ibis budget Frankfurt Offenbach Sued

Customer review rating (ALL Rating) 3.4/5 163 reviews

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Sprendlinger Landstrasse 175, 63069 OFFENBACH, Germany

Description

Hotel extras

  • Free wi-fi throughout the hotel, including your room

  • Free car park at the hotel

  • Vending machine with drinks and snacks in the hotel

  • Conveniently connected to the A661 motorway, Taunusring exit

  • All-you-can-eat breakfast buffet for EUR 11.50/person

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1
See availabilities

Room

Twin room with twin beds

Photo out of - Twin room with twin beds

Rooms with two single beds-ideal for friends or colleagues.

Max. number of persons
2

Bedding

Single bed(s) x2

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Full-length mirror

Media And Technology

Complementary elements

  • Radio

Tv Facilities

  • Music TV channels

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Emergency info in rooms
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
  • 2 pers. max
  • Bedding 2 x Single bed(s)
See availabilities

Handicapped accessible room

Max. number of persons
3
Area
From 16 m² / 172 sq ft
Accessibility
Accessible room

Bedding

Double bed(s) x1

Single bed(s) x1

Bathroom

Bathroom Facilities

  • Full-length mirror

Media And Technology

Complementary elements

  • Radio

Tv Facilities

  • Music TV channels

Service And Equipment

Accessibility And Security

  • Emergency info in rooms
  • Smoke alarm in room

Comfort Features

  • Blackout Facilities
  • Opening windows

Electric Facilities

  • 220/240 V AC

Temperature Air Control

  • Air Conditioning

Working Area

  • Business Desk
See availabilities

Hotel location

ibis budget Frankfurt Offenbach Sued

Sprendlinger Landstrasse 175
63069 OFFENBACH
Germany

GPS:50.085064, 8.745338

Telephone
Fax +49 69 83074425

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property
  • 73 rooms
  • One room for people with reduced mobility
  • 73 non-smoking rooms
  • 3 floors

Languages spoken at the hotel

  • German
  • English
  • Italian

100% Non Smoking Property

Elevator to all floor

Wi-Fi

  • WiFi at the hotel
  • WiFi in the communal areas

Air conditioning

Catering

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Snack and beverage machine

  • Snack and beverage machine Additional charge
  • On site
  • Private

Breakfast

Photo out of - Breakfast

Buffet

Services

  • Cold breakfast

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.4/5  163 reviews

Customer review rating 0.5/5

Timea G. Families - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Kevin B. Couples - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 2.5/5

Miklos B. Business - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 5.0/5

Gabriele D. Friends - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Families - Confirmed reviews ALL

Great place to test fast near to motorway and convenient location next to McD and Aldi. is a clean place and free parking gor guests. Really amabile staff and the beda are very relaxing Great overall hotel.

Customer review rating 4.5/5

Kevin B. Couples - Confirmed reviews ALL

excellent as ever, despite our late arrival everything was ready for us on arrival,

Customer review rating 2.5/5

Miklos B. Business - Confirmed reviews ALL

Not very convient for public transport users. Floormat had suspicious spots, overall worn out feeling. Breakfast absolutely minimal, but at least fresh.

Customer review rating 5.0/5

Gabriele D. Friends - Confirmed reviews ALL

Reception and Staff were so very friendly and kind. It all worked out very well.

Customer review rating 2.5/5

Emmanuel B. Solo - Confirmed reviews ALL

Quite well located. Beds are not very comfortable. Lack of parking space when the hotel is crowded.

