Ibis budget Sorocaba 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 1,390 reviews

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Description

Hotel extras

  • 3km from exit 98 of Raposo Tavares Highway.

  • A 15-minute drive from the Rodo Center Bus Terminal

  • 10 minutes from the Zoo

  • Bring your pet and don't forget your vaccination card! (see conditions).

  • 24-hour convenience store, billiards and business corner in the lobby, plus an ironing room.

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis budget Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brazil

GPS:-23.536933, -47.46596

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

LOJA DE CONVENIENCIA

There is a 24-hour convenience store in the hotel lobby stocked with snacks, candy and drinks

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.0/5  1,390 reviews

TripAdvisor Rating  4.3/5  190 reviews

Certificate of excellence 2025

Customer review rating 3.0/5

Kaio G. B. Couples - Confirmed reviews ALL

O preço é alto para um quarto tão pequeno. Você usa a privada trancado dentro de um quadrado, a porta do chuveiro não fechava direito, o que fez molhar o chão do quarto. Não tinha nem um frigobarzinho. O café da manhã poderia ser mais bem servido pelo preço. E os lugares para se sentar na hora do café da manhã são desconfortáveis.

Ficamos desapontados em saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Agradecemos por nos contar sobre os pontos que precisam ser melhorados. Pedimos desculpas pelos problemas no quarto, como a porta do chuveiro. Esses detalhes são importantes para o conforto dos nossos hóspedes, e vamos trabalhar para garantir que tais situações não se repitam. Gostaríamos de aproveitar para informar que temos quartos em outras categorias que possuem frigobar, caso precise de mais conforto em uma futura estadia. Além disso, faremos uma revisão no serviço do café da manhã e nos assentos disponíveis, para oferecer uma experiência mais agradável a todos. Agradecemos seu feedback e garantimos que suas observações serão utilizadas para aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência mais satisfatória no futuro. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Customer review rating 1.5/5

Gabriela P. D. P. Families - Confirmed reviews ALL

Não foi uma boa experiência, ar condicionado não estava funcionando e o chuveiro oscilava com água muito gelada.

Lamentamos saber que sua experiência não foi satisfatória e agradecemos por nos informar sobre os problemas encontrados. Pedimos desculpas pelo inconveniente com o ar condicionado e a oscilação da água no chuveiro. Esses são aspectos essenciais para o conforto dos nossos hóspedes, e vamos priorizar a revisão e manutenção desses itens para garantir que situações como essa não se repitam. Agradecemos por compartilhar seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-la para uma experiência mais confortável e agradável. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Customer review rating 5.0/5

Jovelina B. D. J. Families - Confirmed reviews ALL

Para nós foi tudo dentro do esperado, acomodação, limpeza , atendimento. O que nos preocupou foi o fato d. no primeiro dia, na madrugada baterem incessantemente em nossa porta.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos felizes que, no geral, sua estadia atendeu às suas expectativas em termos d. acomodação, limpeza e atendimento. Lamentamos profundamente o ocorrido na madrugada, com a batida incessante em sua porta. Isso não reflete o padrão d. tranquilidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Vamos investigar o ocorrido para garantir que isso não se repita em futuras estadias. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente para uma experiência ainda mais tranquila e agradável. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Conforto

TripAdvisor rating 5.0/5

Sergio S TripAdvisor review

O hotel tem uma ótima localização e custo benefício. Os funcionários são muito educados e atenciosos; O hotel tem um excelente café da manhã com muita variedade e qualidade. A dica que dou seria de melhorar os travesseiros e ter toalha de mãos no quarto.

Customer review rating 2.5/5

Frederico C. M. T. Business - Confirmed reviews ALL

Nada boa. Sem os serviços normais de um hotel do nível de vocês.

Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não foi positiva. Entendemos sua percepção e gostaríamos de esclarecer que, no momento, a recepção do Ibis está temporariamente desativada, mas todos os serviços seguem sendo realizados normalmente no Novotel, com a mesma equipe preparada para atender com qualidade e atenção. Agradecemos por compartilhar seu relato — ele é importante para que possamos seguir aprimorando a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória. Com respeito, Edmar Thomas Gerente Geral

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  • 246 reviews 9/10 Location
  • 673 reviews 3.6/10 Room
  • 485 reviews 7.1/10 Service
  • 12 reviews 1.4/10 WiFi
  • 315 reviews 2.6/10 Comfort
  • 313 reviews 7.7/10 Breakfast
  • 231 reviews 5.5/10 Cleanliness
  • 179 reviews 4.2/10 Value

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