Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être Hotel 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 1,186 reviews

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26 avenue du Dr Roux, 63710 SAINT NECTAIRE, France

Description

Hotel extras

Gym, outdoor swimming pool (open until 10/15), a 1.5 acre (6000 m²) park, 6 naturally-lit, air-conditioned, and fully equipped meeting facilities (120 pers.), and free car park. This Mercure hotel hosts more than 50 national seminars every year.

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Saint Nectaire Spa & Bien-être Hotel

26 avenue du Dr Roux
63710 SAINT NECTAIRE
France

GPS:45.579166, 2.996494

Telephone
Fax +33 4 73 88 57 02

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LE JARDIN ROMAIN

This restaurant has 2 large rooms in a bright traditional style, with large bay windows, 23-ft (7-meter) ceilings and wood floor. Sophisticated menu, as well as local and children's menus.

Our guest reviews

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ALL Rating  3.9/5  1,186 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  577 reviews

Customer review rating 3.0/5

Matthew W. Families - Confirmed reviews ALL

The hotel in its day must have been truly magnificent. Today, it's a little scruffy, a little bit rough and not quite what we expected. The staff were brilliant, helpful, understanding (of my very poor French speaking) and knowledgeable. The rooms, big and almost but not quite a little but dirty. Not so much as you'd complain, but enough to make you want to keep your shoes on and limit the time in the shower. The pool, looked great. But again little bit scruffy and not enticing close up. The spa (indoor pool and sauna) nice, but the pool looked quite opaque, like it had gone past its best. Breakfast was a good selection, the hot items looked cold and uncooked, so gave them a miss but a good selection of pastries and the cheese selection is a good as you would expect.

Customer review rating 3.5/5

Raynald R. Couples - Confirmed reviews ALL

Grande chambre mais pas de climatisation, pas de table pour poser l'ordinateur.

Customer review rating 2.0/5

Donate E. Couples - Confirmed reviews ALL

Depuis des années, nous sommes des clients fidèles des hôtels Accor (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis). Avec la carte Silver, ma femme et moi avons toujours eu droit à un verre de bienvenue dans tous les hôtels, sauf cette fois au Mercure Saint-Nectaire (nous en avons également profité à d'autres occasions, dans le même hôtel). Je trouve inconsidéré qu'un couple en chambre double n'ait droit qu'à un verre. Cela peut paraître ridicule, mais c'est quand même inconsidéré

Customer review rating 0.5/5

Didier V. Couples - Confirmed reviews ALL

Accueil téléphonique : mauvais. Très longue attente. Nous avons été obligés de rappeler plusieurs fois avant d'avoir quelqu'un au bout du fil : 12 mn d'attente, après trois appels Accueil hôtel : médiocre. De plus, on nous a fait payer de suite , dès l'arrivée, la taxe de séjour et le surplus pour notre chien. Restaurant : service au-dessous de tout - incompréhension de notre commande, (nous n'avons pas pu obtenir l'apéritif demandé alors qu'il figurait sur la carte), longue attente, Ensuite, on nous a servi tout à la fois : un seul apéritif pour deux commandés (sans cacahuètes ni autre), les deux verres commandés pour accompagner le repas, et l'entrée !!! nous n'avions jamais vu ça. Ensuite, après l'entrée, la serveuse est venue nous voir pour nous demander si l'on avait déjà eu le plat principal ??? C'était elle qui faisait le service, non ? Nous aurions pu l'avoir deux fois ? heureusement, la cuisine était bonne, seule satisfaction. La chambre : non climatisée par cette chaleur, non insonorisée alors qu'elle donnait sur la rue. Aucun moyen pour dissimuler la lumière, le rideau ne couvrait pas totalement la fenêtre. Tant que l'éclairage public est resté allumé, il faisait jour dans la chambre Bref : au téléphone, vous faites une publicité monstre pour les hôtels Mercure, qui normalement lont très bonne réputation, mais là, vraiment, nous avons été très déçus et insatisfaits. Par contre, lors de notre départ, l'hôtesse à l'accueil a été parfaite.

Customer review rating 3.5/5

Gerard B. Couples - Confirmed reviews ALL

Personnels , très sympathiques et accueillants . Propreté de la chambre très moyenne,

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Other web-users rate our hotel

  • 309 reviews 8.2/10 Location
  • 865 reviews 5.3/10 Room
  • 979 reviews 7.5/10 Service
  • 8 reviews 2/10 WiFi
  • 433 reviews 8.6/10 Breakfast
  • 325 reviews 7.1/10 Wellness Area
  • 309 reviews 4.1/10 Cleanliness

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.