritz G. Business - Confirmed reviews ALL

The hotel team was very nice and courteous. Breakfast was fine. The room was clean. It would have been nice to have an extra towel. The major point which ruined the experience was the extremely loud air conditioning. Even if you turned your AC off, you heard the outdoor units from other rooms, it was a loud humming turning off and on during the night.

Dear Moritz G., Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 4.0/5

Adolfo E. F. Business - Confirmed reviews ALL

Hotel atendeu a expectativa para a hospedagem

Adolfo Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Valerie K. Friends - Confirmed reviews ALL

The room was large and very clean

Prezado Valerie Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 4.5/5

Cathryn R. Friends - Confirmed reviews ALL

We had a great time staying, we were there for 9 days. Everyone was so friendly and welcoming.

Prezada Cathryn R. Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Paulo S. E. Business - Confirmed reviews ALL

Fui hospedado em quarto adaptado. Cama baixa, chuveiro sem blindex (molhava o banheiro todo) e sem controle de TV

Prezado Paulo Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Celio B. D. S. Business - Confirmed reviews ALL

Ao chegar ao hotel fui extremamente bem atendido pela Flávia. Ao chegar ao quarto constatei duas lâmpadas queimadas (teto e abajour). Solicitei a troca na recepção e fui prontamente atendido. Logo em seguida constatei que o ar condicionado do meu quarto não funcionava (funciona por uns 20 minutos e depois as luzes dele começam a piscar e não funcionava mais. Nem respondia mais ao controle do ar - não ligava, desligava, etc.). O rapaz d. manutenção rapidamente veio e trocou a pilha do controle do ar, porém não resolveu. Voltou a funcionar por uns 20 minutos e depois e depois travava novamente. Meu colega de empresa (que eu fiz a reserva para ele - Marcel Falleiros que estava no apto. 105 - quarto adaptado pcd), também reclamou muito para mim sobre o cheiro de mofo no seu apartamento e dificuldade com ar condicionado (controle não funcionava). Enfim, apesar de a empresa que trabalho estar muito próxima (ALIVIRA Saúde Animal), ao sermos questionados pela equipe de marketing sobre a possível hospedagem de toda a equipe para uma reunião no próximo dia 28/07, descartamos e recomendamos o Rio Bourbon, pois o valor com café d. manhã fica semelhante ao Ibis, porém com uma qualidade de quartos e instalações muito superior. Aliás, nada justifica o preço cobrado pelo café d. manhã do Ibis Style Alphaville. Não é uma crítica fria e destrutiva, pois confesso que fico triste, uma vez que gosto e me hospedo no hotel desde antes de ser adquirido pelo Ibis e seria muito conveniente para mim e meus colegas de empresa.

Prezado Celio Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Marcos J. S. Business - Confirmed reviews ALL

O café da manhã precisa melhorar. Todos os sucos tem um amargor muito forte, como se estivessem velhos. Já comuniquei isso várias vezes e quando me hospedo novamente nada mudou.

Prezado Marcos Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 2.0/5

Sylvestre G. J. Families - Confirmed reviews ALL

Pia entupida. Problema só foi resolvido mais de 24hrs depois da minha chegada. Precisei reclamar 3 vezes na recepção. Recepção só acessível por WhatsApp. Tempo de resposta para o WhatsApp é de mais de 3 horas. Quarto com frente sul, extremamente gelado e sem aquecimento. Box com ralo entupido.

Prezada Sylestre Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 2.0/5

Carlos C. Business - Confirmed reviews ALL

Atendimento e localização ótimos. Mas o hotel está longe de ser um IBIS STYLES. É inclusive injusto com o cliente, que no primeiro segundo ao entrar no quarto o sentimento é de frustração. E vai piorando, a partir do segundo dia de estadia nos forneceram uma toalha para usar de piso no banheiro, pois a camareira disse que estavam em falta de tapetes para o banheiro (e tambem sem lencois de casal). Uma experiência ruim, que nao tive nem no ibis budget. Uma pena, pq os atendentes sao otimos e a localizacao fantastica.

Prezado Carlos Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 3.0/5

Carmem L. P. P. Business - Confirmed reviews ALL

Boa, até que do dia 07 para o 08 hospedou-se próximo ao apt 329 em que eu estava um grupo que chegou por volta das 24h falando alto, rindo, saindo e entrando de seu apt batendo a porta, o que prosseguiu até aprix às 2h30. Com isso, notei que a comunicação com a recepção não se efetivava. Noite perdida! Prejuízo por minha conta.

Prezada Carmem Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Leandro A. A. O. Couples - Confirmed reviews ALL

Quarto excelente, Super limpo. Excelente atendimento no check-in/check-out.

Prezado Leandro Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Camila Dantas Gerente Geral

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  • 327 reviews 3.7/10 Cleanliness
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