hotelF1 Pontarlier

Customer review rating (ALL Rating) 3.0/5 194 reviews

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Combe Sourchet, ZI rue Eiffel, 25300 PONTARLIER, France

Description

Our accommodation(s)

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Room 1
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Room

Duo Room for a maximum of two people. Ideal for a working trip, couples or friends.

Photo out of - Duo Room for a maximum of two people. Ideal for a working trip, couples or friends.

Twin beds (35 x 75" [90 x 190 cm]), quick wash corner with a sink and mirror, mobile table, flat-screen TV and connectors for consoles, MP3 players, etc. Toilets and spacious showers are just a few steps from the room.

Max. number of persons
2

Bedding

Single bed(s) x2

Media And Technology

Internet Facilities

  • Wireless internet in your room
  • 2 pers. max
  • Bedding 2 x Single bed(s)
See availabilities

Hotel location

hotelF1 Pontarlier

Combe Sourchet, ZI rue Eiffel
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.912985, 6.334691

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • 63 rooms
  • 3 rooms for people with reduced mobility

Languages spoken at the hotel

Wi-Fi

  • WiFi at the hotel

Catering

Breakfast

  • Buffet Additional charge

Breakfast

Photo out of - Breakfast

Buffet

Because great days always start with a good breakfast. stock up on treats and vitamins!

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.0/5  194 reviews

Customer review rating 2.5/5

Daniel F. Solo - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 1.5/5

Jan H. Solo - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 1.0/5

Stephen T. Couples - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 3.0/5

Abdelaziz L. D. Solo - Confirmed reviews ALL

Monsieur ABDELAZIZ, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la propreté et les nuisances sonores. Nous souhaitons préciser qu’une présence est assurée à l’hôtel : le téléphone mis à disposition à l’accueil permet de contacter directement la personne d’astreinte. Si vous aviez signalé la trace de sang ou l’odeur de cigarette lors de votre check-in — l’automate étant en panne à ce moment — notre équipe aurait pu constater la situation et vous proposer immédiatement une autre chambre. Cette procédure est mise en place pour garantir la tranquillité et le confort de nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de propreté afin que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux que vous ayez pu bien dormir lorsque l’environnement était calme. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

Customer review rating 3.0/5

Aneeq A. Families - Confirmed reviews ALL

Monsieur ANEEQ, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chambres correctes. Concernant les sanitaires communs, ils sont nettoyés intégralement chaque jour et nos équipes interviennent également après le passage des clients. Cependant, en période de forte affluence, il peut parfois être difficile de maintenir une propreté parfaite en continu. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer l’expérience de nos clients et espérons vous accueillir à nouveau. Houyeme - Première de réception. Mr. ANEEQ, thank you for your feedback. We are delighted that you found the rooms acceptable. Regarding the shared bathrooms, they are fully cleaned every day, and our teams also intervene after guests have left. However, during busy periods, it can sometimes be difficult to maintain perfect cleanliness at all times. We take note of your comments to improve our guests' experience and hope to welcome you again. Houyeme - Front desk.

Customer review rating 1.5/5

Jan H. Solo - Confirmed reviews ALL

Towels for instance comes extra! Unknown if one fiber towel at €3 is good enouth for a shower!?

Customer review rating 1.0/5

Stephen T. Couples - Confirmed reviews ALL

No assistance on arrival. Room not accessible as faulty access unit. Waited 3 hours for staff to be on site, this was after a 12 hour drive across Europe. The hotel did email prior to arrival to say there would be no reception and provided a phone number but the number wasn’t answered until after 6pm. If they want to rely on self check in then there should be staff availability from the 2pm check in time. Toilets filthy and some showers not working. Only saving grace was the member of staff who assisted, otherwise it would have been a zero score instead of 2!

Customer review rating 3.0/5

Abdelaziz L. D. Solo - Confirmed reviews ALL

Point négatif Trace de sang sur la couverture la chambre sent la cigarette on entend le moindre bruit dans le couloir Point positif: on dort bien quand il a pas de bruit.

Monsieur ABDELAZIZ, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la propreté et les nuisances sonores. Nous souhaitons préciser qu’une présence est assurée à l’hôtel : le téléphone mis à disposition à l’accueil permet de contacter directement la personne d’astreinte. Si vous aviez signalé la trace de sang ou l’odeur de cigarette lors de votre check-in — l’automate étant en panne à ce moment — notre équipe aurait pu constater la situation et vous proposer immédiatement une autre chambre. Cette procédure est mise en place pour garantir la tranquillité et le confort de nos clients. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons renforcer nos contrôles de propreté afin que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux que vous ayez pu bien dormir lorsque l’environnement était calme. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

