hotelF1 Nancy Sud

Customer review rating (ALL Rating) 3.1/5 213 reviews

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ZAC Houdemont Heillecourt, 4 allée de la genelière, 54180 HEILLECOURT, France

Description

Hotel extras

  • Refurbished - rooms available with en-suite bathroom

  • Free WIFI and parking - Self-service microwaves

  • 24-hour reception (with ibis budget Nancy Sud) with night staff

  • Close to bus links to the train station and Nancy city center

  • Shops and restaurants nearby

Our accommodation(s)

Hotel location

hotelF1 Nancy Sud

ZAC Houdemont Heillecourt, 4 allée de la genelière
54180 HEILLECOURT
France

GPS:48.639353, 6.183683

Telephone
Fax +33 3 83 51 61 83

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • 100% Non Smoking Property

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.1/5  213 reviews

TripAdvisor Rating  2.0/5  30 reviews

Customer review rating 4.0/5

Jane B. Couples - Confirmed reviews ALL

Quiet room on ground floor. Basic but clean. Free parking and WiFi. Able to walk to supermarket within 5 mins, petrol station nearby. Close to highway, not noisy. TV ok, able to translate some channels into English.

Customer review rating 0.5/5

Ricky L. Solo - Confirmed reviews ALL

Don't Waste your money here spend the extra at the ibs next door. The outside of the building has seen better days. Should have known from this the rest was only to get worse. The smell of the toilets is bad. The room 105. Stunk of cannabis and smoke. The mattress you wouldnt let a homeless person sleep on it. Its filthy. The bed sheets where stained and the cover had turned yellow.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Mathieu MELIN Directeur

Customer review rating 4.0/5

Phillip R. Couples - Confirmed reviews ALL

Easy to reserve online. Directions good. One night stay. Reception good. Room clean and quiet. Hot shower and clean towels

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Méri MKRTOUMIAN Adjointe de Direction

Customer review rating 2.0/5

Marine T. Business - Confirmed reviews ALL

Très insatisfaite de mon séjour nous avons séjourné deux nuits, le service de ménage n’est même pas passé la chambre n’était pas faite ni même de nouvelles serviettes. Concernant le petit déjeuner on a beau aller tôt il y’a pas de viennoiseries ni de jus de pomme. Le bruit est insupportable c’est mal isolé on écrit qu’on voyage pour le travail à côté des enfants pleurent c’est insupportable je suis mécontente d’avoir payé autant pour un service qui laisse complètement à désirer.

Bonjour Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Nancy Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Mathieu MELIN Directeur

Customer review rating 1.0/5

Rachid M. Solo - Confirmed reviews ALL

Trop chaud dans la chambre (mauvaise isolation thermique), trop de moustiques et trop de bruit (mauvaise isolation sonore). Seulement réussi à dormir 2 petites heures.

Bonjour Monsieur Machroul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mathieu MELIN Directeur

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  • 49 reviews 9.1/10 Location
  • 237 reviews 3.6/10 Room
  • 121 reviews 6.8/10 Service
  • 155 reviews 2.1/10 Cleanliness
  • 49 reviews 4.6/10 Breakfast
  • 42 reviews 3.2/10 Amenities
  • 29 reviews 0.8/10 Vibe
  • 24 reviews 3.3/10 Food

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.