ibis Nantes Saint Herblain 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 881 reviews

ibis Nantes Saint Herblain - Image 1
ibis Nantes Saint Herblain - Image 2
ibis Nantes Saint Herblain - Image 3
ibis Nantes Saint Herblain - Image 4

Description

Hotel extras

  • The hotel is certified Green Key

  • Lily's Garden bar/restaurant, open 7 days a week

  • Garden areas, free outdoor games, 3 terraces

  • Free, closed and secure car park

  • A 15-minute walk from the Zénith and Atlantis.

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Nantes Saint Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
France

GPS:47.224247, -1.638598

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

Lily's Garden

An old-style bistro. Generous portions, an authentic, warm ambiance... In a good place for getting together.

Book

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.5/5  881 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  459 reviews

Customer review rating 2.5/5

Martine C. Couples - Confirmed reviews ALL

La chambre qui nous a été attribuée n’était pas faite, la deuxième le badge n’était pas validé. La moquette des couloirs laisse à désirer, la chambre était propre, manque de serviettes. Au niveau petit déjeuner, la machine à café en panne donc il fallait attendre, pas d’eau chaude ni de lait chaud.

Chère Cliente, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant la chambre non prête, le dysfonctionnement du badge ainsi que les soucis rencontrés lors du petit-déjeuner. Ces situations ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assurée que nous avons transmis vos remarques aux équipes concernées afin d’y remédier rapidement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Nathalie Marzin-Directrice

Customer review rating 2.0/5

Sylvie M. Couples - Confirmed reviews ALL

Établissement vieillissant et plutôt sale : peut-être était-ce du au week-end de Pâques mais le ménage n’était pas fait dans les parties communes. Salle de petit-déjeuner pas débarrassée régulièrement. Gentillesse et amabilité de la jeune femme à la réception.

Chère Cliente, Merci d\'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre séjour n’a pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant la propreté des parties communes. Soyez assurée que nous avons transmis vos remarques à notre équipe afin de renforcer nos standards de qualité, même en période de forte affluence. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif sur l’accueil de notre réceptionniste qui sera ravie de votre retour. Nous espérons avoir l\'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Nathalie Marzin - Directrice

Perfect stop over for a night

Customer review rating 4.5/5

Isaduv Families - Confirmed reviews ALL

We stop there on the way to Brittany. We have nice clean room with our dog. Great welcome at midnight. Breakfast the next morning was perfect with bacon eggs juice and all that we needed to hit the road.

Dear ISABELLE F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Nantes Saint-Herblain. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Noëmie

Always the best

Customer review rating 5.0/5

John Business - Confirmed reviews ALL

We have been coming here for over 5 years now.

Dear JOHN M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Nantes Saint-Herblain. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Very good

Customer review rating 4.0/5

Jeffrey P. Families - Confirmed reviews ALL

Clean and modern. Good food. Large room. Helpful staff.

Dear JEFFREY P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Nantes Saint-Herblain. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lucie - Directrice Adjointe

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 162 reviews 8/10 Location
  • 437 reviews 6.8/10 Room
  • 497 reviews 9.1/10 Service
  • 218 reviews 9.2/10 Breakfast
  • 178 reviews 8.5/10 Vibe
  • 149 reviews 7.3/10 Cleanliness
  • 132 reviews 8.4/10 Amenities

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Saint Herblain