Novotel Bordeaux Merignac 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 315 reviews

Novotel Bordeaux Merignac - Image 1
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Novotel Bordeaux Merignac - Image 3
Novotel Bordeaux Merignac - Image 4
80 Avenue J F Kennedy, 33700 MERIGNAC, France

Description

Hotel extras

  • Hotel refurbished in 2024

  • Green Key certificate

  • Family Rooms

  • Modular 1,030ft² room, natural daylight - 270ft² "All connect" hybrid room

  • Direct access to Tram A - Fitness ctr & outdoor pool from May to end Sept.

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Hotel location

Novotel Bordeaux Merignac

80 Avenue J F Kennedy
33700 MERIGNAC
France

GPS:44.835682, -0.683078

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

HIPPOPOTAMUS

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ALL Rating  4.1/5  315 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  7 reviews

belle surprise

TripAdvisor rating 5.0/5

maud d TripAdvisor review

Très belle rénovation et équipe charmante, le tout dans un magnifique parc avec une piscine, une table de ping-pong, un terrain de pétanque,.. TRAM avec un arrêt juste en face de l'hôtel qui va à l'aéroport ou au centre de Bordeaux. Petit déjeuner de qualité.

La qualité en déclin

TripAdvisor rating 2.0/5

LindaDeSuza Business - TripAdvisor review

Pas de chauffage dans les chambres. Au dîner le Fish ‘n chips sorti du congélateur et trempé dans une huile douteuse… Manque d’hygiène au buffet du petit déjeuner, je précise à chaque passage dans cet hôtel qu’il faut mettre un torchon ou serviette sur les brioches/gâteaux à la découpe… À l’accueil un employé assis sur le bureau lance un « bonjour » (madame ?). Le meilleur accueil est assuré par les femmes de ménage ! Et sinon, le décor Halloween est très sympa.

Bonjour Madame DeSuza, Merci pour votre retour. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le chauffage, la qualité des repas et l'hygiène au buffet. Vos remarques sont importantes et seront transmises à la direction pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le décor d'Halloween et l'accueil des femmes de ménage. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, La Réception

Convenient for Bordeaux Airport

Customer review rating 4.5/5

Brian K. Couples - Confirmed reviews ALL

The hotel is a short tram ride from Bordeaux Airport. Has ample parking and is close to major Autoroutes. We were unable to try the restaurant etc as we arrived too late (we couldn't even use our loyalty card free drinks as the bar was closed.

Dear Sir K., Thank you for your review! We are glad to hear that you found our location convenient for Bordeaux Airport and appreciated the easy access to parking and major highways. We apologize that the bar was closed upon your arrival and that you couldn’t use your loyalty card for complimentary drinks. We’ll look into extending access to our amenities for late-arriving guests. We hope to welcome you back soon with a more complete experience! Sincerely, Marianne Responsable hébergement

cosy hotel, comfortable room(great pillows),very good restaurant,

Customer review rating 4.5/5

Alec Solo - Confirmed reviews ALL

My second stay at your hotel, very satisfied. Comfortable room, nice restaurant.

Dear ALEC, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bordeaux Merignac. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marianne Responsable hébergement

Le labyrinthe

TripAdvisor rating 3.0/5

Arnaud R TripAdvisor review

Très déçu il faut parcourir un couloir de 50 mètres pour accéder à l’ascenseur. Une odeur de citronnelle dans la chambre et un store qui ne s’ouvre pas car soit disant trop de moustiques ! Un IPN comme mat pour la Tv, un goût particulier pour la deco Et pour finir une bestiole dans les toilettes voir photos

Bonjour Arnaudr407, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont pris très au sérieux et nous allons apporter les correctifs nécessaires. Concernant l’accès à l’ascenseur, nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et nous évaluerons la possibilité d’améliorer ce point. L’odeur de citronnelle dans la chambre est destinée à prévenir les moustiques, tout comme le store fermé, mais nous veillerons à trouver une solution plus agréable pour nos clients. En ce qui concerne la décoration et l’aménagement, nous sommes conscients que cela peut ne pas convenir à tous les goûts. Enfin, pour l’incident des toilettes, nous vous présentons nos excuses. Cela ne reflète pas nos standards de propreté, et des mesures supplémentaires seront prises pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Bien cordialement, Marianne Responsable hébergement

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  • 200 reviews 9.1/10 Location
  • 419 reviews 4.5/10 Room
  • 292 reviews 7.6/10 Service
  • 215 reviews 5.4/10 Comfort
  • 152 reviews 7.2/10 Breakfast
  • 152 reviews 4.8/10 Vibe
  • 121 reviews 5/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.