Customer review rating 3.5/5

Sharvam B. Friends - Confirmed reviews ALL

I thought hotel is for budget conscious customers but apparently it turned out that hotel itself was built on a tight budget

Customer review rating 5.0/5

James P. Solo - Confirmed reviews ALL

Friendly helpful staff Good location for all major routes

Customer review rating 1.5/5

Stefan M. Business - Confirmed reviews ALL

Dirty carpet

Customer review rating 4.0/5

Ingo H. Solo - Confirmed reviews ALL

Siehe oben

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben – und dass Sie Ihre Eindrücke so offen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus regelmäßig besuchen und unser schlichtes, funktionales Konzept als preisbewusste Lösung schätzen. Auch Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit, dem Team und dem reibungslosen Buchungsprozess wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zu wiederholt auftretenden kleineren technischen Mängeln wie defektem Licht oder Getränkeautomat – ebenso wie zum zurückgelassenen Staubsauger im Treppenhaus. Diese Dinge wirken auf Gäste verständlicherweise unordentlich und lassen sich mit etwas mehr Aufmerksamkeit leicht vermeiden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung deshalb zum Anlass, unsere Kontrollgänge und Abläufe im Haus nochmal nachzuschärfen. Es ist uns wichtig, auch mit unserem Budgetkonzept ein verlässlich funktionierendes Umfeld zu bieten – daher helfen uns Ihre Anmerkungen sehr, genau dort besser zu werden. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Frankfurt Offenbach Süd

Customer review rating 5.0/5

Rene A. Business - Confirmed reviews ALL

Gut einfach und schlicht

Customer review rating 3.0/5

Bettina Z. Business - Confirmed reviews ALL

Minus: Es waren Insekten im Zimmer und es wurde nicht geputzt zwischen meinen 2 Übernachtungen. Plus: Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und engagiert; das Zimmer war sehr ruhig, kühl und dunkel, ich habe dort gut geschlafen.

Sehr geehrte Frau Z., vielen Dank, dass Sie sich so ausführlich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie gut geschlafen haben und sich durch das ruhige und angenehm kühle Zimmer wohlgefühlt haben. Besonders das Lob an unser Team – und explizit an unseren Kollegen Daniel Okonedo – geben wir mit Freude weiter. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die hygienischen Mängel entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Insekten im Zimmer und die fehlende Reinigung trotz nicht genutzter „grüner Option“ entsprechen keinesfalls dem Standard, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden die Abläufe mit unserem Reinigungsdienstleister sowie der Haustechnik prüfen, um hier schnellstmöglich nachzubessern. Bitte melden Sie sich gerne noch einmal direkt bei uns unter h2…, damit wir die Details gemeinsam besprechen und Ihnen gegebenenfalls auch individuell entgegenkommen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einem verbesserten Gesamteindruck überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Frankfurt Offenbach Süd

Customer review rating 1.0/5

Armin M. Business - Confirmed reviews ALL

Total verschmutztes Hotel egal ob Zimmer oder Frühstücksraum, nie wieder !!

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern – auch wenn wir es sehr bedauern, wie enttäuschend Ihr Aufenthalt für Sie war. Dass Sie unser Hotel sowohl im Zimmer- als auch im Frühstücksbereich als stark verschmutzt erlebt haben, entspricht keinesfalls unserem eigenen Anspruch an Sauberkeit und Qualität. Wir möchten uns für diesen Eindruck in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wird intern umgehend aufgearbeitet – insbesondere auch im Hinblick auf die von Ihnen erwähnte Matratzenqualität. Auch wenn unser Team vor Ort offenbar freundlich war und der Check-in sowie Check-out gut funktioniert haben, wissen wir, dass dies nicht ausreicht, wenn der grundlegende Komfort und die Hygiene nicht stimmen. Wir möchten gerne verstehen, was genau vorgefallen ist und welche Bereiche betroffen waren. Bitte melden Sie sich dazu direkt bei uns unter h2…, damit wir gezielt nachbessern und gemeinsam eine Lösung finden können. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt mit „nie wieder“ verbinden – dennoch hoffen wir, dass wir vielleicht noch einmal die Möglichkeit bekommen, Ihren Eindruck zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Frankfurt Offenbach Süd

