ibis budget Pertuis Portes du Luberon 2 stars

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Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure, 84120 PERTUIS, France

Description

Hotel extras

  • Situated at the foot of the Luberon and Provence

  • ibis Styles restaurant is adjacent to hotel. Cuisine 100% Made in Provence

  • Free, private and secure parking

  • Located 20 minutes from CEA Cadarache and close to the A51 highway

  • Family rooms

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis budget Pertuis Portes du Luberon

Zac St Martin, 355 rue de Gourre d'Aure
84120 PERTUIS
France

GPS:43.676043, 5.497949

Telephone
Fax +33000000

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Le Belico

Non contractual photo

Our guest reviews

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ALL Rating  3.8/5  391 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  53 reviews

Customer review rating 1.5/5

David U. Business - Confirmed reviews ALL

Un temps infini pour récupérer les clefs, personne à l'accueil, toutes les chambres ont le même code pour entrer, 26 degrés ds la chambre avec une clim qui fait du bruit mais pas de froid. Certe une panne informatique mais cela n'explique pas tout.

Bonjour DAVID U., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour à l’Ibis Budget Pertuis s’est déroulé dans de telles conditions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’attente à l’accueil et les problèmes rencontrés lors de l’attribution des codes d’accès. Il est vrai qu’une panne informatique a perturbé nos services ce jour-là, mais vous avez raison : cela n’excuse pas l’ensemble des désagréments subis. Nous regrettons également le dysfonctionnement de la climatisation et comprenons combien cela a pu affecter votre confort. Concernant la question de la sécurité liée aux codes d’accès, nous avons bien noté votre remarque. Une révision complète de nos procédures est en cours pour garantir à tous nos clients des conditions d’accueil fiables et sécurisées, même en cas d’incident technique. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de bien meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l’Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 0.5/5

Bernard O. Couples - Confirmed reviews ALL

Intrusion dans notre chambre lié à la fourniture d'une clef d'accès à notre chambre autre que notre propre clef. deux utilisateurs différents pouvaient avoir accès à la même chambre au même instant. INSECURITE???? POSIBILITES DE VOL??? ces éléments ne semblent pas être une préoccupation de votre établissement.

Bonjour BERNARD O., Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cet incident inacceptable. La situation que vous décrivez — une double attribution de chambre — est extrêmement grave et ne reflète en rien les standards de sécurité que nous nous efforçons de garantir à tous nos clients. Il s'agit d’une erreur exceptionnelle, et nous comprenons parfaitement votre inquiétude. Dès la prise de connaissance de cet incident, des mesures ont été prises pour identifier l’origine du problème et renforcer nos procédures internes afin qu’une telle situation ne puisse se reproduire. La sécurité et la tranquillité de nos clients sont des priorités absolues pour notre établissement. Nous vous prions de croire que cet événement est pris très au sérieux par notre direction. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail, et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Cordialement, L'équipe de l’Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 3.0/5

Michel B. Couples - Confirmed reviews ALL

Occultation rideau imparfaite + veilleuse télé trop lumineuse

Bonjour MICHEL B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l’Ibis Budget Pertuis. Nous sommes heureux que votre séjour ait globalement été correct, mais nous regrettons qu’il n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’occultation du rideau ainsi que la luminosité de la veilleuse de la télévision ont bien été prises en compte. Nous allons étudier ces points afin d’améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de l’Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 4.0/5

Joelle D. Families - Confirmed reviews ALL

Hôtel bien situé propre et bon accueil

Bonjour JOELLE D., Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 8/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, son emplacement ainsi que la qualité de l'accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau à l'Ibis Budget Pertuis lors d’un prochain séjour en Provence. Bien cordialement, L'équipe de l'Ibis Budget Pertuis

Customer review rating 5.0/5

Axel B. Families - Confirmed reviews ALL

Très très bon accueil Jacques le réceptionniste au petit déjeuner est très accueillant et fort sympathique

Cher client, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre note de 10/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous. Jacques, notre réceptionniste au petit déjeuner, sera particulièrement touché par vos éloges. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un accueil chaleureux, et savoir que cela a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable nous réjouit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Réception

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  • 89 reviews 8.9/10 Location
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  • 103 reviews 5.5/10 Breakfast
  • 54 reviews 2.5/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.