ibis Aix-en-Provence 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 1,349 reviews

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Description

Hotel extras

  • 10 mins to downtown, close to A8 and the region's main sites

  • Electric car charger and Super charger TESLA

  • Free and secure parking

  • Restaurant NOMAD, open 7 days a week for lunch and dinner, offering flavors from around the wo

  • Rooms freshly renovated in 2024

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Aix-en-Provence

Chemin des Infirmeries
13100 AIX EN PROVENCE
France

GPS:43.51146, 5.46529

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

NOMAD

Welcome to Nomad, a restaurant highlighting cuisine made on-site from seasonal products inspired by Provence and the rest of the world. Nomad is an air-conditioned restaurant with a large shaded terrace.

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Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  1,349 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  1,484 reviews

Customer review rating 2.0/5

Marco N. Business - Confirmed reviews ALL

La posizione e’ ottima per chi viaggia per lavoro, peccato che il tutto venga rovinato da un servizio pessimo. Per 2 persone ci e’ stata assegnata una stanza piccolissima, tra letto e muro non passava la valigia. Il bagno era sporco, piccolissimo e il vc era talmente vicino al muro al punto da essere quasi inutilizzabile. Non parliamo poi del ristorante!! Servizio da schifo, personale scortese a attesa di 1 ora e 15 per avere il cibo. Utilizzo questo hotel da molti anni , inizialmente il soggiorno era ottimo, ultimamente è peggiorato notevolmente.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Aix-en-Provence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 2.5/5

Didier N. Business - Confirmed reviews ALL

Position de la chambre cote chargeur Tesla, très bruyant, a toute heure de la journée Petit dej bien mais restauration moyenne

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au ibis Aix-en-Provence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Remi

Customer review rating 5.0/5

G. G. Solo - Confirmed reviews ALL

J'accepte volontiers que mon commentaire ci-dessus soit publié sur vos plateformes.

Customer review rating 4.5/5

Christian C. Couples - Confirmed reviews ALL

Nous y descendons à chaque passage à Aix

Customer review rating 5.0/5

Eva S. Couples - Confirmed reviews ALL

Yes, the room is small, no arguing about it! We have seen hotels that are more „up to date”. BUT THIS IBIS MADE IT ALL GOOD, BECAUSE THE STAFF IS SOOOOOOOOO FRIENDLY! Breakfast is really good! Lisa at the reception helped the alien tourists wherever she could. A SPECIAL THANKS !

In partnership with TripAdvisor

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  • 422 reviews 9.1/10 Location
  • 755 reviews 5.5/10 Room
  • 735 reviews 8.9/10 Service
  • 6 reviews 9.3/10 WiFi
  • 429 reviews 5.2/10 Comfort
  • 393 reviews 8.8/10 Breakfast
  • 329 reviews 6.2/10 Food
  • 259 reviews 5.9/10 Cleanliness

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