Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône 0 star

Customer review rating (ALL Rating) 3.2/5 159 reviews

Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône - Image 1
Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône - Image 2
Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône - Image 3
Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône - Image 4

Description

Hotel extras

  • Modern rooms with a balcony.

  • Big screen with a wide range of channels and WIFI.

  • Bathroom with bathtub and hair dryer.

  • Comfortable bedding.

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Budget Saint-Ouen-l'Aumône

95310 SAINT-OUEN-L'AUMONE
France

GPS:49.047311, 2.134298

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  3.2/5  159 reviews

TripAdvisor Rating  2.5/5  16 reviews

Non désolé

TripAdvisor rating 1.0/5

levipa Business - TripAdvisor review

Aspect extérieur des plus glauques, mal entretenu. Accueil limité et sans bienveillance. Chambre surchauffée et des plus simples . Odeur dans salle de bain nauséabonde. Petit déjeuner sans personnel et pas de réapprovisionnement en vaisselle et produits . Bref une fois pas 2

poor location, in an industrial estate

Customer review rating 0.5/5

Serge K. Families - Confirmed reviews ALL

Very bad! There is no way that, i will ever stay at this "hotel" again! It is a shelter not a hotel

Une honte !

TripAdvisor rating 1.0/5

StephaneETF Couples - TripAdvisor review

Hôtel situé dans une zone industrielle désertique et peu rassurante. Me rendant à un mariage en IDF, j'avais réservé une chambre pour la nuit du samedi 1er juillet au dimanche 2 juillet 2023 dans cet établissement. Lors de la réception de la chambre aux alentours de 15h30, on m'a assuré que j'aurais une place dans le parking privé à mon retour dans la nuit (c'était le week-end des émeutes et cela m'a rassuré). Or non seulement le parking sécurisé était bondé (il y avait même une voiture garée en double file) mais le parking non sécurisé était également plein. Impossible de me garer et, de plus, j'ai été interpellé par une bande de jeunes alcoolisés qui "zonaient" sur le parking. Craignant pour ma sécurité, j'ai été obligé de rentrer chez moi en province (2h30 de route) ! J'ai alerté l'hôtel qui m'a répondu 3 semaines plus tard "Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses" sans aucun geste commercial.

Bonjour Monsieur, Encore une fois nous vous présentons nos plus sincères excuses il est difficile de faire un geste commercial a distance. Il est vrais que lors de votre venu le parking était complet car offert a toutes notre clientèle. Lors des émeutes aucune n'a été déclarer au alentour de notre établissement tout au long de celle-ci, de plus notre établissement est garder 24h/24. Nous espérons Monsieur, avoir l'honneur de nous rattraper. Bien cordialement, la réception.

Poor quality

Customer review rating 0.5/5

Anonymous Solo - Confirmed reviews ALL

Poor quality room. Smelled of sewage. Toilet made noise all day long. Shower overflowed.

Dear KAREEM A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Saint-Ouen-l'Aumône. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Helpful staff

Customer review rating 3.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

+: Nice welcome from staff. USB plugs available in room. -: Room was quite warm even with window open to let a bit of fresh air. Sound insulation could be better.

Dear K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis budget Saint-Ouen-l'Aumône. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 57 reviews 4.8/10 Location
  • 206 reviews 3.4/10 Room
  • 161 reviews 9.3/10 Service
  • 125 reviews 3.1/10 Comfort
  • 116 reviews 3.6/10 Cleanliness
  • 43 reviews 4.1/10 Vibe
  • 42 reviews 1.9/10 Amenities
  • 36 reviews 7.3/10 Breakfast

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Saint-Ouen-L'aumone