Ibis Itatiba

Ibis Itatiba 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 79 reviews

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Hotel extras

  • An 8-minute drive to Itatiba Bus Station

  • A 7-minute drive to downtown

  • 45 minutes from Viracopos Airport

  • 2 minutes from Itatiba mall

  • 7 minutes from the city's business district

This hotel participates to Planet 21 and is acting in favour of Positive Hospitality.

ALLSAFE approved hotel

Hotel location

Ibis Itatiba

Rua Mario Belloni, 20, Jd Nossa Senhora das Graças
13257401 ITATIBA
Brazil

GPS:-22.991308, -46.8446456

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

In summary
On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible hotel
  • Air conditioning
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms

RESTAURANTE IBIS

The ibis Kitchen Grill is the chain's most modern restaurant, with a varied menu to cater to every aspect of your dining experience in a modern and welcoming setting.

Our accommodation(s)

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.7/5  79 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  61 reviews

Não tão bom…

TripAdvisor rating 3.0/5

L2447XEcynthiam Families - TripAdvisor review

Hotel normal, ao preço que se cobra, esperava mais. Café variado, porém com tudo normal, pão de queijo frio, pão carioquinha duro, nescal sem gosto de nescal, ovo estranho, de cor esverdeada… Pessoal da recepção parece que ainda estão em fase de aprendizagem, assim que chegamos preferimos pagar logo a hospedagem, não tinham troco, foi sugerido que deixássemos a mais e descontaríamos depois no que fôssemos consumir, mas não foi avisado que não poderiam devolver o dinheiro, quando fui sair, além do que consumo ficou um crédito, e aí sim me avisaram que não podiam devolver, tive que escolher itens para não ficar no prejuízo. No primeiro dia que chegamos pedi arrumação do quarto, quando cheguei a noite a porta do quarto estava aberta, a moça limpou e por descuido não conferiu se a porta realmente tinha fechado, fui na recepção avisar, um recepcionista só ficou rindo, sem graça, e a moça pediu desculpas pelo descuido. Graças a Deus que meu quarto era o último do corredor e não houve transtorno maior. Hotel próximo a um mall, com opções de comida e cinema. Dá para ir a pé! Estacionamento amplo, carrinho para trazer as malas, recepção espaçosa, quartos compactos e bem limpos, porém a questão das luzes são péssima, só ascendem todas d ruma vez, e a luz que fica na parte do espelho é bem fraca. Seria bom se houvesse um cesto de lixo no quarto, e não só no banheiro. Cortina com alguns furos, poderiam fazer a troca. Toda manhã um tucano batia na janela rsrs acordava assustada, mas contemplava a beleza do animal 🥰 Se for necessário voltarei, mas se houver outra opção vou preferir outra opção.

Boa tarde Cynthia, como vai? Peço desculpas pelos inconvenientes relatados. Irei verificar com a equipe os ocorridos e orientá-los para que não voltem a ocorrer. Estamos em processo de melhorias, sempre focados na satisfação de nossos hóspedes; e seus apontamentos são importantes e evidencia pontos a serem melhorados e reforçados junto a nossos colaboradores. Estaremos sempre à sua disposição e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Fernando Lafaiete Trainee Gerencial Ibis Itatiba

Ótimo atendimento

TripAdvisor rating 5.0/5

paularocha29 Families - TripAdvisor review

Os meninos da recepção estão de parabéns !!!! Super simpáticos e educados!!!! Café da manhã bom , com variedades e coisinhas bem gostosas voltarei mais vezes!!!!! Principalmente pelo atendimento da recepção!!!!!

Boa tarde Paula, tudo bem? Que felicidade em me deparar com tão positiva avaliação. Prezamos pela qualidade de nossos serviços e produtos e seu feedback demonstra que estamos no caminho certo. Saiba que estaremos sempre à sua inteira disposição e esperamos recebê-la novamente em breve! Sinta-se abraçada por toda nossa equipe. Atenciosamente, Fernando Lafaiete Trainee Gerencial Ibis Itatiba

Excelente hotel

Customer review rating 5.0/5

Neném Families - Confirmed reviews ALL

Nota 10

Prezada Karine, A equipe Ibis agradece por sua avaliação e comentários. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Gabriella Alves Supervisora Operacional Ibis Itatiba.

Clean, but nothing special. For business stays perfect.

TripAdvisor rating 3.0/5

Diegesa Business - TripAdvisor review

Ibis as it is - nothing special. For a business stay absolutely fine! The rooms are clean and the service/ people are friendly and helpful !! Unfortunately are the walls very thin, so you hear everything on the hallway as well as from your neighbours. Also the breakfast is not a highlight at all.

Hello good Morning Gesari, Thank you for the review at Ibis Itatiba. We are happy with your comments and every day we are looking to offer the best service within our hotel. We hope to see you again soon. Yours sincerely, Daniel Abramovic General Manager

good relation cost/benefit

TripAdvisor rating 5.0/5

DouglasLonghi Business - TripAdvisor review

Good room, great reception, good bed and clean room. The hotel has parking, next to the mall and next to the a little beer factory very delicious. This hotel doesn't stay next to the downtown, but a business travel is a great option.

Hi Douglas, Nice to hear from you. We´re glad that you enjoyed your stay. The comments will be shared with the staff. Regards Eduardo P

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Other web-users rate our hotel

  • 62 reviews 8.8/10 Location
  • 184 reviews 6/10 Room
  • 157 reviews 6.5/10 Service
  • 11 reviews 6.9/10 WiFi
  • 125 reviews 5.8/10 Breakfast
  • 82 reviews 7.4/10 Cleanliness
  • 24 reviews 3.4/10 Food

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