ibis budget Pertuis Portes du Luberon 2 stars

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Description

Hotel extras

  • Situated at the foot of the Luberon and Provence

  • ibis Styles restaurant is adjacent to hotel. Cuisine 100% Made in Provence

  • Free, private and secure parking

  • Located 20 minutes from CEA Cadarache and close to the A51 highway

  • Family rooms

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Hotel location

ibis budget Pertuis Portes du Luberon

Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure
84120 PERTUIS
France

GPS:43.676043, 5.497949

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Le Belico

Non contractual photo

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.8/5  389 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  53 reviews

Customer review rating 2.5/5

Monique E. Friends - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié leur écoute. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’agencement de la chambre. Votre avis est précieux et nous étudierons des solutions pour améliorer la fonctionnalité de nos chambres. En espérant vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Bien cordialement, La Reception – Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 2.5/5

Patrick R. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n\'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré autant de désagréments. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’impossibilité d’entrer à l’hôtel, aux problèmes de services (petit-déjeuner, bar, restaurant) et à la gestion des accès à la chambre. Nous avons pris bonne note de toutes vos remarques et allons revoir nos processus pour améliorer la fluidité de nos prestations, notamment en cas de manque de personnel. Nous nous excusons également pour l\'oubli de l\'enregistrement de votre dernier petit-déjeuner, et sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre cette situation rapidement malgré les circonstances difficiles. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une expérience bien plus agréable lors de votre prochain séjour, avec un service conforme à vos attentes. Bien cordialement, La Reception – Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 2.0/5

Lydie A. Families - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes désolés que la chambre n\'ait pas répondu à vos critères de confort, notamment avec l\'odeur de cigarette et le lit superposé non fait. Nous allons signaler ces points à notre équipe de ménage pour éviter que cela ne se reproduise. Nous nous excusons également pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées. Nous ferons de notre mieux pour garantir un environnement plus calme pour nos futurs hôtes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La Reception – Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 2.0/5

Stephane D. Business - Confirmed reviews ALL

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été pleinement satisfaisant, en particulier concernant la chaleur dans la chambre et le fonctionnement de la climatisation. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de votre retour : des vérifications techniques seront réalisées pour garantir le bon fonctionnement de nos équipements. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La Reception – Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 4.5/5

Tomas M. Couples - Confirmed reviews ALL

Bonjour TOMAS M., Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre équipe ait passé un agréable séjour parmi nous. Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de Jacques – votre message lui fera très plaisir ! Son professionnalisme et sa bonne humeur font effectivement partie des grandes forces de notre établissement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Pertuis ! Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Budget Pertuis

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  • 90 reviews 8.9/10 Location
  • 351 reviews 4.1/10 Room
  • 261 reviews 8/10 Service
  • 151 reviews 4.2/10 Cleanliness
  • 103 reviews 5.3/10 Breakfast
  • 57 reviews 2.4/10 Amenities

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