Mercure Salvador Rio Vermelho 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 2,911 reviews

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Description

Hotel extras

  • We are a pet-friendly hotel and small animals are welcome. Book for a fee.

  • Children up to 9 can stay with parents for free, with an additional bed.

  • The travel agency in the hotel lobby provides tours across the region.

  • Hotel in Salvador with infinity pool and children's pool.

  • Event hall with capacity for 300 people, plus rooms for small meetings.

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Salvador Rio Vermelho

Rua Fonte do Boi 215, Rio Vermelho
41940360 SALVADOR
Brazil

GPS:-13.01486, -38.48493

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

RESTAURANTE CASARAO

Breakfast: 6.30am to 10am; lunch: midday to 3.30 pm; dinner: 7pm to 11pm

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  2,911 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  2,993 reviews

Certificate of excellence 2024

Nice clean hotel

Customer review rating 4.0/5

Greg Couples - Confirmed reviews ALL

Great included buffet and food/ drink prices. Very clean premises. Excellent beds and pillows.

Great location

Customer review rating 4.0/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

Great location and good value for money. Very slow check-in and check-out with long queues otherwise I would give a higher rate.

Classic, but brings challenges

Customer review rating 2.0/5

Adriano B. P. Couples - Confirmed reviews ALL

I do love Mercure Rio Vermelho at Salvador, but this last experience wasn't so good. I did reservations bu All App and it was not clarified about breakfast included, of course it wasn't and nobody wanted to help me to include it in the middle of my trip. Besides that, the pool bar could have more luck if closed, because it was a completely mess, with a lazy service.

Prezado Sr Adriano, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Salvador Rio Vermelho. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas.No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e prevenir futuras ocorrências. Apreciamos que tenha compartilhado conosco sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Daniel Betiol Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

Location is the only thing they offer

Customer review rating 1.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

It wasnt the best experience. Most of the hotel looks out-dated, food was bad and Service could improve.

Prezado Sr Rodrigo, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Salvador Rio Vermelho. Sentimos muito não ter correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de qualidade a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com os problemas relatados e prevenir futuras ocorrências. Apreciamos que tenha compartilhado conosco sua experiência e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Daniel Betiol Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

EXCELENTE HOTEL

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

A VISTA PARA O MAR, O AMBIENTE ACOLHEDOR

Prezada Sra Patricia, Muito obrigado por nos enviar sua avaliação referente à hospedagem no Mercure Salvador Rio Vermelho.É sempre um prazer receber impressões positivas e poder dividir o sucesso com toda a nossa equipe.Certamente o seu feedback nos ajudará a seguir melhorando a qualidade dos nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e desejamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Daniel Betiol Gerente Geral Mercure Salvador Rio Vermelho

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  • 756 reviews 9.5/10 Location
  • 1,327 reviews 7/10 Room
  • 1,368 reviews 7.7/10 Service
  • 58 reviews 4/10 WiFi
  • 878 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 505 reviews 8.7/10 Pool
  • 417 reviews 6.2/10 Cleanliness
  • 290 reviews 5.9/10 Vibe

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