ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจองยานพาหนะกับ SIXT สำหรับสมาชิกโครงการ ALL

1. ช่องทางการจัดจำหน่ายสำหรับการจองยานพาหนะของสมาชิก ALL ได้แก่:

สมาชิก ALL จองโดยใช้ลิงก์ที่มีอยู่ในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ALL/Accor (เช่น Accor ALL) ในจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ ในอีเมลก่อนการเข้าพัก หรือผ่านวิธีการใด ๆ ตามที่มีการตกลงกันเป็นครั้งคราวระหว่าง SIXT และ Accor สำหรับการเช่ายานพาหนะ การจองที่เกี่ยวข้องจะระบุโดยการกรอกหมายเลขบริษัทตัวแทนที่สร้างโดย SIXT สำหรับ Accor เมื่อทำการจองผ่านช่องทางการจองที่มีคุณสมบัติ (www.sixt.com/all.accor)

2. การรับคะแนนรางวัล:

สมาชิก ALL สามารถรับคะแนนรางวัลสูงสุด 550 คะแนน สำหรับการเช่ายานพาหนะใด ๆ ด้วยอัตราราคาที่มีคุณสมบัติจากเครือข่ายของบริษัทตัวแทน SIXT ที่ร่วมรายการใน 110 ประเทศ

ก่อนที่ลูกค้าของ SIXT จะได้รับคะแนนรางวัล ALL ใด ๆ ลูกค้าของ SIXT ต้องสมัคร โปรแกรม ALL

ในการรับคะแนนรางวัล ALL สมาชิก ALL จะต้องกรอกหมายเลขสมาชิก ALL ที่ถูกต้องเมื่อทำการซื้อ

ต้องมีบัตร ALL ที่ใช้ได้และชื่อบนบัตร ALL ต้องตรงกับชื่อผู้ขับขี่หลักในสัญญาเช่า

บริการบางอย่างอาจไม่มีคุณสมบัติในการนำมาพิจารณารวมกับจำนวนการจองที่เกี่ยวข้องสำหรับแลกรับคะแนนรางวัล อัตราราคาที่ไม่มีค่าคอมมิชชั่น ได้แก่ อัตราราคาระยะยาว อัตราราคาสำหรับองค์กรบางอัตรา อัตราราคาสำหรับผู้ค้าส่ง อัตราราคาสำหรับรถบรรทุก และการเช่าที่มีใบแจ้งค่าบริการน้อยกว่า 25 ยูโรหรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น จะไม่รวมอยู่ในการสะสมคะแนน ไม่สามารถรวมโปรโมชันคะแนนรางวัลได้ ทั้งนี้ สามารถสะสมคะแนนย้อนหลังได้สำหรับช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมสำหรับภาษี ประกันภัย ค่าธรรมเนียมสนามบิน น้ำมันเชื้อเพลิง ที่นั่งเด็ก โซ่สำหรับขับเคลื่อนบนหิมะ ยางสำหรับขับเคลื่อนในฤดูหนาว และบริการพิเศษอื่น ๆ จะไม่มีสิทธิ์ตามอัตราดังกล่าว

3. การร้องเรียนกับพันธมิตร:

3.1. การรับคะแนนรางวัล

สมาชิก ALL สามารถส่งข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการแลกคะแนนรางวัล ALL หรือเกิดข้อผิดพลาดในการมอบเครดิตคะแนนรางวัล ALL ไปยังบัญชี ALL ของสมาชิกสำหรับการซื้อดังกล่าว ตามเงื่อนไขทั่วไปของการเป็นสมาชิกที่ใช้บังคับสำหรับโปรแกรม ALL สมาชิก ALL สามารถส่งข้อเรียกร้องในระหว่างหก (6) สัปดาห์ถึงหก (6) เดือนหลังจากการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

สมาชิก ALL ต้องไปยัง www.all.accor.com เมื่อกรอกข้อเรียกร้อง สมาชิกต้องเลือก "รายงานคะแนนที่ไม่ครบถ้วนจาก SIXT" แล้วคลิกที่ลิงก์ SIXT ระบบจะนำทางสมาชิก ALL ไปยังแบบฟอร์มข้อเรียกร้องของ SIXT เพื่อให้สมาชิก ALL ดังกล่าวแนบใบแจ้งค่าบริการที่เกี่ยวข้องและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้

สมาชิก ALL จะได้รับอีเมลอัตโนมัติ จาก SIXT เพื่อแจ้งให้ทราบถึงแบบฟอร์มคำร้องที่ได้รับ