Customer review rating 3.0/5

Aneeq A. Families - Confirmed reviews ALL

Rooms was ok but shared bathrooms were dirty

Monsieur ANEEQ, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les chambres correctes. Concernant les sanitaires communs, ils sont nettoyés intégralement chaque jour et nos équipes interviennent également après le passage des clients. Cependant, en période de forte affluence, il peut parfois être difficile de maintenir une propreté parfaite en continu. Nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer l’expérience de nos clients et espérons vous accueillir à nouveau. Houyeme - Première de réception. Mr. ANEEQ, thank you for your feedback. We are delighted that you found the rooms acceptable. Regarding the shared bathrooms, they are fully cleaned every day, and our teams also intervene after guests have left. However, during busy periods, it can sometimes be difficult to maintain perfect cleanliness at all times. We take note of your comments to improve our guests' experience and hope to welcome you again. Houyeme - Front desk.

Customer review rating 5.0/5

Maud B. Couples - Confirmed reviews ALL

Hôtel très accessible qui permet un arrêt durant un long trajet. Sans salle de bain mais beaucoup de toilettes communes disponibles et propres. Simple et efficace malgré son minimalisme

Madame Maud, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous mettons un ordre à rendre notre hôtel propre en faisant le nécessaire et même plus afin que vous puissiez passer un agréable séjour dans notre établissement. sachez que nous dans le projet de remplacer notre literie. Cassandra-Réceptionniste polyvalent.

Customer review rating 4.0/5

Kevin B. Business - Confirmed reviews ALL

Simple, confortable, rien a dire

Monsieur Kevin, nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous mettons un ordre à rendre notre hôtel propre en faisant le nécessaire et même plus afin que vous puissiez passer un agréable séjour dans notre établissement. sachez que nous dans le projet de remplacer notre literie. Cassandra-Réceptionniste polyvalent.

Customer review rating 3.5/5

Iani H. D. Friends - Confirmed reviews ALL

Dans l’ensemble très correct pour le prix peu être un meilleur ménage dans la chambre et un manque de prise de courant dans la chambre, seulement une cachée derrière la télé

Monsieur Iani, merci pour votre retour positif sur le rapport qualité-prix de votre séjour. Nous sommes ravis que l’ensemble vous ait semblé correct. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le ménage, et nous allons la transmettre à notre équipe pour renforcer notre vigilance sur ce point. Concernant les prises de courant, il y en a effectivement une derrière la télévision, mais également une seconde située près du miroir. Nous sommes désolés si celle-ci n’a pas été facilement repérable — nous allons réfléchir à un moyen de mieux les signaler pour les futurs clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Houyeme- Première de réception.

Customer review rating 2.5/5

Ludovic H. Families - Confirmed reviews ALL

Problème d'accès à la chambre code non réinitialisé obligé d'appeler une personne physique a 4h du matin insonorisation manquante entend les gents uriné et ce doucher entend les gents faire l'amour et gémir non rapport qualité prix a ne pas élever le séjour était le 7 juin 2025 merci

Monsieur Ludovic, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des désagréments durant votre passage chez nous, notamment concernant l’accès à la chambre et les nuisances sonores. En ce qui concerne le problème de code d’accès, nous tenons à préciser que notre service d’astreinte est justement mis en place pour intervenir 24h/24 en cas d’urgence, comme cela a été fait dans votre cas à 4h du matin. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister rapidement. Concernant l’insonorisation, nous comprenons votre inconfort. Sachez que votre remarque a bien été prise en compte. Toutefois, nous vous rappelons que toute nuisance sonore est strictement interdite à partir de 22h, conformément à notre règlement intérieur. Si le problème avait été signalé au moment des faits, notre service d’astreinte aurait pu intervenir également pour faire respecter le calme. Nous regrettons que ces éléments aient perturbé votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Houyeme - Première de réception.

Customer review rating 5.0/5

Sjaak D. B. Solo - Confirmed reviews ALL

I arrived on a day I had to overcome a lot of problems in- and outside the F1-Hotel. In these circumstances you're happy someone like Houyeme is there! She solved my problems in a quiet, but decisive way!

Monsieur Sjaak, C'est avec le sourire que je me permets D. répondre à votre gentil commentaire. Sachez que nous mettons un point d'honneur sur notre accueil et donc D. répondre aux besoins D. nos clients. Ce fut un plaisir D. vous accueillir dans notre établissement et nous espérons vous revoir lors d 'un prochain séjour. Houyeme - Première D. réception.

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  • 32 reviews 6.1/10 Location
  • 260 reviews 2.1/10 Room
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  • 160 reviews 2/10 Cleanliness
  • 123 reviews 1.8/10 Comfort
  • 51 reviews 3.1/10 Breakfast
  • 28 reviews 2.7/10 Amenities

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