Customer review rating 1.5/5

Matthias H. Business - Confirmed reviews ALL

Das Hotel entspricht dem bekannten, üblichen IBIS-Budget-Standard. Die Klimaanlage war trotz 30 Grad Außentemperatur nicht in Funktion. Das Hotel hat somit seinen Vertrag mit dem Kunden nicht in vollem Umfang erfüllt. Leider ist man aber trotz Vorlage einer Visitenkarte am Empfangstresen und der im langjährig bestehenden Clubkonto hinterlegten Firmenadresse nicht in der Lage, eine korrekte Rechnung auszustellen. Auch ist man nicht willens oder auch in der Lage, eine Rechnung auszudrucken. Der Drucker am Check-IN Automat war ebenfalls defekt. Mehrere Anfagen per eMail wurden nicht beantwortet. Ich werde mich jetzt direkt an Accor wenden.

Customer review rating 4.0/5

Michael B. Friends - Confirmed reviews ALL

Der Check-in am Automaten hat nicht funktioniert. Sonst alles ok

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Team sowie der Check-out einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Check-in am Automaten zu Problemen kam und Ihre Reservierung nicht wie erwartet erkannt wurde – das hätte natürlich reibungslos funktionieren sollen. Wir möchten der Ursache gern genauer nachgehen und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu noch einmal direkt unter h2… schreiben könnten. So können wir den Ablauf im Detail prüfen und dafür sorgen, dass solche Situationen künftig vermieden werden – und natürlich auch, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback – und für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Es wäre schön, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Offenbach Süd

Customer review rating 4.0/5

Robert B. Business - Confirmed reviews ALL

Typical ibis budget, compact room clean, easy parking, next to a Lidl, Aldi and McDonald's so useful, stayed 3 nights on a work trip in city, only 15 minute drive

Customer review rating 1.5/5

Eberhard K. Business - Confirmed reviews ALL

friendly person at check in, room not well cleaned, bad synthetic blanket,

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie den Empfang durch unser Team als freundlich erlebt haben – umso mehr bedauern wir, dass der Eindruck vom Zimmer diesen positiven Start leider nicht fortsetzen konnte. Die von Ihnen geschilderten Mängel in der Ausstattung und Reinigung entsprechen selbstverständlich nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen. Defekte Einrichtungsgegenstände und mangelnde Sauberkeit dürfen nicht vorkommen, und wir werden die genannten Punkte umgehend intern prüfen. Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, mehr über Ihren Aufenthalt zu erfahren und gemeinsam eine Lösung zu finden. Schreiben Sie uns dazu bitte direkt an h2… – wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten mit Ihnen in den Austausch gehen. Vielen Dank nochmals für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Frankfurt Offenbach Süd

Customer review rating 1.0/5

Oliver G. Business - Confirmed reviews ALL

Beim Check In am Automaten nur die Info, dass noch kein Zimmer belegt werden kann. Zum Glück kam ein Mitarbeiter. Bei Check-In durch Mitarbeiter das erste Zimmer komplett verdreckt, das zweite Zimmer ein Abstellraum. Das letzte Zimmer war dann halbwegs sauber, allerdings TV ohne Funktion und kein Licht auf der Toilette. Für mich definitiv das letzte Mal Ibis Budget.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in mehrfacher Hinsicht enttäuschend war – insbesondere in Bezug auf die Zimmerverfügbarkeit beim Check-in, den Zustand der ersten beiden Zimmer sowie die technischen Mängel im dritten Raum. Das ist keinesfalls der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Dass Sie sich bei Ihrer Ankunft allein gelassen und in der Folge durch die Zimmerwechsel unnötig belastet gefühlt haben, ist absolut nachvollziehbar. Ihre Rückmeldung werden wir im Team eingehend besprechen, um daraus die richtigen Konsequenzen zu ziehen. Gerne möchten wir Ihnen anbieten, Ihre Erfahrung noch einmal persönlich mit uns zu besprechen. Bitte schreiben Sie uns unter h2…, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und gegebenenfalls Wiedergutmachung anbieten können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie vielleicht doch eines Tages von einem deutlich verbesserten Aufenthalt überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des ibis budget Frankfurt Offenbach Süd

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